前　言
上篇　車(chē)險(xiǎn)訴訟流程指引
章　機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)訴訟理念
　節(jié)　摒棄十打九輸?shù)腻e(cuò)誤觀念
　第二節(jié)　保險(xiǎn)訴訟沒(méi)有對(duì)錯(cuò)論
　第三節(jié)　保險(xiǎn)訴訟切忌思維定式論
　第四節(jié)　保險(xiǎn)訴訟以點(diǎn)帶面論
　第五節(jié)　保險(xiǎn)訴訟角色定位論
　第六節(jié)　樹(shù)立正確的保險(xiǎn)訴訟價(jià)值觀
第二章　車(chē)險(xiǎn)訴訟流程要點(diǎn)指引
　節(jié)　總則
　第二節(jié)　庭審前準(zhǔn)備
　第三節(jié)　開(kāi)庭前準(zhǔn)備
　第四節(jié)　庭審訴訟要點(diǎn)
　第五節(jié)　庭后工作
　第六節(jié)　案件執(zhí)行與上訴
　第七節(jié)　案件歸檔
　第八節(jié)　仲裁案件應(yīng)訴要點(diǎn)
　第九節(jié)　附則
第三章　車(chē)險(xiǎn)訴訟流程結(jié)案規(guī)范
　節(jié)　總則
　第二節(jié)　結(jié)案材料收集要求
　第三節(jié)　結(jié)案報(bào)告規(guī)范制作
　第四節(jié)　核定清單規(guī)范制作
　第五節(jié)　其他結(jié)案注意事項(xiàng)
　第六節(jié)　附則
第四章　車(chē)險(xiǎn)訴訟調(diào)解標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
　節(jié)　總則
　第二節(jié)　調(diào)解的基本要求
　第三節(jié)　調(diào)解的具體標(biāo)準(zhǔn)
　第四節(jié)　誤調(diào)責(zé)任的追究
　第五節(jié)　附則
　第六節(jié)　城鄉(xiāng)一體化地區(qū)一覽表
第五章　車(chē)險(xiǎn)訴訟流程易錯(cuò)防范提示
　節(jié)　總則
　第二節(jié)　答辯易錯(cuò)提示
　第三節(jié)　庭審易錯(cuò)提示
　第四節(jié)　結(jié)案易錯(cuò)提示
　第五節(jié)　其他易錯(cuò)提示
　第六節(jié)　附則
第六章　保險(xiǎn)疑難案件處理規(guī)則
　節(jié)　總則
　第二節(jié)　案件處理流程
　第三節(jié)　集體討論制度
　第四節(jié)　合作共贏制度
　第五節(jié)　案例分析制度
　第六節(jié)　附則
下篇　車(chē)險(xiǎn)訴訟法律實(shí)務(wù)
車(chē)險(xiǎn)訴訟操作規(guī)范與應(yīng)訴指引
章　總則應(yīng)訴基本要求
第二章　賠償項(xiàng)目與賠償標(biāo)準(zhǔn)法律法規(guī)解讀
　節(jié)　人身?yè)p害賠償依據(jù)與項(xiàng)目范圍
　第二節(jié)　致人受傷的人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)
　第三節(jié)　因傷致殘的人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)
　第四節(jié)　致人死亡的人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)
　第五節(jié)　鑒定費(fèi)與訴訟費(fèi)的保險(xiǎn)賠償
　第六節(jié)　交通肇事刑事犯罪賠償項(xiàng)目
　第七節(jié)　交通事故財(cái)產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)
第三章　保險(xiǎn)賠償與責(zé)任免除車(chē)險(xiǎn)條款解讀
　節(jié)　交強(qiáng)險(xiǎn)重點(diǎn)條款解讀
　第二節(jié)　機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)三者險(xiǎn)重點(diǎn)條款解讀
　第三節(jié)　機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)重點(diǎn)條款解讀
　第四節(jié)　不計(jì)免賠率險(xiǎn)/免賠率特約條款重點(diǎn)解讀
　第五節(jié)　機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)重點(diǎn)條款解讀
　第六節(jié)　附加險(xiǎn)重點(diǎn)條款解讀
　第七節(jié)　釋義條款重點(diǎn)解讀
　第八節(jié)　免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)重點(diǎn)解讀
　第九節(jié)　特種車(chē)示范條款重點(diǎn)解讀
　第十節(jié)　摩托車(chē)、拖拉機(jī)示范條款重點(diǎn)解讀
　第十一節(jié)　機(jī)動(dòng)車(chē)單程提車(chē)保險(xiǎn)條款重點(diǎn)解讀
　第十二節(jié)　駕乘人員意外傷害保險(xiǎn)條款重點(diǎn)解讀
第四章　應(yīng)訴技巧
　節(jié)　舉證期限的爭(zhēng)取
　第二節(jié)　疑難/復(fù)雜案件的處理
　第三節(jié)　鑒定/評(píng)估與重新鑒定
　第四節(jié)　幾種常用的質(zhì)證意見(jiàn)歸納
第五章　保險(xiǎn)仲裁與訴訟保險(xiǎn)合同糾紛應(yīng)訴指引
　節(jié)　保險(xiǎn)糾紛案由解析
　第二節(jié)　訴訟主體資格審查
　第三節(jié)　法院管轄異議審查
　第四節(jié)　保險(xiǎn)糾紛舉證規(guī)則
　第五節(jié)　保險(xiǎn)抗辯應(yīng)訴準(zhǔn)備
第六章　幾種典型拒賠案件的應(yīng)訴對(duì)策
　節(jié)　拒賠案件的舉證規(guī)則
　第二節(jié)　無(wú)證駕駛拒賠案件的處理
　第三節(jié)　酒后駕車(chē)拒賠案件的處理
　第四節(jié)　肇事逃逸拒賠案件的處理
　第五節(jié)　無(wú)名死者拒賠案件的處理
　第六節(jié)　未保交強(qiáng)險(xiǎn)拒賠案件的處理
　第七節(jié)　駕駛?cè)隧敯�拒賠案件的處理
　第八節(jié)　網(wǎng)約車(chē)拒賠案件的處理
　第九節(jié)　損傷參與度拒賠案件的處理
　第十節(jié)　增駕實(shí)習(xí)期駕駛牽引車(chē)案件的處理
　第十一節(jié)　交強(qiáng)險(xiǎn)即時(shí)生效拒賠案件的處理
　第十二節(jié)　第三者身份轉(zhuǎn)化拒賠案件的處理
　第十三節(jié)　乘客開(kāi)車(chē)門(mén)致人損害案件的處理
　第十四節(jié)　2014版示范條款拒賠案件的處理
　附　則
第七章　常用免責(zé)條款對(duì)比與答辯文書(shū)模板
　節(jié)　2014版商業(yè)三者險(xiǎn)常用免責(zé)條款對(duì)比
　第二節(jié)　2020版商業(yè)三者險(xiǎn)常用免責(zé)條款對(duì)比
　第三節(jié)　機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案民事答辯（2014版）
　第四節(jié)　答辯要點(diǎn)注解及個(gè)案保險(xiǎn)抗辯注意事項(xiàng)（2014版）
　第五節(jié)　機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案民事答辯（2020版）
附　錄
附錄一：機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款（2020版）
附錄二：商業(yè)車(chē)險(xiǎn)示范條款（2020版）