目　錄
1 章　人身風(fēng)險與人身風(fēng)險管理
1 節(jié)　人身風(fēng)險及其特征
1 　一、人身風(fēng)險的含義
2 　二、人身風(fēng)險的要素
4 　三、人身風(fēng)險的分類
6 　四、人身風(fēng)險的特征
7 第二節(jié)　人身風(fēng)險的管理
7 　一、人身風(fēng)險管理的含義
8 　二、人身風(fēng)險管理的意義
9 　三、人身風(fēng)險管理的目標(biāo)
10 　四、人身風(fēng)險管理的流程
10 　五、人身風(fēng)險管理的實施
17 第二章　人身保險的產(chǎn)生與發(fā)展
17 節(jié)　人身保險的界定
17 　一、人身保險的概念與特征
18 　二、人身保險的分類
20 　三、人身保險與相關(guān)活動
21 　四、人身保險的作用
22 第二節(jié)　決定和影響人身保險發(fā)展的因素
22 　一、人身保險產(chǎn)生與發(fā)展的條件
23 　二、影響人身保險發(fā)展的相關(guān)因素
27 第三節(jié)　人身保險的發(fā)展簡史
27 　一、人身保險的起源
27 　二、現(xiàn)代人身保險的形成
28 　三、主要發(fā)達(dá)國家人身保險的形成與發(fā)展
35 　四、全球壽險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及展望
37 第四節(jié)　我國人身保險的產(chǎn)生與發(fā)展
37 　一、我國古代人身保險的萌芽
37 　二、我國近代人身保險的形成
38 　三、新中國成立后人身保險的發(fā)展
46 第三章　人身保險合同
46 節(jié)　人身保險合同概述
46 　一、人身保險合同的概念
46 　二、人身保險合同的特征
48 　三、人身保險合同的分類
49 　四、人身保險合同的形式
51 第二節(jié)　人身保險合同的要素
51 　一、人身保險合同的主體
54 　二、人身保險合同的客體
55 　三、人身保險合同的內(nèi)容
57 第三節(jié)　人身保險合同的常用條款
58 　一、不可抗辯條款(IncontestableProvision)
59 　二、寬限期條款(Grace PeriodProvision)
59 　三、復(fù)效條款(ReinstatementProvision)
59 　四、不喪失現(xiàn)金價值條款(Non -forfeiture Provision)
60 　五、年齡誤告條款(Misstatementof Age Provision)
61 　六、受益人條款(Beneficiary Clause)
62 　七、自殺條款(Suicide Clause)
62 　八、保單貸款條款(Policy LoanProvision)
63 　九、保單轉(zhuǎn)讓條款( Policy AssignmentClause)
63 　十、保費自動墊繳條款(AutomaticPremium Loan Provision)
63 　十一、紅利任選條款(Dividend OptionClause)
64 　十二、保險金給付選擇權(quán)條款(Settlement Option Provision)
65 第四節(jié)　人身保險合同的訂立、變更與終止
65 　一、人身保險合同的訂立
67 　二、人身保險合同的變更
68 　三、人身保險合同的中止與復(fù)效
69 　四、人身保險合同的終止
70 第五節(jié)　人身保險合同的履行與爭議處理
70 　一、人身保險合同的履行
72 　二、人身保險合同爭議處理
75 第四章　人壽保險
75 節(jié)　人壽保險概述
75 　一、人壽保險的概念及其發(fā)展
76 　二、人壽保險的特征
77 　三、人壽保險的分類
78 第二節(jié)　傳統(tǒng)人壽保險
78 　一、死亡保險
82 　二、生存保險
82 　三、兩全保險
84 　四、特種人壽保險
89 第三節(jié)　創(chuàng)新型人壽保險
