不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者成年累月地忙來忙去，結(jié)果是自己累得半死，公司 的業(yè)績卻沒有明顯的增長，甚至出現(xiàn)下滑。同樣，也有很多企業(yè)家學(xué)員對 我說，他很累，可是公司業(yè)績總讓他操心，想放也放不下�？梢哉f，100個 領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)中，有99個都很累，天底下沒有幾個領(lǐng)導(dǎo)說自己不累的！ 他們?yōu)槭裁蠢�？很大一個原因，就是他們沒有明白這樣一個真諦--領(lǐng) 導(dǎo)于無形，管理須有道。真正懂得領(lǐng)導(dǎo)真諦的人，不是什么事情都親歷而 為，而是讓別人幫助自己完成。所以，改變習(xí)慣，就從自身開始。 當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)很重要的一個工作就是與人打交道。人是企業(yè)中最重要的 “資產(chǎn)”，沒有人，企業(yè)所有的運營都將癱瘓。可以說，人是企業(yè)創(chuàng)造財 富最大的資源。然而，如何最大限度地激發(fā)下屬的潛能，如何采取最有效 的方法與措施去影響和輔導(dǎo)下屬，提升下屬的績效和價值增值，提升領(lǐng)導(dǎo) 者所屬的團(tuán)隊績效，從而真正實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)于無形，是許多領(lǐng)導(dǎo)者必須要考慮 的問題。在這一節(jié)中，我會和大家詳細(xì)探討如何實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)于無形，管理有 道的內(nèi)容。 領(lǐng)導(dǎo)與管理的角色爭執(zhí) 領(lǐng)導(dǎo)和管理有區(qū)別嗎？有的話，你認(rèn)為區(qū)別在哪里？領(lǐng)導(dǎo)者最重要的 工作是什么？ 領(lǐng)導(dǎo)和管理一樣嗎？通常，人們都習(xí)慣把管理和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作同義詞來理 解和運用，似乎管理就是領(lǐng)導(dǎo)，管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者，管理過程就是領(lǐng)導(dǎo)過 程。事實上果真如此嗎？杰克·韋爾奇有一句名言：“多一點領(lǐng)導(dǎo)，少一 點管理。”張瑞敏也說過，“海爾在向世界一流公司邁進(jìn)的過程中，既需 要精細(xì)的管理，又需要強有力的領(lǐng)導(dǎo)�！薄�… 在他們看來，領(lǐng)導(dǎo)和管理是有區(qū)別的。的確，對于我而言，這二者也 是兩個不同的概念，我也曾和很多朋友分享過，“我們正處在一個管理者 太多，而領(lǐng)導(dǎo)者太少的時代，這是因為太多的領(lǐng)導(dǎo)者，僅僅把自己扮演成 管理者，忘記了他是集團(tuán)前進(jìn)的領(lǐng)袖，群體行動的導(dǎo)師。”所以，我認(rèn)為 領(lǐng)導(dǎo)和管理既有聯(lián)系，又有區(qū)別。首先從字面上看： 管理，現(xiàn)代漢語詞典解釋為負(fù)責(zé)某項工作順利進(jìn)行。為了這個既定的 目標(biāo)，它可以整合各種資源，借助各種手段來達(dá)到。它注重做事，把事情 做得既有效果又有效率，也就是我們常說的又快又好。所以，管理主要強 調(diào)理智和控制，是把一群人組織起來完成一個共同的目標(biāo)。比如我們需要 一群人來完成一項工作，那么管理就是要解決工作中遇到的問題，讓從事 這項工作的人在合適的崗位上發(fā)揮才能，并且確保日常工作順利進(jìn)行。管 理者通常會問這樣一個問題：什么是我應(yīng)該做的，應(yīng)該如何去做�？梢哉f ，管理既是一種制度，也是一種方法。 領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)代漢語詞典解釋為率領(lǐng)并引導(dǎo)人們朝一定方向前進(jìn)。從科學(xué) 的角度說，領(lǐng)導(dǎo)是一種行為過程。它是領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)預(yù)定的組織目標(biāo)， 運用相應(yīng)的理論、原則、職能、方法，影響、率領(lǐng)、引導(dǎo)組織內(nèi)的成員完 成預(yù)定任務(wù)的活動過程。領(lǐng)導(dǎo)者通常會問這樣的問題：為什么我們要做這 些事情？哪些人真正適合做這些事情？在這個過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要激勵這些 人，以便在他們完成個體成長并對他人做出貢獻(xiàn)的同時，也完成這個共同 的目標(biāo)。 為了更好地說明領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系，我先給大家講一個故 事。P3-5