章為什么要采用OKR001

1.1 時(shí)代呼喚OKR002

1.2 OKR帶來的超能力002

1.3 練習(xí)：篩選并聚焦OKR的目的006

第二章什么是OKR009

2.1 O和KR分別代表什么010

2.2 什么是好的OKR011

2.3 練習(xí)：試著寫自己的OKR013

2.4 OKR的初步分類014

第三章如何組成OKR項(xiàng)目組015

3.1 為什么要有OKR設(shè)計(jì)小組016

3.2 練習(xí)：組織你的OKR設(shè)計(jì)小組017

3.3 為什么要任命OKR實(shí)施大師017

第四章如何選擇一個(gè)試點(diǎn)群體019

4.1 為什么要選擇一個(gè)試點(diǎn)群體020

4.2 選擇試點(diǎn)群體的兩種方式020

4.3 練習(xí)：選擇你的試點(diǎn)群體021

第五章如何設(shè)定OKR基本規(guī)則023

5.1 公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人024

5.2 OKR目標(biāo)數(shù)量024

5.3 OKR關(guān)鍵結(jié)果的數(shù)量025

5.4 練習(xí)：設(shè)定適合你的公司的基本規(guī)則025

5.5 案例分享：博客產(chǎn)品的7個(gè)目標(biāo)025

第六章如何設(shè)定OKR周期027

6.1 常見的OKR周期028

6.2 設(shè)定周期的具體日期028

6.3 練習(xí)：設(shè)定你的OKR周期030

6.4 OKR跟蹤會(huì)議節(jié)奏030

6.5 練習(xí)：設(shè)定OKR簽到會(huì)議節(jié)奏030

第七章如何設(shè)置OKR的方法031

7.1 設(shè)置OKR的三種方法032

7.2 自上而下與自下而上的結(jié)合032

7.3 練習(xí)：決定適合你的設(shè)計(jì)方法033

第八章如何進(jìn)行OKR的推廣和溝通035

8.1 OKR的溝通準(zhǔn)備036

8.2 如何次推出OKR036

8.3 常見問題：我們應(yīng)該多快推出OKR039

8.4 練習(xí)：起草你的OKR溝通計(jì)劃042

第九章如何設(shè)計(jì)公司層面的目標(biāo)043

9.1 公司層面的目標(biāo)從哪里來044

9.2 使命與愿景的定義與樣例045

9.3 寫下你的個(gè)目標(biāo)046

9.4 深入思考：連接目的和利潤047

9.5 公司層面季度目標(biāo)049

9.6 練習(xí)：起草并完善你的公司目標(biāo)050

第十章如何設(shè)計(jì)公司層面的關(guān)鍵結(jié)果051

10.1 關(guān)鍵結(jié)果的科學(xué)052

10.2 OKR 指標(biāo)：使命與執(zhí)行之間的橋梁057

10.3 OKR里的俄羅斯套娃058

10.4 OKR 并非一切照舊060

10.5 練習(xí)：規(guī)劃你的公司層面OKR061

第十一章不同類別OKR之間如何平衡063

11.1 投入型 vs產(chǎn)出型vs 結(jié)果型064

11.2 承諾型 vs期望型 vs 學(xué)習(xí)型067

11.3 數(shù)量型與質(zhì)量型的OKR071

11.4 領(lǐng)先型與滯后型OKR 073

11.5 保持、增量和飛躍074

11.6 OKR應(yīng)該持續(xù)多久075

第十二章如何設(shè)計(jì)個(gè)人層面的OKR077

12.1 個(gè)人層面的OKR的設(shè)計(jì)要求和流程078

12.2 個(gè)人層面的OKR從哪里來078

12.3 初步設(shè)計(jì)個(gè)人層面的OKR081

12.4 參照模板庫設(shè)計(jì)個(gè)人層面的OKR081

12.5 練習(xí)：起草所有崗位的OKR085

第十三章OKR如何協(xié)調(diào)對(duì)齊087

13.1 組織中的目標(biāo)一致性088

13.2 自上而下分解的 OKR090

13.3 自下而上分解的OKR093

13.4 各種方式的組合095

13.5 練習(xí)：協(xié)調(diào)對(duì)齊096

第十四章OKR設(shè)計(jì)中常見錯(cuò)誤的自查與糾正097

14.1 目標(biāo)太多098

14.2 目標(biāo)量化099

14.3 關(guān)鍵結(jié)果沒有量化100

