空乘服務(wù)英語口語(航空職業(yè)教育十三五規(guī)劃教材)/空中乘務(wù)專業(yè)系列
定 價(jià)：20 元
叢書名：空中乘務(wù)專業(yè)系列
- 作者： 李顏霞，曹銀庭 編
- 出版時(shí)間：2020/12/1
- ISBN：9787516513873
- 出 版 社：航空工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F560.9
- 頁碼：106
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16開
本書主要介紹與空中乘務(wù)英語口語緊密相關(guān)的知識(shí)。全書共6個(gè)情境，包括19個(gè)子情境。
全書編寫內(nèi)容緊緊圍繞崗位職責(zé)，引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地了解空中服務(wù)崗位的各個(gè)服務(wù)流程以及常見的會(huì)話內(nèi)容，熟悉高頻語句，掌握專業(yè)詞匯，同時(shí)合理增加拓展知識(shí)，幫助學(xué)生延伸專業(yè)知識(shí)的廣度和深度。本書6個(gè)情境貫穿機(jī)上服務(wù)的各個(gè)流程，主要內(nèi)容涉及旅客登機(jī)、飛行前、飛行中、降落前、特殊類型服務(wù)等，基本上涵蓋了空中服務(wù)的主要環(huán)節(jié)。
本書可作為高職院�？罩谐藙�(wù)專業(yè)教材使用，也可作為民航企業(yè)空中乘務(wù)人員的自學(xué)教材。
Scene 1 旅客登機(jī)Boarding
Task 1 歡迎登機(jī)Welcoming on Board
拓展知識(shí)
Task 2 座位安排Seat Arrangement
拓展知識(shí)
Task 3 行李擺放Baggage Placement
拓展知識(shí)
Scene 2 飛機(jī)起飛前Before Take-off
Task 1 安全出13確認(rèn)Confirming the Emergency Exit
拓展知識(shí)
Task 2 安全檢查Safety Check
拓展知識(shí)
Task 3 電子設(shè)備Electronic Device
拓展知識(shí)
Scene 3 巡航階段Cruising Period
Task 1 航線介紹Aidine Introduction
拓展知識(shí)
Task 2 娛樂設(shè)備Entertainment Equipment
拓展知識(shí)
Task 3 飲料服務(wù)Beverage Service
拓展知識(shí)
Task 4 餐食服務(wù)Meal Service
拓展知識(shí)
Task 5 �？陀�(jì)劃Frequent Flyer Program
拓展知識(shí)
Scene 4 飛機(jī)降落Landing
Task 1 送別旅客Farewell
拓展知識(shí)
Task 2 中轉(zhuǎn)服務(wù)Transfer Service
拓展知識(shí)
Scene 5 特殊情況Special Situation
Task 1 航班延誤Flight Delay
拓展知識(shí)
Task 2 特殊旅客Special Passengers
拓展知識(shí)
Task 3 頭等艙服務(wù)First Class Service
拓展知識(shí)
Task 4 緊急情況Emergency Situation
拓展知識(shí)
Scene 6 急救服務(wù)First Aid
Task 1 照顧發(fā)燒的乘客Take Care of a Passenger with a High Fever
拓展知識(shí)
Task 2 照顧心臟病發(fā)作的乘客Attending to a Passenger with Heart Attack
拓展知識(shí)
參考文獻(xiàn)
附錄 空乘專業(yè)常用詞匯表
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