89 　一、分紅保險
94 　二、投資連結(jié)保險
96 　三、型人壽保險
99 第四節(jié)　人壽保險產(chǎn)品分析
99 　一、平安平安福19Ⅱ終身壽險
100 　二、國壽財富傳家終身壽險
101 　三、泰康財富有約終身壽險
104 　四、太平榮耀鉆賬戶終身壽險(型)
108 第五章　人身意外傷害保險
108 節(jié)　人身意外傷害保險概述
108 　一、人身意外傷害保險的界定
110 　二、人身意外傷害保險的產(chǎn)生與發(fā)展
111 　三、人身意外傷害保險的特征
112 　四、人身意外傷害保險與其他保險的比較
115 　五、人身意外傷害保險的分類
119 第二節(jié)　人身意外傷害保險的主要內(nèi)容
119 　一、人身意外傷害保險的保險責(zé)任
122 　二、人身意外傷害保險金的給付方式
125 　三、人身意外傷害保險費及責(zé)任準(zhǔn)備金
126 第三節(jié)　人身意外傷害保險險種解析
126 　一、個人意外傷害保險
128 　二、團(tuán)體人身意外傷害保險
132 第六章　健康保險
132 節(jié)　健康保險概述
132 　一、健康保險的一般概念
134 　二、健康保險的特征
135 　三、健康保險與其他保險的比較
136 　四、健康保險的作用
137 　五、健康保險的特殊條款
139 第二節(jié)　健康保險的種類
139 　一、健康保險的一般分類
143 　二、我國健康保險的種類
152 第三節(jié)　健康保險的發(fā)展
152 　一、國外健康保險的發(fā)展
153 　二、商業(yè)健康保險的發(fā)展新動向
管理式醫(yī)療保險組織
156 　三、我國健康保險的發(fā)展
157 第四節(jié)　健康保險產(chǎn)品分析
157 　一、中國人壽國壽康愛惡性腫瘤疾病
保險(2018)
158 　二、國壽女性安康團(tuán)體疾病保險條款
(2018)
160 　三、平安e 生保個人住院醫(yī)療保險
(2017)
161 　四、信泰百萬終身護(hù)理保險(2016)
163 　五、蘇惠保2022
167 第七章　人身保險產(chǎn)品開發(fā)與費率厘定
167 節(jié)　人身保險產(chǎn)品開發(fā)
167 　一、人身保險產(chǎn)品開發(fā)的基本原則
168 　二、人身保險產(chǎn)品開發(fā)的策略
169 　三、人身保險產(chǎn)品創(chuàng)新
172 第二節(jié)　人壽保險費的構(gòu)成及計算依據(jù)
172 　一、人壽保險費及其構(gòu)成
172 　二、生命表及其編制
177 　三、資金收益率
184 第三節(jié)　人壽保險費率的確定
184 　一、生存年金純保費的確定
192 　二、死亡壽險純保費的確定
205 　三、人壽保險附加費用的確定
205 　四、人壽保險總保費的確定
207 第四節(jié)　健康保險和人身意外傷害
保險費的確定
207 　一、健康保險費的確定
207 　二、人身意外傷害保險費的確定
212 第八章　人身保險營銷
212 節(jié)　人身保險營銷概述
212 　一、人身保險營銷的內(nèi)涵
213 　二、人身保險營銷的必要性及意義
214 　三、人身保險推銷
216 　四、人身保險營銷模式
217 第二節(jié)　人身保險營銷流程
217 　一、人身保險營銷環(huán)境分析
222 　二、人身保險投保人行為分析
223 　三、人身保險市場細(xì)分及目標(biāo)市場選擇
224 　四、人身保險營銷策略制定
226 第三節(jié)　人身保險營銷中的客戶服務(wù)
226 　一、人身保險營銷中的售前服務(wù)
227 　二、人身保險營銷中的售中服務(wù)
229 　三、人身保險營銷中的售后服務(wù)
231 第四節(jié)　人身保險營銷創(chuàng)新與發(fā)展趨勢
231 　一、人身保險營銷創(chuàng)新
235 　二、人身保險營銷發(fā)展趨勢
