作為一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有著一種特殊的資源：人。而對(duì)這種資源的管理存在著不同的層次。管理得好，它可以取之不盡、用之不竭；管理不好，它也可能一取即盡、一用即竭。那些只知用職權(quán)管人，而不知用人格影響人的領(lǐng)導(dǎo)，無論官位有多高、能力有多強(qiáng)、知識(shí)有多豐富，都無法取得下屬的信任，更別說長期追隨了；而一個(gè)無人與之同心同德的領(lǐng)導(dǎo)者，即便有再偉大的理想、再完美的計(jì)劃，也只能是空中樓閣。相反，成功的領(lǐng)導(dǎo)者具備登高一呼、應(yīng)者云集的號(hào)召力，具備利用各種人才、平衡各種力量的統(tǒng)籌能力，具備“用人長、容人短”“勝不驕，敗不餒”的胸懷和氣度，具備應(yīng)對(duì)各種困難、各種復(fù)雜局面的手段和技巧。他無論在哪里出現(xiàn)，都會(huì)成為眾人矚目的焦點(diǎn)，即使他不出聲，也能令人毫無保留地對(duì)他產(chǎn)生信任感，人們愿意接受他的建議，在突發(fā)事件時(shí)愿意聽從他的指導(dǎo)。
　　因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，用職權(quán)管人不是本事，通過人格服人才是本事；頤指氣使不是本事，“不令而從”才是本事；用懲罰使人害怕不是本事，憑魅力贏得追隨才是本事；自己有本事不是本事，讓有本事的人為己所用才是本事。管理是一門學(xué)問，是一門藝術(shù)，更是一套高深的謀略。你不能因?yàn)樽约菏恰肮佟本蛯?duì)人吆三喝四，又不能與他們稱兄道弟失去威嚴(yán)；你不能玩弄權(quán)術(shù)，讓人覺得你城府很深，又不能心中不藏事啥都往外說；你既不能疑神疑鬼又不能偏聽偏信……作為領(lǐng)導(dǎo)，魔鬼手段與菩薩心腸應(yīng)該兼?zhèn)�，二者之間應(yīng)三七開，即“三分管人，七分做人”。
　　本書在深度挖掘中國傳統(tǒng)文化中的管理哲學(xué)基礎(chǔ)上，圍繞“治國者，先修其身”“人盡其才則百事興”“我無為而民自化”等核心理念，提出了一整套最適合中國人心理行為特性的管理模式，即“三分管人，七分做人”。這種管理模式以道、儒、法家思想為理論基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)管理就是修己安人的過程，主張從個(gè)人的修身做人做起，然后才有資格來從事管理，領(lǐng)導(dǎo)者只有具備公正的態(tài)度、卓越的德行、個(gè)性的魅力、超凡的智慧、榜樣的力量、豐富的情感，才能擁有崇高的威望，獲得下屬由衷的崇敬和欽佩，博得團(tuán)隊(duì)忠誠的擁戴與支持，從而實(shí)施最有效的領(lǐng)導(dǎo)，使管理中的許多復(fù)雜問題化于無形。