消費(fèi)者行為學(xué)（第2版）以行為主義的思想構(gòu)建內(nèi)容體系，立足于總結(jié)營(yíng)銷實(shí)際和分析消費(fèi)行為現(xiàn)象，首先對(duì)影響消費(fèi)行為的各種內(nèi)外因素進(jìn)行了論述，然后對(duì)消費(fèi)行為過(guò)程的特點(diǎn)與規(guī)律進(jìn)行了分析，最后就網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為專門進(jìn)行了介紹。消費(fèi)者行為學(xué)（第2版）強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際相結(jié)合，注重應(yīng)用性和實(shí)用性，注意吸收創(chuàng)新的研究成果和**的本土化營(yíng)銷實(shí)例，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的時(shí)代性和本土化。消費(fèi)者行為學(xué)（第2版）知識(shí)內(nèi)容翔實(shí)，例證新穎，語(yǔ)言通俗生動(dòng)，有利于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并采用立體化教材形式，有視頻資料、在線練習(xí)題測(cè)試等豐富的配套資源。消費(fèi)者行為學(xué)（第2版）可作為普通高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電子商務(wù)等專業(yè)的教材，也可作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員的相關(guān)培訓(xùn)用書。