拼多多中小賣家運(yùn)營實戰(zhàn)：店鋪設(shè)計+數(shù)據(jù)分析+推廣方法+客服技巧
定 價：69 元
- 作者：閆明
- 出版時間：2020/11/1
- ISBN：9787115549563
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：F713.365.1
- 頁碼：205
- 紙張：
- 版次：01
- 開本：小16開
在不到5年的時間里，拼多多經(jīng)歷了奇跡般的發(fā)展。那么，在這個新生代電商平臺上，中小賣家應(yīng)該從哪些方面做好運(yùn)營，取得實效呢？
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（1）深度講述拼多多中小賣家做好運(yùn)營必須掌握的技能：
競品、銷量、評價數(shù)據(jù)分析；
價格分層、頁面、標(biāo)題、文案設(shè)計；
后臺設(shè)置、免費(fèi)及付費(fèi)推廣；
報名活動、做好客服回復(fù)。
（2）豐富的圖解，全彩印刷，更直觀認(rèn)知拼多多的運(yùn)營環(huán)境。
（3）手把手實操指導(dǎo)，深入拆解分析。
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閆明（網(wǎng)名：若敖），陜西漢中人，電子商務(wù)從業(yè)者，現(xiàn)為西安某電子商務(wù)公司總經(jīng)理。
近年來，閆明實踐操作了食品、旅游、電器、母嬰、家居、教育等不同行業(yè)的產(chǎn)品，單店鋪銷售額過千萬元，積累了豐富的經(jīng)驗。同時，他在個人公眾號“若敖有話說”中發(fā)布了數(shù)百篇原創(chuàng)分析文章，形成了較豐富的理論知識體系；應(yīng)邀在延安、寶雞、成都等地，以及西安科技大學(xué)、陜西青年職業(yè)學(xué)院等學(xué)校講課，有較豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗。
目前，閆明主要從事電子商務(wù)、自媒體、短視頻等方向的商業(yè)實踐活動和教學(xué)培訓(xùn)工作。
第 1章 電商黑馬拼多多如何成功逆襲 / 1
1.1 從默默無聞到聲名顯赫 / 3
1.2 游戲化思維的社交電商奇跡 / 4
1.3 拼多多的創(chuàng)新之處 / 4
第 2章 設(shè)計人見人愛的產(chǎn)品頁面 / 7
2.1 設(shè)計具有高點擊率的主圖 / 8
2.1.1 賣點一定要醒目顯著 / 9
2.1.2 正確的價格表現(xiàn)方式 / 12
2.1.3 高點擊率主圖的四種設(shè)計 / 15
2.2 設(shè)計具有高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品詳情頁 / 22
2.2.1 詳情頁的黃金前三屏 / 24
2.2.2 頁面的布局和色調(diào) / 30
2.3 拼多多的電商重心轉(zhuǎn)移之路 / 33
2.3.1 拼多多和淘寶的對比 / 34
2.3.2 價格分層：運(yùn)營拼多多必須掌握的價格設(shè)計方法 / 35
第3章 設(shè)計有超強(qiáng)吸引力的標(biāo)題 / 39
3.1 標(biāo)題的組成部分 / 42
3.1.1 一個準(zhǔn)確的主關(guān)鍵詞 / 44
3.1.2 多個屬性詞 / 46
3.1.3 善用數(shù)字詞 / 47
3.1.4 超強(qiáng)的賣點詞 / 48
3.2 如何拆分標(biāo)題 / 49
3.2.1 給標(biāo)題的每個詞分權(quán)重 / 50
3.2.2 找出標(biāo)題的亮點 / 52
3.2.3 把賣點詞運(yùn)用到極致 / 55
3.3 寫吸睛標(biāo)題的三種方法 / 56
3.3.1 準(zhǔn)確的主關(guān)鍵詞 / 57
3.3.2 差異化的賣點詞 / 58
3.3.3 有誘惑力的修飾詞 / 58
第4章 市場環(huán)境、產(chǎn)品和競品的數(shù)據(jù)分析 / 61
4.1 競爭產(chǎn)品數(shù)據(jù)背后的密碼 / 62
4.1.1 應(yīng)對產(chǎn)品競爭 / 62
4.1.2 推廣新產(chǎn)品時投入費(fèi)用的計算方法 / 66
4.2 不得不看的銷量數(shù)據(jù) / 68
4.2.1 前10名、前20名、前30名給賣家的啟示 / 68
4.2.2 個人店和企業(yè)店的區(qū)別 / 69
4.3 產(chǎn)品勝負(fù)手之評價 / 70
4.3.1 從評價數(shù)量看對買家產(chǎn)生的效果 / 70
4.3.2 從評價內(nèi)容看買家訴求 / 73
4.4 產(chǎn)品生死符之價格 / 74
4.4.1 讓人又愛又恨的價格大戰(zhàn) / 74
4.4.2 有跡可循的定價理論 / 75
第5章 拼多多優(yōu)秀運(yùn)營的核心技能：推廣技術(shù) / 79
5.1 打好扎實的基本功 / 80
5.1.1 遵守拼多多的規(guī)則 / 80
5.1.2 超出拼多多的要求 / 82
5.2 后臺設(shè)置的注意點 / 83
5.2.1 細(xì)節(jié)決定成敗 / 83
5.2.2 都是粗心大意惹的禍 / 97
5.3 立竿見影的免費(fèi)推廣 / 100
5.3.1 我們不一樣 / 101
5.3.2 超級有效的三種補(bǔ)單方法 / 105
5.3.3 好評價就是高轉(zhuǎn)化 / 110
5.4 有技術(shù)含量的付費(fèi)推廣 / 112
5.4.1 神奇的“多多進(jìn)寶” / 112
5.4.2 推廣必上“直通車” / 125
第6章 威力巨大的拼多多活動 / 143
6.1 第 一重要的人工回復(fù)率 / 147
6.1.1 人工回復(fù)率的定義 / 148
6.1.2 活動對回復(fù)率的要求 / 150
6.2 報名拼多多活動的基本要求 / 154
6.2.1 拼多多活動對店鋪的要求 / 155
6.2.2 拼多多活動對商品的要求 / 161
6.3 活動報名實操 / 164
6.3.1 活動報名實操流程詳細(xì)解讀 / 165
6.3.2 達(dá)到報名條件的四個關(guān)鍵點 / 170
第7章 高轉(zhuǎn)化率的客服回復(fù)技巧 / 171
7.1 一定要達(dá)成的回復(fù)率 / 173
7.1.1 計算回復(fù)率的方法 / 173
7.1.2 完成回復(fù)率的方法 / 174
7.2 巧用多多機(jī)器人回復(fù) / 174
7.2.1 設(shè)置自動回復(fù)的方法 / 175
7.2.2 自動回復(fù)的話術(shù) / 178
7.3 多多客服聊天技巧培訓(xùn)語錄 / 181
7.3.1 優(yōu)化買家的購物體驗 / 181
7.3.2 針對買家想法做出的攻心回話 / 182
第8章 小白變高手的實用利器 / 191
8.1 一口箱子 / 192
8.1.1 箱子里的武器 / 192
8.1.2 武器的用法 / 194
8.1.3 最厲害的武器 / 196
8.2 核心技能 / 197
8.2.1 引流技能 / 197
8.2.2 文案和設(shè)計 / 198
8.3 發(fā)現(xiàn)弱點，贏在超越 / 203
8.3.1 發(fā)現(xiàn)競爭對手的弱點 / 203
8.3.2 有步驟地超越 / 204
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