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營(yíng)銷(xiāo)的終結(jié):社交媒體與人工智能時(shí)代的品牌人性化

營(yíng)銷(xiāo)的終結(jié):社交媒體與人工智能時(shí)代的品牌人性化

定  價(jià):58.8 元

叢書(shū)名:思想會(huì)

        

  • 作者:【英】卡洛斯·吉爾(Carlos Gil) 著,梁若喬 譯
  • 出版時(shí)間:2021/5/1
  • ISBN:9787520169431
  • 出 版 社:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社
  • 中圖法分類(lèi):F713.365.2 
  • 頁(yè)碼:256
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:32開(kāi)
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本書(shū)革新了品牌、代理商和市場(chǎng)人員從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣的模式。作者提供了金·卡戴珊、DJ 哈立德等網(wǎng)絡(luò)紅人如何講故事和建立個(gè)人品牌,以及溫迪國(guó)際快餐連鎖集團(tuán)利用一切機(jī)會(huì)與顧客互動(dòng)等生動(dòng)案例,總結(jié)了企業(yè)利用社交媒體使品牌人性化以及普通人建立和維護(hù)個(gè)人品牌等方法,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該真正地與顧客和員工互動(dòng),讓員工和顧客成為品牌大使,迸發(fā)大膽的創(chuàng)新想法,這樣才能在社交媒體中脫穎而出。作者還強(qiáng)調(diào),未來(lái)企業(yè)可以利用人工智能跟進(jìn)客戶(hù)情況,加強(qiáng)與客戶(hù)之間的關(guān)系。
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