序

一、開啟閑聊的方法，推薦這個(gè)！“時(shí)事話題”+“我的話題”

如何利用“時(shí)事話題”開啟愉快的對(duì)話
說完“今天天氣真好”之后，這樣說
忙碌的早晨是“我的話題”的寶庫
如何把普通的新聞變成受歡迎的話題
把“身邊的人物”引入話題中
以“后悔”“死心”等情緒為話題，容易產(chǎn)生共情
“沉重的話題”只限于向樂觀的人說
在客戶那里，以對(duì)方的事情為話題
在相親的時(shí)候，說出自己的“窘?jīng)r”可以引起共鳴


二、即使不了解的話題也能聊起來！使用“共鳴原則”能瞬間做出反應(yīng)

對(duì)對(duì)方的話不感興趣的人，要有這樣的觀念
關(guān)注的不是事物、事件，而是“對(duì)方”本身
關(guān)于“體育的話題”，用這些問題來營(yíng)造氣氛
嘗試聊聊伴侶或孩子
“積壓的情緒”一開口就停不下來
與長(zhǎng)輩和晚輩也有能聊得起勁的技巧
聊私人話題可以拉近與他人的距離
如何鑒別可以聊“私人話題”的人
接近不能敞開心扉的人的有效方法

三、瞬間帶動(dòng)對(duì)方情緒！新想法——主動(dòng)傾聽

不要再一味地傾聽了
一邊傾聽，一邊想象“對(duì)方的樣子”
夸張地想象，就能給出富有感情的回應(yīng)
能跟任何人拉近距離的回應(yīng)方法
試著說出“簡(jiǎn)單的感想”
鸚鵡學(xué)舌只限于情有所動(dòng)的時(shí)候
如果能預(yù)見話題的走向，就可以插入“自己的話”
要留意對(duì)方“想說的話”“未能說出的話”
3人以上的聊天中，創(chuàng)造說話時(shí)機(jī)的方法


四、使回應(yīng)倍增，甚至引發(fā)笑點(diǎn)！激發(fā) 10 倍想象力的說話方式

“語速”和“停頓”可以完全改變對(duì)方的反應(yīng)
不要一口氣說完，要拆分場(chǎng)景
通過“停頓”，使場(chǎng)面逐漸熱絡(luò)起來
如果雙方“同頻”，就可以愉快地交談
一邊與對(duì)方進(jìn)行眼神交流，一邊交談
很有人氣的話題—“憤怒”
使人發(fā)笑的“抖包袱的說話方式”
作為傾聽者，該如何通過回應(yīng)控制聊天節(jié)奏
如此上心，希望下次還能與你聊天

五、準(zhǔn)備話題很簡(jiǎn)單！誰都能被 100% 吸引的是“切身體驗(yàn)”

試著做不必要的事情，會(huì)引出有趣的話題
用小故事講述自己是怎樣的人
試著說一些“周圍人”的小故事
多與他人接觸，才能找到“拿手的話題”
碰到當(dāng)事人可以試著問一問“傳聞是真的嗎”
一定要踐行天氣預(yù)報(bào)姐姐所說的話
重視與他人不同的觀點(diǎn)

六、與誰都能毫不畏懼地交流！順暢地交談！提升閑聊能力的“7 個(gè)秘訣”

秘訣① 對(duì)對(duì)方的話，認(rèn)真地給出反饋
秘訣② 不區(qū)分人，盡量搭話
秘訣③ 對(duì)對(duì)方多一點(diǎn)興趣
秘訣④ 不要否定對(duì)方的話
秘訣⑤ 包容對(duì)方的情緒
秘訣⑥ 拓寬敞開心扉的范圍
秘訣⑦ 一定要邁出這一步，小心翼翼地觸及他人的隱私

后記