★編輯推薦1：內(nèi)容豐富，詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出，要點(diǎn)鮮明。
既能把握?qǐng)鼍盃I(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)及操作方法，又能借助實(shí)例揭示場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和操作方法。圖表結(jié)合、簡(jiǎn)單清晰、易于理解，一讀就懂、一看就會(huì)的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)指南，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)出謀劃策，讓企業(yè)價(jià)值變大。
★編輯推薦2：匯集場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)界的各家智慧，多重提煉、濃縮與創(chuàng)新。
主打場(chǎng)景思維傳輸，從產(chǎn)品思維、入口思維、流量思維、鏈接思維、跨界思維、分享思維、共享思維、社群思維角度切入，有趣有味，融會(huì)貫通，讓場(chǎng)景思維主宰場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)，用場(chǎng)景思維給場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)賦能，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景管理。
★編輯推薦3：技巧豐富，方法到位。
打造場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的完美工具，帶你輕松走進(jìn)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，LBS場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、O2O場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、O2M場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、社群營(yíng)銷(xiāo)，用跨界融合引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)潮流。
★編輯推薦4：專(zhuān)注于場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，探尋商業(yè)價(jià)值爆點(diǎn)。
跟隨場(chǎng)景思維的指導(dǎo)，借助互聯(lián)網(wǎng)下的碎片化機(jī)會(huì)，見(jiàn)縫插針，順藤摸瓜，成為場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的王者，用新爆點(diǎn)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
★編輯推薦5：經(jīng)典場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)案例，融合前沿的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)操作，制造新穎的閱讀體驗(yàn)。
網(wǎng)易云音樂(lè)的“小紙條”場(chǎng)景對(duì)自我表達(dá)的再現(xiàn)；網(wǎng)易云音樂(lè)與海底撈的“食聽(tīng)”結(jié)合；經(jīng)典腦白金與NOCAO時(shí)尚品牌的跨界合作……給讀者一種全新的閱讀體驗(yàn)。
“場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)詞，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新鮮的詞。事實(shí)上場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)早已出現(xiàn)，只是它一直潛伏著，很多人沒(méi)有注意到而已。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)才逐漸顯露，慢慢興盛起來(lái)，成為一種越來(lái)越時(shí)尚的營(yíng)銷(xiāo)模式。
做場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是要能抓住用戶(hù)需求，以用戶(hù)需求構(gòu)建相應(yīng)的真實(shí)或虛擬場(chǎng)景，進(jìn)而讓用戶(hù)對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行感知，從而產(chǎn)生消費(fèi)行為。不過(guò)，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的成功運(yùn)用，主要?dú)w功于互聯(lián)網(wǎng)的興起和普及。因?yàn)閳?chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模式注重將各類(lèi)消費(fèi)品整合在同一消費(fèi)環(huán)境下，使消費(fèi)形成無(wú)縫銜接。這種基于場(chǎng)景連接的消費(fèi)會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更完美的體驗(yàn)，使得消費(fèi)者更傾向于在這種模式下消費(fèi)。同時(shí)，這種營(yíng)銷(xiāo)模式還會(huì)讓消費(fèi)者逐漸培養(yǎng)起一種特定的、適應(yīng)這種消費(fèi)的消費(fèi)心態(tài)。
場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)成功的要領(lǐng)是創(chuàng)造有趣的場(chǎng)景，吸引消費(fèi)者進(jìn)入場(chǎng)景完成消費(fèi)。為了滿(mǎn)足消費(fèi)者更多的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)也為了喚起消費(fèi)者適應(yīng)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)多次銷(xiāo)售，商家會(huì)利用各種技術(shù)、機(jī)會(huì)、渠道等來(lái)構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。例如我們經(jīng)常在微信朋友圈看到的集贊享優(yōu)惠活動(dòng)，就是一種線(xiàn)上的虛擬營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景；而我們看到的房地產(chǎn)公司與保險(xiǎn)公司之間的配合，讓消費(fèi)者選購(gòu)住房的同時(shí)再購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)保險(xiǎn)的畫(huà)面，就是一種線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景了。
場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)倡導(dǎo)的是雙贏機(jī)制：在為用戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)意體驗(yàn)的同時(shí)，也要為各大商家?guī)?lái)發(fā)展的新機(jī)遇。場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)要成功，一個(gè)完美的場(chǎng)景構(gòu)建是必不可少的，因?yàn)檫@樣一個(gè)完美的場(chǎng)景將會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的引流機(jī)，能吸引和帶動(dòng)非常龐大的消費(fèi)群體。要帶動(dòng)消費(fèi)，場(chǎng)景的設(shè)計(jì)至關(guān)重要，而且商家越來(lái)越注重品牌的投入與帶動(dòng)效果，也力求打造跨界和多元融合的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模式，全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)成為場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)的追求。
本書(shū)從場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)講起，對(duì)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)呈現(xiàn)，此外還對(duì)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的管理工作做出了描述。通過(guò)本書(shū)，讀者可以全面地把握?qǐng)鼍盃I(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容，從基礎(chǔ)知識(shí)到場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，再到場(chǎng)景的現(xiàn)場(chǎng)管理，一系列的講解定能讓讀者快速掌握?qǐng)鼍盃I(yíng)銷(xiāo)這一新型營(yíng)銷(xiāo)模式。
