本書共分為五章，內(nèi)容包括：SCS循環(huán)理論概述，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂，標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與實(shí)施，評(píng)價(jià)與改進(jìn)。