第一章 發(fā)覺(jué)力
1.改變被動(dòng)等待的習(xí)慣
2.主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)
3.改變每天的生活習(xí)慣，開(kāi)拓眼界
4.眼觀六路
5.在工作中尋找樂(lè)趣
6.拿出驚人的創(chuàng)想
7.養(yǎng)成寫(xiě)發(fā)覺(jué)日記的習(xí)慣
（一）分析力信息收集能力
1.不遺余力多讀書(shū)
2.不要忘記讀報(bào)
3.珍惜現(xiàn)場(chǎng)的第一手信息
4.將所有東西都變成獲得話題的媒介
（二）歸納整理能力
1.你的辦公室雜亂不堪嗎？
2.你提交的企劃書(shū)集中在一張A4紙上了嗎？
3.工作電話都控制在3分鐘以內(nèi)了嗎？
4.你的名片都?xì)w類了嗎？

第二章 行動(dòng)力
（一）制定計(jì)劃
1.合理安排優(yōu)先順序
2.制定計(jì)劃，運(yùn)籌帷幄
3.制定計(jì)劃，鍛煉思維
4.訂立日程安排表
（二）管理時(shí)間
1.良好管理時(shí)間
2.良好利用零碎時(shí)間
3.嚴(yán)格遵守商務(wù)約會(huì)時(shí)間
（三）行動(dòng)中的靈活性
1.靈活思維，變換角度觀察
2.靈活思維，開(kāi)闊思維
3.靈活思維，應(yīng)對(duì)危機(jī)
4.靈活思維，舍棄墨守陳規(guī)
5.靈活思維，“靈感”變“策劃”
6.靈活思維，“聰明”拒絕
（四）行動(dòng)中的速度感
1.約會(huì)時(shí)間的“速度”
2.處理索賠的速度
（五）行動(dòng)中的堅(jiān)持不懈
1.直面困難，堅(jiān)持不懈
2.重視過(guò)程，堅(jiān)持不懈
3.面對(duì)失敗，堅(jiān)持不懈

第三章 夢(mèng)想力
1.夢(mèng)想的力量
2.把自己放在一個(gè)較高的環(huán)境中制定一個(gè)較高的目標(biāo)
3.從整體的角度出發(fā)設(shè)定目標(biāo)
4.目標(biāo)設(shè)定要具體
5.制定一個(gè)自己隨時(shí)可以看到的目標(biāo)

第四章 人格魅力
（一）積極的心態(tài)
1.坦率：學(xué)會(huì)感動(dòng)
2.真誠(chéng)：表達(dá)感謝與稱贊
3.享受：游戲于工作間
4.謙虛：逆境中成長(zhǎng)
5.樂(lè)觀：完美蛻變
6.積極：不要總抱怨
（二）良好的交流溝通
1.以關(guān)懷·積極的心態(tài)與人交流
2.提高表達(dá)能力，無(wú)障礙交流
3.提高傾聽(tīng)能力
（三）正確的商務(wù)禮儀
1.注意禮儀，良好溝通
2.收發(fā)電子郵件的禮儀
3.名片的交換禮儀

第五章 創(chuàng)造力
1.創(chuàng)造是件快樂(lè)的事
2.八角形住宅
3.中國(guó)茶項(xiàng)目
4.大學(xué)文科畢業(yè)的女工匠隊(duì)
5.日本第一的工匠軍團(tuán)
6.GMC（全球化管理者培養(yǎng)“私塾”）
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