目錄
前言 001
部分　基本概念 001
問 什么是分布式電源？由什么組成的？ 002
第二問 分布式電源有哪幾種類型？ 002
第三問 什么是發(fā)電量？ 003
第四問 什么是上網(wǎng)電量？ 003
第五問 什么是并網(wǎng)點？ 003
第六問 什么是孤島？ 003
第七問 什么是產(chǎn)權分界點？ 004
第八問 什么是公共連接點？ 004
第九問 什么是關聯(lián)用戶？ 004
第十問 什么是計量點？ 004
第十一問 什么是受電點？ 004
第十二問 接入方式有哪幾類？ 005
第十三問 怎樣確定分布式光伏并網(wǎng)系統(tǒng)的并網(wǎng)電壓？ 005
第十四問 什么情況需添加反孤島裝置？ 005
第十五問 反孤島裝置需具備什么功能？ 006
第十六問 什么是雙向電能表？安裝雙向電能表的原因是什么？ 006
第十七問 分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)有哪些消納方式？ 007
第十八問 自發(fā)自用，余電上網(wǎng)的并網(wǎng)模式是什么？如何計量發(fā)電量和上網(wǎng)電量？ 007
第二部分　并網(wǎng)政策服務 009
第十九問 分布式光伏發(fā)電的補貼年限是多少？ 010
第二十問 2021 年并網(wǎng)的戶用分布式光伏項目國家補貼標準是多少？2019 年、2020 年享受國家補貼政策的戶用分布式光伏并網(wǎng)截止時間是什么？現(xiàn)在還有省補么？ 010
第二十一問 目前非自然人分布式光伏項目是否還享受國家補貼？ 011
第二十二問 分布式光伏系統(tǒng)申請接入是否需要費用？用戶如何向供電公司申請分布式光伏發(fā)電項目？ 012
第二十三問 自然人和非自然人申請分布式光伏前期各需要準備什么資料？ 013
第二十四問 已納入補貼清單的可再生能源發(fā)電項目并網(wǎng)容量、發(fā)電地址發(fā)生變化怎么處理？ 013
第二十五問 全容量并網(wǎng)時間與企業(yè)承諾不一致，將如何處理？ 014
第二十六問 合同中的不可抗力因素都包含哪些？ 015
第二十七問 戶用分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)接入公共變壓器臺區(qū)的容量標準是多少？ 015
第二十八問 如何確定分布式光伏系統(tǒng)并網(wǎng)容量？ 016
第二十九問 對分布式光伏項目工程竣工驗收資料有何要求？光伏電站驗收需要注意哪些事項？ 016
第三十問 發(fā)電量不足以自用或發(fā)電量自用后有富余是否可以上網(wǎng)？能否變更發(fā)電地址？ 018
第三十一問 整縣屋頂分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務環(huán)節(jié)及并網(wǎng)時限是什么？ 019
第三十二問 整縣推進接入系統(tǒng)方案答復關于容量方面有何要求？019
第三部分　網(wǎng)上國網(wǎng)線上辦理操作指導 021
第三十三問 網(wǎng)上國網(wǎng)的分布式光伏新裝頁面在哪？ 022
第三十四問 個人用戶如何在網(wǎng)上國網(wǎng)App中申請新裝？ 023
第三十五問 企業(yè)用戶如何在網(wǎng)上國網(wǎng)App中申請新裝？ 027
第三十六問 用戶如何委托他人代辦光伏申請？ 030
第三十七問 施工方是否可以代替客戶申請？ 034
第三十八問 用戶申請后如何確認接入系統(tǒng)方案？ 034
第三十九問 用戶如何在網(wǎng)上國網(wǎng)App提交驗收申請？ 035
第四十問 用戶驗收后如何在網(wǎng)上國網(wǎng)App申請并網(wǎng)發(fā)電？ 038
第四十一問 用戶如何在網(wǎng)上查看申請進度？ 039
第四十二問 用戶的申請為什么顯示退單？ 040
第四十三問 用戶的申請為什么顯示未提交？ 040
第四十四問 用戶并網(wǎng)申請為什么顯示處理中？ 040
第四十五問 網(wǎng)上國網(wǎng)線上申請后是否用簽訂紙質合同？ 041
第四十六問 用戶并網(wǎng)后如何在網(wǎng)上國網(wǎng)查看補貼收益？ 041
第四十七問 用戶并網(wǎng)后如何查看發(fā)電量與上網(wǎng)電量？ 041
第四十八問 用戶如何在網(wǎng)上國網(wǎng)App中進行電費結算？ 042
第四部分　常見系統(tǒng)流程問題 043
第四十九問 如何在SG186 工程營銷業(yè)務應用系統(tǒng)受理網(wǎng)上國網(wǎng)發(fā)起的用戶申請？ 044
第五十問 如何處理網(wǎng)上國網(wǎng)發(fā)起的分布式光伏電源自發(fā)自用余量上網(wǎng)用戶的申請？ 045
第五十一問 受理非自然人分布式光伏客戶增容有哪些注意事項？ 045
第五十二問 如何正確增加分布式光伏電價？ 046
第五十三問 分布式光伏新裝流程中如何正確配置計量點方案？ 046
第五十四問 如何增加分布式光伏用戶自發(fā)自用考核計量點？ 047
第五十五問 新裝流程歸檔后，如何增加發(fā)電客戶采集點？ 050
第五十六問 如何調試新增發(fā)電客戶抄表參數(shù)？ 054
第五十七問 如何查詢臺區(qū)容量信息？ 054
