如今，不會應(yīng)酬便在這個社會上無法生存。吃飯、喝酒、辦事、交朋友、做生意……處處離不開應(yīng)酬，甚至對自己的家人也需要適度的應(yīng)酬。生活中，有些人生活圈子小，結(jié)交的朋友少，平時參加的應(yīng)酬活動也不多，所以，遇有應(yīng)酬活動時，心里總是很糾結(jié)：既想接近別人，又怕被對方拒絕；既想在別人面前談些自己的觀點，又怕別人不認同；事先打好了腹稿，想與陌生人痛痛快快地交流，該張嘴時，大腦卻一片空白……
　　這種心理每個人都似曾相似，但不同的人做出的選擇卻是不同的，有人選擇了積極面對，有人選擇回避。要知道，在生活中不交朋友可以，但是一味地把自己鎖起來，或是裝在套子里，不關(guān)注身邊的人與事，不融入周邊的圈子，久而久之，也會讓自己“發(fā)霉”、“變質(zhì)”，讓人難以接近。許多不善應(yīng)酬，或在應(yīng)酬方面存在自卑感的人或多或少都在用這種方式進行著“自我保護”。
　　的確，應(yīng)酬有時很讓人生畏，因為它畢竟不是簡單的誠意對誠意的問題，而是一門極具技術(shù)含量的社交活動。成功的應(yīng)酬，不但需要嘴到、眼到、手到，而且也要心到。俗語說：“人心隔肚皮�！币馑际侵溉藗兿嗷ブ�間不容易知道對方的真正意向，但研究精神分析學(xué)的人卻認為，人心是“包著幾層皮”的，最內(nèi)層是“自我”，即一切以為自己的打算作為出發(fā)點；自我的外層，是“下意識”。這兩層的外表，起碼還要包上四五層的“皮”，你很難發(fā)現(xiàn)它的真相。我們在日常生活中和別人應(yīng)酬，自然不必像精神分析家那樣，研究到對方的“最深層”，但最起碼要了解人心的最外層——求得被認同、被尊重的心理。否則，看似再簡單的應(yīng)酬也會顯得復(fù)雜而多變，變得讓人難以應(yīng)付與招架，甚至?xí)�滋生出讓你意想不到的各種事端來。
　　舉個最普通的例子，你每天上班時總會碰到熟人或朋友，這時，你不知不覺就面臨著“應(yīng)酬關(guān)頭”。見了面，多少要表示一下，一句問候，一聲招呼。時間長了，不“應(yīng)酬”吧，面子上過不去，應(yīng)酬吧，總是老套路，沒啥新意，會覺得無趣。如果有一次你無意中忽略了某些應(yīng)酬，那你很可能會被人誤解。所以，行走于社會，你得處處留心應(yīng)酬，處處要學(xué)會應(yīng)酬。
　　畢竟大多數(shù)應(yīng)酬不像見面打招呼這么簡單，而會牽扯到錯綜復(fù)雜的利益、情感糾葛，可謂是剪不斷，理還亂。面對這樣的情景，應(yīng)酬一定要講究待人、待事的方式與技巧。
　　《中國式應(yīng)酬實用智慧》以簡單、通俗的語言，針對現(xiàn)實中的各種“場”與“局”，通過“建�！薄㈥U述與技巧分解、提煉總結(jié)的形式，向讀者全方位展示了應(yīng)酬技巧與方法。全書從個角度進行闡述，分別為應(yīng)酬慣用套路、小事處理、圓場技巧、化解困局、拓展門路、酒局禮數(shù)、交友之道等。內(nèi)容緊貼實際，注重細節(jié)講解，真正幫助讀者將應(yīng)酬變成一件簡單、愉快、輕松的事。