第一部分　基礎(chǔ)篇： 各章習(xí)題及參考答案
３ ／ 第一章　管理與管理學(xué)
一、 填空題 （３） …………………………………………………………………………
二、 選擇題 （３） …………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （４） ………………………………………………………………………
四、 簡答題 （５） …………………………………………………………………………
五、 論述題 （５） …………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （５） ……………………………………………………………………
參考答案 （７） ……………………………………………………………………………
１３ ／ 第二章　組織及其績效影響因素
一、 填空題 （１３） …………………………………………………………………………
二、 選擇題 （１３） …………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （１４） ………………………………………………………………………
四、 簡答題 （１４） …………………………………………………………………………
五、 論述題 （１４） …………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （１４） ……………………………………………………………………
參考答案 （１８） ……………………………………………………………………………

２３ ／ 第三章　管理者
一、 填空題 （２３） …………………………………………………………………………
二、 選擇題 （２３） …………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （２４） ………………………………………………………………………
四、 簡答題 （２４） …………………………………………………………………………
五、 論述題 （２５） …………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （２５） ……………………………………………………………………
參考答案 （２９） ……………………………………………………………………………
３２ ／ 第四章　管理思想的演進(jìn)
一、 填空題 （３２） …………………………………………………………………………
二、 選擇題 （３２） …………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （３３） ………………………………………………………………………
四、 簡答題 （３３） …………………………………………………………………………
五、 論述題 （３３） …………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （３３） ……………………………………………………………………
參考答案 （３５） ……………………………………………………………………………
第二部分　計(jì)劃篇： 各章習(xí)題及參考答案
４１ ／ 第五章　目標(biāo)及其確定
一、 填空題 （４１） …………………………………………………………………………
二、 選擇題 （４１） …………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （４２） ………………………………………………………………………
四、 簡答題 （４２） …………………………………………………………………………
五、 論述題 （４２） …………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （４３） ……………………………………………………………………
參考答案 （４７） ……………………………………………………………………………
５１ ／ 第六章　計(jì)劃及其制訂

一、 填空題 （５１） …………………………………………………………………………
二、 選擇題 （５１） …………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （５３） ………………………………………………………………………
四、 簡答題 （５３） …………………………………………………………………………
五、 論述題 （５３） …………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （５３） ……………………………………………………………………
參考答案 （５９） ……………………………………………………………………………
６４ ／ 第七章　決策及其過程
一、 填空題 （６４） …………………………………………………………………………
二、 選擇題 （６４） …………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （６５） ………………………………………………………………………
四、 簡答題 （６５） …………………………………………………………………………
五、 論述題 （６５） …………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （６６） ……………………………………………………………………
參考答案 （７４） ……………………………………………………………………………
第三部分　組織篇： 各章習(xí)題及參考答案
７９ ／ 第八章　組織的設(shè)計(jì)
一、 填空題 （７９） …………………………………………………………………………
二、 選擇題 （７９） …………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （８０） ………………………………………………………………………
四、 簡答題 （８０） …………………………………………………………………………
五、 論述題 （８０） …………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （８０） ……………………………………………………………………
參考答案 （９０） ……………………………………………………………………………
９４ ／ 第九章　人員的配備
一、 填空題 （９４） …………………………………………………………………………
二、 選擇題 （９４） …………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （９５） ………………………………………………………………………
四、 簡答題 （９５） …………………………………………………………………………
五、 論述題 （９５） …………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （９６） ……………………………………………………………………
參考答案 （１０６） …………………………………………………………………………
１１０／ 第十章　權(quán)力的分配
一、 填空題 （１１０） ………………………………………………………………………
二、 選擇題 （１１０） ………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （１１１） ……………………………………………………………………
四、 簡答題 （１１１） ………………………………………………………………………
五、 論述題 （１１１） ………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （１１１） …………………………………………………………………
參考答案 （１１６） …………………………………………………………………………
第四部分　領(lǐng)導(dǎo)篇： 各章習(xí)題及參考答案
１２３／ 第十一章　領(lǐng)導(dǎo)理論
一、 填空題 （１２３） ………………………………………………………………………
二、 選擇題 （１２３） ………………………………………………………………………

三、 名詞解釋 （１２４） ……………………………………………………………………
四、 簡答題 （１２４） ………………………………………………………………………
五、 論述題 （１２４） ………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （１２４） …………………………………………………………………
參考答案 （１３２） ………………………………………………………………………… １３６／
第十二章　溝通方法 一、 填空題 （１３６） ………………………………………………………………………
 二、 選擇題 （１３６） ………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （１３７） ……………………………………………………………………
四、 簡答題 （１３７） ………………………………………………………………………
五、 論述題 （１３７） ………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （１３８） ………………………………………………………………… 參考答案 （１４６） ………………………………………………………………………… １４８／
第十三章　激勵(lì)原理
一、 填空題 （１４８） ………………………………………………………………………
二、 選擇題 （１４８） ………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （１４９） ……………………………………………………………………
四、 簡答題 （１４９） ………………………………………………………………………
五、 論述題 （１４９） ………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （１４９） …………………………………………………………………
參考答案 （１５２） …………………………………………………………………………
第五部分　控制篇： 各章習(xí)題及參考答案 １５７／
第十四章　控制基礎(chǔ)
 一、 填空題 （１５７） ………………………………………………………………………
二、 選擇題 （１５７） ………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （１５８） ……………………………………………………………………
四、 簡答題 （１５８） ………………………………………………………………………
五、 論述題 （１５８） ………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （１５８） …………………………………………………………………
參考答案 （１６２） …………………………………………………………………………
第六部分　創(chuàng)新篇： 各章習(xí)題及參考答案 １６７／
第十五章　管理創(chuàng)新
一、 填空題 （１６７） ………………………………………………………………………
二、 選擇題 （１６７） ………………………………………………………………………
三、 名詞解釋 （１６８） ……………………………………………………………………
四、 簡答題 （１６８） ………………………………………………………………………
五、 論述題 （１６８） ………………………………………………………………………
六、 案例分析題 （１６８） ………………………………………………………………… 

參考答案 （１７５） ………………………………………………………………………… １７７／ 參考文獻(xiàn)