14.4 將日常工作設(shè)為OKR100

14.5 將待辦事項(xiàng)清單作為OKR100

14.6不區(qū)分承諾的和期望的OKR102

14.7 不切實(shí)際的期望型OKR102

14.8 無所謂的OKR102

第十五章如何選擇OKR管理工具105

15.1 選定OKR記錄工具106

15.2 有哪些免費(fèi)的OKR管理工具可以選擇107

15.3 有哪些付費(fèi)的OKR管理工具可以選擇109

第十六章如何準(zhǔn)備OKR的口頭演示115

16.1 為什么需要演示準(zhǔn)備116

16.2 案例分享：OKR演示實(shí)錄116

16.3 演示注意事項(xiàng)122

16.4 練習(xí)：準(zhǔn)備你在會(huì)議上的OKR口頭演示122

第十七章如何準(zhǔn)備OKR會(huì)議123

17.1 定期的OKR會(huì)議種類124

17.2 如何開OKR跟蹤會(huì)議124

17.3 如何開OKR規(guī)劃會(huì)議128

17.4 練習(xí)：準(zhǔn)備你的OKR會(huì)議129

第十八章如何給OKR評(píng)分131

18.1 評(píng)分評(píng)級(jí)系統(tǒng)的設(shè)定132

18.2 如何給你的 OKR 評(píng)分133

18.3 案例分享：博客產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的OKR評(píng)分135

18.4 OKR未達(dá)標(biāo)部分的處理139

18.5 練習(xí)：設(shè)計(jì)你的OKR評(píng)分系統(tǒng)140

第十九章OKR中如何給予反饋143

19.1 如何給員工反饋144

19.2 如何給同儕反饋146

第二十章如何適用多場(chǎng)景的OKR149

20.1 OKR是否適用于小微企業(yè)150

20.2 OKR是否適用于大型組織151

20.3 OKR 如何幫助遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)152

20.4 OKR如何推動(dòng)創(chuàng)新 155

20.5 OKR如何幫助多元化和包容性159

20.6 OKR如何幫助銷售團(tuán)隊(duì)160

20.7 OKR與KPI各自的優(yōu)勢(shì)161

第二十一章如何打造OKR文化165

21.1 成功的 OKR 文化的基礎(chǔ)是什么166

21.2 如何用OKR說不168

21.3 沙袋現(xiàn)象：故意壓低承諾并超額交付170

21.4 OKR實(shí)施中途突遇首要任務(wù)轉(zhuǎn)變173

21.5 截止日期本身是好的目標(biāo)嗎174

21.6 OKR結(jié)束微觀管理176

21.7 為什么我們不每周給 OKR 評(píng)分177

21.8 如何獲得團(tuán)隊(duì)的支持來做 OKR179

21.9 如何鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)采用和使用 OKR180

第二十二章OKR實(shí)施的真實(shí)故事185

22.1 把OKR與戰(zhàn)略思想結(jié)合186

22.2 用OKR尋找逆襲機(jī)會(huì)189

22.3 用OKR幫助團(tuán)隊(duì)制定良好的目標(biāo)192

22.4 用OKR完成重心的改變195

22.5 OKR和員工注意力經(jīng)濟(jì)197

22.6 使用 OKR 尋找神奇指標(biāo)201

22.7設(shè)計(jì)師的 OKR：輕松旋轉(zhuǎn)206

22.8 創(chuàng)建對(duì)齊一致的OKR208

第二十三章面向未來的OKR213

23.1 使用OKR 建立未來的勞動(dòng)力214

23.2 OKR之旅才剛剛開始216

附錄一OKR術(shù)語表217

附錄二常見崗位OKR模板庫229

1.業(yè)務(wù)拓展部230

2.客戶管理部232

3.工程部/研發(fā)部245

4.財(cái)務(wù)部269

5.人力資源部277

6.物流團(tuán)隊(duì)283

7.市場(chǎng)營銷部284

8.運(yùn)營部307

9.項(xiàng)目管理部312

10.產(chǎn)品部314

11.公關(guān)/投資者關(guān)系部324

12.銷售部326

附錄三參考信息來源339