第五十八問 如何查詢臺區(qū)接入情況？ 055
第五十九問 如何在營銷業(yè)務應用系統(tǒng)中查詢并導出所有戶基本信息？ 056
第六十問 如何查詢當月全用戶發(fā)行電量及電費？如何通過采集系統(tǒng)查詢分布式光伏用戶電量？ 056
第六十一問 如何查詢用戶詳細發(fā)行明細？ 058
第六十二問 如何調整發(fā)電客戶抄表段？ 059
第六十三問 如何退補電費？ 060
第六十四問 如何補簽或變更分布式用戶發(fā)用電合同？ 061
第六十五問 如何更換分布式光伏用戶的發(fā)電表？ 061
第六十六問 如何更換余電上網(wǎng)用戶的共享表？ 062
第六十七問 非自然人用戶如何增加項目信息？ 063
第六十八問 如何更換關聯(lián)戶？ 063
第六十九問 如何增加準確的具體地址？ 064
第七十問 分布式電源上網(wǎng)電量無法提取怎么辦？ 065
第七十一問 如何發(fā)起分布式光伏客戶銷戶流程？ 066
第七十二問 如何發(fā)起分布式光伏客戶更名流程？ 067
第七十三問 用電客戶臺區(qū)調整了，關聯(lián)的發(fā)電客戶臺區(qū)怎么調整？ 068
第七十四問 如何變更銀行卡信息？ 068
第七十五問 什么樣的用戶需要在新能源云平臺注冊申請？ 069
第五部分　分布式光伏稽查工單常見問題 071
第七十六問 營銷稽查的定義是什么？ 072
第七十七問 分布式光伏異�；�查的關鍵點有什么？ 072
第七十八問 分布式光伏異�；�查系統(tǒng)中的主題判定規(guī)則是什么？ 073
第七十九問 造成分布式光伏異常的問題種類主要有什么？ 076
第八十問 分布式光伏異常的問題特點是什么？ 076
第八十一問 分布式光伏異常的分析方法有哪些？ 077
第八十二問 稽查系統(tǒng)分布式異常工單要怎么處理？ 077
第八十三問 加入白名單流程是什么？用戶需要注意哪些事項？ 084
第八十四問 成效補錄的流程是什么？ 091
第八十五問 怎樣新增工單默認處理人？ 093
第八十六問 因采集系統(tǒng)可以采集電量但186 系統(tǒng)無電量導致的稽查異常怎么處理？為什么有的零度戶需要上采集系統(tǒng)看一下線路電壓？ 094
第八十七問 稽查工單回復時效是什么？ 095
第八十八問 什么樣的稽查工單可提交白名單？對于發(fā)電量異常，卻長期聯(lián)系不上的用戶怎么處理？ 095
第六部分　現(xiàn)場常見問題 097
第八十九問 分布式光伏系統(tǒng)安裝需要注意什么？ 098
第九十問 如何選取分布式光伏現(xiàn)場并網(wǎng)點？ 098
第九十一問 分布式光伏并網(wǎng)的電纜與逆變器有哪些要求？ 098
第九十二問 如何了解施工單位的信息？ 099
第九十三問 分布式光伏并網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)現(xiàn)場施工都有哪些程序？099
第九十四問 分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)接入電網(wǎng)需滿足什么條件？ 099
第九十五問 分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)并網(wǎng)驗收的時候都驗什么？需要哪些竣工資料？100
第九十六問 分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)并網(wǎng)后如何維護？ 102
第九十七問 連續(xù)陰天或者光照不足時，分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)還會發(fā)電嗎？會不會因為發(fā)電不足而導致斷電？102
第九十八問 分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)雷電危害有哪些？現(xiàn)場如何防護？103
第九十九問 分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的常見故障有哪些？如何處理分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的常見故障？ 103
百問 分布式光伏并網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)的發(fā)電量監(jiān)控數(shù)據(jù)與電能表的計量數(shù)據(jù)是一樣的嗎？誤差有多大？ 104
附 錄　并網(wǎng)服務管理常用表單 105
附錄1 分布式電源接入系統(tǒng)方案項目業(yè)主（用戶）確認單 106
附錄2 關于 項目接入電網(wǎng)意見的函 107
附錄3 國家能源局關于2021 年風電、光伏發(fā)電開發(fā)建設有關事項的通知 109
附錄4 國家發(fā)展改革委關于2021 年新能源上網(wǎng)電價政策有關事項的通知 116
附錄5 國家發(fā)展改革委關于做好2021 年風電、光伏發(fā)電開發(fā)建設有關事項的通知 118
附錄6 關于落實好2021 年新能源上網(wǎng)電價政策有關事項的函 126
附錄7 國家能源局綜合司關于報送整縣（市、區(qū)）屋頂分布式光伏開發(fā)試點方案的通知 127