場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的是多人群、多品牌、多渠道、多場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)，追求的是生活場(chǎng)景向銷(xiāo)售場(chǎng)景轉(zhuǎn)變。相信本書(shū)中的理論與案例能夠給讀者帶去更多的啟發(fā)，幫助讀者做好場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)。
第一章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，催生場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
場(chǎng)景是一種消費(fèi)模式//002
場(chǎng)景就是人們消費(fèi)行為的反映//006
互聯(lián)網(wǎng)助力，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代到來(lái)//009
以體驗(yàn)為核心，讓商業(yè)價(jià)值瞄準(zhǔn)用戶(hù)//013
四大環(huán)節(jié)，讓場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)真正落地//017
【場(chǎng)景說(shuō)】產(chǎn)品即場(chǎng)景，手機(jī)App的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景制造//021
第二章方法論指導(dǎo)，場(chǎng)景思維塑造營(yíng)銷(xiāo)布局
場(chǎng)景思維是什么//026
借助IBCD工具洞察取舍場(chǎng)景//030
三個(gè)角度全面洞察，做好場(chǎng)景構(gòu)建基礎(chǔ)//035
場(chǎng)景價(jià)格方法論，確定產(chǎn)品場(chǎng)景價(jià)格//042
用充分場(chǎng)景感知來(lái)放大產(chǎn)品價(jià)值//047
發(fā)散思維，才能做好場(chǎng)景策劃//050
場(chǎng)景心法：就是要做場(chǎng)景延伸//055
【場(chǎng)景說(shuō)】場(chǎng)景時(shí)代，場(chǎng)景思維賦能產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)//059
第三章技術(shù)做基礎(chǔ)，解決場(chǎng)景搭建問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)新型技術(shù)為場(chǎng)景構(gòu)建打好基礎(chǔ)//064
三大技術(shù)手段助力場(chǎng)景搭建//068
H5技術(shù)，塑造移動(dòng)體驗(yàn)新場(chǎng)景//071
場(chǎng)景環(huán)境越全面，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)越給力//075
利用場(chǎng)景工具增加用戶(hù)互動(dòng)興趣//080
【場(chǎng)景說(shuō)】自媒體盛行下的人格化娛樂(lè)場(chǎng)景呈現(xiàn)//084
第四章從場(chǎng)景來(lái)源出發(fā)，多角度構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
用戶(hù)才是場(chǎng)景誕生的源頭//088
數(shù)據(jù)最可靠，真實(shí)場(chǎng)景虛擬化//093
優(yōu)質(zhì)渠道，造就完美的全場(chǎng)景體驗(yàn)//096
營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容才是場(chǎng)景的主宰//100
品牌：賦予場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)更多的價(jià)值//103
最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也最能深入用戶(hù)的心底//106
【場(chǎng)景說(shuō)】?jī)?yōu)質(zhì)品牌在場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的進(jìn)取之路//110
第五章不同的營(yíng)銷(xiāo)模式，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的場(chǎng)景體驗(yàn)
LBS場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)：精準(zhǔn)化的消費(fèi)體驗(yàn)//114
O2O場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)：無(wú)縫銜接碎片時(shí)間與場(chǎng)景//118
O2M場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)：以體驗(yàn)為中心的全場(chǎng)景消費(fèi)//121
社群營(yíng)銷(xiāo)：造就場(chǎng)景社交營(yíng)銷(xiāo)好口碑//125
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：構(gòu)建個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景//128
【場(chǎng)景說(shuō)】實(shí)體零售店的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)新趨向//131
第六章多元場(chǎng)景跨界，讓創(chuàng)意契合造就營(yíng)銷(xiāo)奇跡
以用戶(hù)為中心，搭建跨界營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景//136
規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，跨界產(chǎn)品才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)//139
跨界品牌，發(fā)展理念要一致//141
消費(fèi)群體一致，跨界產(chǎn)品才有出路//143
【場(chǎng)景說(shuō)】場(chǎng)景創(chuàng)造，讓消費(fèi)者身臨其境//145
第七章場(chǎng)景化社群營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建，凝聚社群的力量
場(chǎng)景化社群構(gòu)建，抓住五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)//148
物質(zhì)+精神，合力激活社群//154
社群產(chǎn)品——社群變現(xiàn)的基礎(chǔ)//159
社群文化，實(shí)現(xiàn)社群活力的凝聚與維系//163
破解中心化，構(gòu)建多中心化社群場(chǎng)景//167
高檔次的社群品牌價(jià)值，才能吸引用戶(hù)//170
【場(chǎng)景說(shuō)】社交場(chǎng)景創(chuàng)造出的多元化商業(yè)法則//174
第八章場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)管理，讓體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)落地
場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)涵//178
從用戶(hù)期望出發(fā)，在競(jìng)爭(zhēng)下滿(mǎn)足客戶(hù)需求//182
整合營(yíng)銷(xiāo)渠道，讓價(jià)值誕生于協(xié)作場(chǎng)景//186
洞察用戶(hù)需求，構(gòu)建場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)//191
移步換景，跟隨價(jià)值動(dòng)態(tài)把握?qǐng)鼍盃I(yíng)銷(xiāo)//196
【場(chǎng)景說(shuō)】新時(shí)代下，商業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響//201
第九章蜂窩狀組織連接，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展流向
社群重構(gòu)連接，探索未來(lái)商業(yè)的爆發(fā)點(diǎn)//206
蜂窩狀組織結(jié)構(gòu)，未來(lái)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的主流//209
兩個(gè)核心機(jī)制，維系蜂窩狀組織構(gòu)建//214
兩種戰(zhàn)略、三種模式，定義企業(yè)未來(lái)發(fā)展//218
未知商業(yè)環(huán)境下的企業(yè)場(chǎng)景管理//223
【場(chǎng)景說(shuō)】組織的演化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展//226
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