前言

狄更斯在《雙城記》中寫(xiě)道：這是一個(gè)好的時(shí)代，也是一個(gè)壞的時(shí)代。 在這個(gè)變幻莫測(cè)的時(shí)代下，隨著人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷滲透， 企業(yè)的組織形態(tài)、商業(yè)模式、人才管理模式、生態(tài)鏈都將面臨巨大的變革，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。然而企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是管理人才與技術(shù)人才的競(jìng)爭(zhēng)。
隨著外部商業(yè)環(huán)境的不確定性成為常態(tài)、人口紅利消失，企業(yè)人才外獲的壓力不斷增大，這讓更多的企業(yè)越來(lái)越關(guān)注人才的內(nèi)生性。俗話說(shuō)：優(yōu)秀的企業(yè)看高層，卓越的企業(yè)看中基層。中基層的管理者，尤其是一線管理作為企業(yè)前端帶隊(duì)作戰(zhàn)的排頭兵，發(fā)揮著執(zhí)行、落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)具體任務(wù)并達(dá)成目標(biāo)的至關(guān)重要的作用， 是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注和培養(yǎng)的群體。
但在企業(yè)中，往往發(fā)現(xiàn)許多一線管理者是從業(yè)務(wù)精英或技術(shù)能手中選拔出來(lái)的。作為從業(yè)務(wù)或技術(shù)部門(mén)提拔上來(lái)的新任管理者，往往面臨著如下問(wèn)題：
不知道如何清楚地定義自己的管理角色，如何找準(zhǔn)自己的定位？ 沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，如何解決工作問(wèn)題、管理下屬？
理不清管理工作的頭緒，不理解管理的本質(zhì)是什么？
如何完成從業(yè)務(wù)或技術(shù)思維向管理思維轉(zhuǎn)變，如何從完成個(gè)人目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變？
如何有效處理好上下級(jí)關(guān)系，避免上不討好，下不討巧的困擾？ 面對(duì)復(fù)雜的外界環(huán)境，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服重重障礙，完成既定的目標(biāo)？ 如何有效用人、育人、激勵(lì)人，如何提升團(tuán)隊(duì)的人效？
從業(yè)務(wù)或技術(shù)崗位向管理崗位轉(zhuǎn)變，究竟要完成哪些跨越與轉(zhuǎn)變？
企業(yè)對(duì)于這些新任管理者的要求不再僅僅是成為技術(shù)能手、業(yè)務(wù)精英，而更多希望他們能夠兩手都要抓，兩手都要硬：既善于做好業(yè)務(wù)，又能夠帶好團(tuán)隊(duì)。兩條管理邏輯兼容并蓄。因此，雖然看起來(lái)從一線員工晉升為一名管理者，只是管理幅度和職級(jí)上的變化，但這種轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)是一種本質(zhì)性的角色升級(jí)，也是一種本質(zhì)性的關(guān)鍵跨越。
如果你是一名新上任的管理者，或者是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的管理老手，如果你也遇到了以上類(lèi)似的難題，那么本書(shū)將給你一個(gè)滿意的答案。本書(shū)緊緊圍繞管理者的關(guān)鍵跨越如何成為高效能的管理者為主題，以工具、方法論、案例的形式，劃分十個(gè)章節(jié)，分別從認(rèn)知突圍、高效管理者關(guān)鍵跨越的認(rèn)知、底層邏輯、如何制定目標(biāo)、建立團(tuán)隊(duì)、抓好過(guò)程、拿到結(jié)果、賦能培養(yǎng)、降本增效、突破創(chuàng)新以及進(jìn)階修煉等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
書(shū)中提供了大量的工具、表格、圖表，均來(lái)源于我們多年的親身實(shí)踐，科學(xué)地將理論、案例、方法融于一體，理論由淺入深，案例來(lái)源真實(shí)，方法切實(shí)可行。本書(shū)不僅可以作為新任管理者的實(shí)用手冊(cè)，更可以作為從事管理崗位工作多年的所有管理者的參考用書(shū)。
德魯克說(shuō)：管理不在于知，而在于行。王陽(yáng)明更是注重知行合一在事上磨。作為一名管理者，在從事管理工作時(shí)是一個(gè)不斷修煉的過(guò)程，更是自我的一種修行過(guò)程。
感謝在寫(xiě)作過(guò)程中給過(guò)我們幫助的企業(yè)家、咨詢(xún)培訓(xùn)界的老師及朋友，他們是： 中國(guó)海軒工商院的吳群學(xué)院長(zhǎng)、DISC 雙證班社群創(chuàng)始人李海峰老師、秋葉商學(xué)院創(chuàng)始人秋葉大叔、《中國(guó)培訓(xùn)》雜志主編白靜恩老師、三科文化地產(chǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)孫建輝、三川智慧科技股份有限公司董事長(zhǎng)李建林、眾幫物流有限公司董事長(zhǎng)張智平、聚才集團(tuán)董事長(zhǎng)夏秋成、58 同城·江西網(wǎng)易通有限公司董事長(zhǎng)吳克勤、信達(dá)利管理咨詢(xún)公司南昌分公司總經(jīng)理周峰。
感謝多年來(lái)支持我們成長(zhǎng)的摯友，他們是：張鵬彪、黃新中、黃紅發(fā)、馮婉珊、饒美霞、史賢德、曹遠(yuǎn)金、劉建輝、楊萍、扶祥榮、段友富、宋曦、朱金華。
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本書(shū)適用讀者對(duì)象：
● 從業(yè)務(wù)或技術(shù)崗位選拔的新任管理者。
● 企業(yè)各級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者。
● 管理培訓(xùn)師、咨詢(xún)師。
● 人力資源管理從業(yè)人員。
● 管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)在校生。
● 其他對(duì)高效管理感興趣的人士。

管奇 吳默冬 杜方林
2021 年 9 月