本書分為現(xiàn)代禮儀介紹、職業(yè)形象禮儀、接待與拜訪禮儀、社交活動禮儀、宴請禮儀、特定社交活動禮儀、涉外禮儀七個項(xiàng)目，每個項(xiàng)目包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、案例引入、任務(wù)描述、知識點(diǎn)撥、能力訓(xùn)練等欄目。