本書主要介紹商務談判的相關理論，包括什么是商務談判，商務談判總的目的和原則，商務談判的十大類型，商務談判的方法，商務談判過程中的技巧與策略，以及商務談判中需要注意的團隊禮儀和個人行為禮儀。此外，本書從商務英語談判課程設置的角度進行了探索和分析，分別探討了商務英語談判課程的定位，課程目標，課程內容與要求，商務談判教材應該如何設計，已有教材如何評價的標準，以及商務談判課程設計的理論與基本思路。最后本書還針對談判的不同內容對商務英語談判的課堂進行了具體的設計，作了積極有意的探索，以期對奮斗在商務英語談判教學一線的老師和廣大商務英語談判的學者有所啟發(fā)和幫助。
理論篇
第一章 商務談判的概念與特征
第一節(jié) 什么是商務談判
第二節(jié) 商務談判的基本要素
第三節(jié) 商務談判的基本類型
第二章 商務談判的目的與原則
第一節(jié) 商務談判的目的
第二節(jié) 商務談判的原則
第三章 商務談判策略
第一節(jié) 談判策略概述
第二節(jié) 談判策略的制定
第三節(jié) 影響談判策略選擇的因素
第四節(jié) 商務談判策略運用的原則
第四章 商務談判中的語言技巧
第一節(jié) 問和答的技巧
第二節(jié) 陳述與辯論的語言技巧
第三節(jié) 身勢語的技巧
第五章 商務談判禮儀
第一節(jié) 禮儀在國際商務談判中的作用
第二節(jié) 國際商務談判禮儀
實踐篇
第六章 國際商務談判課程定位
第一節(jié) 課程的性質
第二節(jié) 課程設計理念
第七章 商務談判課程目標
第一節(jié) 總體目標
第二節(jié) 具體目標
第三節(jié) 教學實施建議
第四節(jié) 課程考核評價建議
第八章 項目管理任務驅動式教學
第一節(jié) 人員的選拔
第二節(jié) 案例的分析
第三節(jié) 談判目標的確定
第四節(jié) 確定開□的立場
第五節(jié) 撰寫開場陳述
第六節(jié) 撰寫談判方案
第九章 商務英語談判教材的建設與評價
第一節(jié) 商務英語談判教材的建設
第二節(jié) 商務英語談判教材的評價與推介
第十章 商務談判課程教學設計
第一節(jié) 教學設計的理念
第二節(jié) 課程教案設計
第十一章 商務英語談判課堂設計范例
第一節(jié) 理論課程課堂設計范例
第二節(jié) 實踐課程課堂設計
參考文獻
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