第1章 導(dǎo)論
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
1.1 市場(chǎng)的含義、功能和類型
1.2 市場(chǎng)與企業(yè)
1.3 市場(chǎng)信息與市場(chǎng)調(diào)查
1.4 市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第2章 市場(chǎng)調(diào)查基本原理
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
2.1 市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生和發(fā)展
2.2 市場(chǎng)調(diào)查的含義、特征和作用
2.3 市場(chǎng)調(diào)查的類型與內(nèi)容
2.4 市場(chǎng)調(diào)查的原則和步驟
2.5 市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu)與人員
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第3章 市場(chǎng)調(diào)查方式
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
3.1 全面市場(chǎng)調(diào)查方式
3.2 典型市場(chǎng)調(diào)查
3.3 重點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第4章 市場(chǎng)調(diào)查方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
4.1 文案調(diào)查方法
4.2 實(shí)地調(diào)查方法
4.3 定性調(diào)查方法
4.4 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第5章 抽樣設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
5.1 抽樣調(diào)查的一般理論
5.2 隨機(jī)抽樣方法
5.3 非隨機(jī)抽樣方法
5.4 其他抽樣方法
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第6章 市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
6.1 問卷設(shè)計(jì)的一般問題
6.2 問題和答案的設(shè)計(jì)
6.3 態(tài)度測(cè)量技術(shù)
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第7章 市場(chǎng)調(diào)查資料的處理與分析
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
7.1 市場(chǎng)調(diào)查資料的處理
7.2 單變量數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)分析
7.3 雙變量及多變量數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)分析
7.4 交叉列表和多選題分析實(shí)例
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第8章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概論
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
8.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理
8.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分類
8.3 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容
8.4 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟
8.5 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法選擇與精度控制
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第9章 定性預(yù)測(cè)方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
9.1 主觀概率法
9.2 集合意見法
9.3 專家意見法
9.4 市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)法
9.5 類推預(yù)測(cè)法
9.6 預(yù)警分析法
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第10章 回歸預(yù)測(cè)法
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
10.1 回歸預(yù)測(cè)法概述
10.2 一元線性回歸預(yù)測(cè)法
10.3 多元線性回歸預(yù)測(cè)法
10.4 非線性回歸預(yù)測(cè)法
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
第11章 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
引導(dǎo)案例
11.1 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法概述
11.2 簡(jiǎn)單平均法
11.3 移動(dòng)平均法
11.4 指數(shù)平滑法
11.5 趨勢(shì)延伸法
11.6 季節(jié)指數(shù)法
本章小結(jié)
綜合訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)
附錄