第一篇 市場調(diào)查理論
第一章 市場與市場調(diào)查
第一節(jié) 市場的概念
第二節(jié) 市場調(diào)查的概念
第二章 市場調(diào)查的基本理論
第一節(jié) 市場調(diào)查的分類
第二節(jié) 市場調(diào)查的原則
第三節(jié) 市場調(diào)查的流程
第四節(jié) 市場調(diào)查的時機與使用范圍
第五節(jié) 市場調(diào)查的局限性
第三章 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展
第一節(jié) 市場調(diào)查的發(fā)展歷程
第二節(jié) 市場調(diào)查的現(xiàn)狀與未來
第二篇 市場調(diào)查實務
第四章 市場調(diào)查策劃
第一節(jié) 市場調(diào)查的主題
第二節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容
第三節(jié) 市場調(diào)查的方案
第五章 市場調(diào)查方法
第一節(jié) 文案調(diào)查法
第二節(jié) 訪問調(diào)查法
第三節(jié) 觀察調(diào)查法
第四節(jié) 實驗調(diào)查法
第五節(jié) 網(wǎng)絡調(diào)查法
第六章 市場調(diào)查方式
第一節(jié) 全面調(diào)查
第二節(jié) 隨機抽樣
第三節(jié) 非隨機抽樣
第七章 市場調(diào)查問卷
第一節(jié) 市場調(diào)查問卷的基本結構
第二節(jié) 市場調(diào)查問卷設計的原則與步驟
第三節(jié) 市場調(diào)查問卷問題的設計
第四節(jié) 市場調(diào)查問卷答案的設計
第五節(jié) 市場調(diào)查問卷設計的技巧
第八章 市場調(diào)查實施
第一節(jié) 市場調(diào)查機構
第二節(jié) 市場調(diào)查團隊
第三節(jié) 市場調(diào)查員
第四節(jié) 市場調(diào)查質(zhì)量控制
第五節(jié) 市場調(diào)查進度控制
第六節(jié) 市場調(diào)查成本控制
第九章 市場調(diào)查資料的整理與分析
第一節(jié) 市場調(diào)查資料的整理步驟
第二節(jié) 市場調(diào)查資料的預處理
第三節(jié) 市場調(diào)查資料的編碼與錄入
第四節(jié) 市場調(diào)查資料的統(tǒng)計與分析
第五節(jié) 市場調(diào)查報告的撰寫
第三篇 市場預測
第十章 市場預測概述
第一節(jié) 市場預測的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 市場預測的作用
第三節(jié) 市場預測的原則
第四節(jié) 市場預測的流程
第五節(jié) 市場預測的內(nèi)容
第十一章 市場預測的類型
第一節(jié) 市場預測的分類標準
第二節(jié) 市場預測的方法
第十二章 定性市場預測方法
第一節(jié) 專家意見法
第二節(jié) 對比類推法
第三節(jié) 市場調(diào)查預測法
第四節(jié) 主觀概率預測法
第五節(jié) 交叉概率法
第六節(jié) 情景預測法
第七節(jié) 指標預測法
第十三章 定量市場預測方法
第一節(jié) 時間序列預測法
第二節(jié) 回歸分析預測法
第三節(jié) 馬爾可夫預測法
第四節(jié) 灰色預測法
第五節(jié) 組合預測法
第六節(jié) 常用統(tǒng)計分析軟件
第七節(jié) 大數(shù)據(jù)背景下的預測
第十四章 市場預測綜合分析
第一節(jié) 市場預測誤差的評價與分析
第二節(jié) 提高市場預測精度的途徑
第三節(jié) 市場預測方法評價和選擇的途徑
參考文獻