239 第九章　人身保險承保
239 節(jié)　人身保險承保概述
239 　一、人身保險承保的含義
239 　二、人身保險承保的流程
240 　三、人身保險續(xù)保
242 第二節(jié)　人身保險核保的內(nèi)涵及其方法
242 　一、人身保險核保的內(nèi)涵及意義
243 　二、人身保險核保的方法
244 第三節(jié)　人身保險核保依據(jù)及程序
244 　一、人身保險核保資料的依據(jù)
246 　二、人身保險核保的程序
248 第四節(jié)　人身保險業(yè)務(wù)核保的內(nèi)容
248 　一、個人人壽保險的核保
252 　二、個人健康保險的核保
253 　三、團(tuán)體人壽保險和健康險核保
257 第十章　人身保險理賠
257 節(jié)　人身保險理賠概述
257 　一、理賠與人身保險理賠的含義
258 　二、人身保險理賠的意義及其原則
259 　三、人身保險理賠的機(jī)構(gòu)
261 　四、人身保險理賠體系的完善
262 第二節(jié)　人身保險理賠程序及其內(nèi)容
262 　一、接案
263 　二、立案
264 　三、初審
264 　四、調(diào)查
264 　五、核定
265 　六、復(fù)核、審批
265 　七、結(jié)案、歸檔
267 第三節(jié)　人身保險理賠實務(wù)與案例
267 　一、人身保險理賠實務(wù)
270 　二、人身保險理賠案例
274 第十一章　人身保險資金運用
274 節(jié)　人身保險資金運用概述
274 　一、人身保險資金及其運用的含義
275 　二、人身保險資金運用的特點
276 　三、人身保險公司可運用資金的來源
277 　四、人身保險資金運用的原則
278 第二節(jié)　人身保險資金運用的模式
278 　一、人身保險資金運用的模式
280 　二、人身保險資金運用的形式及其
投資組合
284 第三節(jié)　我國人身保險資金的運用
284 　一、我國人身保險資金運用的
歷程回顧
286 　二、我國人身保險資金運用的現(xiàn)狀
290 第十二章　人身保險市場
290 節(jié)　人身保險市場概述
290 　一、人身保險市場的概念
291 　二、人身保險市場的特征
293 　三、人身保險市場的要素
298 第二節(jié)　人身保險市場供給
298 　一、人身保險市場供給的內(nèi)涵
299 　二、影響人身保險市場供給的因素
300 　三、我國人身保險市場的供給
300 第三節(jié)　人身保險市場需求
300 　一、人身保險市場需求的內(nèi)涵
301 　二、影響人身保險市場需求的因素
302 　三、我國人身保險市場的需求
302 　四、人身保險市場供求平衡
308 第十三章　人身保險監(jiān)管
308 節(jié)　人身保險監(jiān)管概述
308 　一、人身保險監(jiān)管概述
309 　二、人身保險監(jiān)管的特殊性
310 第二節(jié)　人身保險公司準(zhǔn)入與退出監(jiān)管
310 　一、人身保險公司的準(zhǔn)入
311 　二、人身保險公司的退出
312 第三節(jié)　人身保險公司財務(wù)監(jiān)管
312 　一、保險企業(yè)資本金和保證金
313 　二、保險準(zhǔn)備金
313 　三、保險企業(yè)償付能力
314 　四、會計報表與財務(wù)分析
316 第四節(jié)　人身保險業(yè)務(wù)監(jiān)管
316 　一、人身保險業(yè)務(wù)范圍監(jiān)管
317 　二、人身保險產(chǎn)品監(jiān)管
317 　三、人身保險投資業(yè)務(wù)監(jiān)管
321 第十四章　年金與年金保險
321 節(jié)　年金與年金保險概述
321 　一、年金與年金保險的概念
322 　二、年金保險的特征
323 　三、年金保險的作用
323 　四、年金保險的分類
326 第二節(jié)　個人年金保險、企業(yè)年金與職業(yè)年金