引 言 走向你的“星群” 1 第一部分 聚集：找尋“星群”中的顆顆明星 第一章 重啟建立人際關(guān)系的看法 13 與自己建立良好關(guān)系 14 現(xiàn)有人際關(guān)系就是最大的資源 16 明確目標(biāo) 19 以?xún)A聽(tīng)、學(xué)習(xí)和提供幫助作為人際交往的目的 20 建立長(zhǎng)期關(guān)系，不要割裂生活與工作 24 做志愿者或參與本地事業(yè) 26 優(yōu)先與連接者建立關(guān)系 29 預(yù)連接 30 總結(jié)：付出行動(dòng)并真正建立人際關(guān)系 32 第二章 先邀請(qǐng)別人，才能獲得別人的邀請(qǐng) 33 互惠互利，成為另一種JOMO 35 確定聚會(huì)的目的 38 主動(dòng)舉辦活動(dòng)，而非被動(dòng)等待邀請(qǐng) 40 圍繞問(wèn)題舉辦活動(dòng) 41 播種關(guān)系 42 創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng) 44 保持簡(jiǎn)單，從小事開(kāi)始 45 第三章 地點(diǎn)，地點(diǎn)，還是地點(diǎn) 47 積極參加志愿者工作 48 去共享辦公空間辦公，即便是在線空間也可以 51 加入在線社區(qū)、群組或聚會(huì) 55 不要小瞧偶然建立的人際關(guān)系 59 遵循S型曲線 61 接受不適，鼓起勇氣 62 第四章 讓在線聚會(huì)釋放強(qiáng)大力量 65 高效利用每種會(huì)議形式 66 如何讓在線會(huì)議平臺(tái)更具個(gè)性化 69 以數(shù)字方式培養(yǎng)親密關(guān)系 70 利用好每次會(huì)議 72 參與每一次“傾聽(tīng)之旅” 73 認(rèn)真傾聽(tīng)，不只是接收聲音 75 進(jìn)行對(duì)話：提醒自己進(jìn)入接收和吸收的模式 79 提升“關(guān)系能” 81 不要自我孤立 82 做真實(shí)的自己 83 總結(jié)：有效聯(lián)系“星群”的4種方式 85 第五章 打造“星群”，以使命鼓舞人心 87 提升目標(biāo)層次 88 如果你是女性，你需要兩套人際關(guān)系 90 提煉故事，明確“星群”使命 92 幫助其他人融入你的故事 93 實(shí)時(shí)調(diào)整和改變你的使命 96 評(píng)估吸引多樣化人際關(guān)系的能力 97 “聚集”部分回顧：不斷增加“星星” 98 第二部分 請(qǐng)求：發(fā)現(xiàn)最直接的需求 第六章 確信自己可以提供幫助、支持和指導(dǎo) 103 我能提供怎樣的幫助 104 對(duì)不同觀點(diǎn)抱有好奇心 106 提供有價(jià)值的技能或經(jīng)驗(yàn) 107 提供驅(qū)散失敗恐懼的幫助 112 第七章 懂你所需：明確想了解的對(duì)象、事件和方位 115 準(zhǔn)備好“頒獎(jiǎng)詞”：準(zhǔn)確說(shuō)出對(duì)方的5個(gè)關(guān)鍵特征 116 握手還是擁抱：考慮對(duì)方喜歡的互動(dòng)方式 117 建立信任的三個(gè)要素 119 從“舉手之勞”開(kāi)始 121 11個(gè)破冰問(wèn)題 122 提供3個(gè)選項(xiàng)，讓對(duì)方答應(yīng)你的請(qǐng)求 123 總結(jié)：永遠(yuǎn)不要停止提出最重要的請(qǐng)求 125 第八章 完美呈現(xiàn)：任何時(shí)候都泰然自若 126 轉(zhuǎn)換思路，并非事事皆需請(qǐng)求 126 搞定你的“4/4/4” 128 從外界視角去思考 129 想象對(duì)方給出肯定答復(fù) 130 像喜劇演員那樣掌控現(xiàn)場(chǎng) 132 適當(dāng)強(qiáng)勢(shì)，用好清晰而直接的溝通 133 第九章 內(nèi)向者同樣可以是高效連接者 136 內(nèi)向者的競(jìng)爭(zhēng)力 137 與超級(jí)連接者合作 139 用好引導(dǎo)框架 140 敲定活動(dòng)“三”部曲 141 獨(dú)創(chuàng)性是你的超級(jí)力量 142 第十章 讓溝通真實(shí)而深刻 144 按下通話鍵 144 貫徹“關(guān)系主義” 146 明確傳達(dá)善意 147 不要削弱你的E力量 149 通過(guò)私信進(jìn)行深入而真切的溝通 150 以加強(qiáng)關(guān)系的方式進(jìn)行反饋 153 不要排他或者抱有偏見(jiàn) 155 劃定界限，照顧好自己，避免倦怠 157 有疑問(wèn)時(shí)，不要懼怕“過(guò)度溝通” 158 “請(qǐng)求”部分回顧：讓關(guān)系變得更深刻且有意義 161 第三部分 行動(dòng)：賦予關(guān)系深度 第十一章 跟進(jìn)的藝術(shù) 165 連接第一條關(guān)系線 166 認(rèn)識(shí)之后馬上采取行動(dòng) 167 每個(gè)人都想被關(guān)注 168 SCARF：安全感同樣重要 170 聽(tīng)從別人的建議，照做 173 向前推進(jìn)關(guān)系 174 增加儀式感 179 找到對(duì)方的“首要區(qū)分因素” 180 成為“萬(wàn)事通” 182 表達(dá)感激之情 185 永遠(yuǎn)保持好奇心 185 第十二章 財(cái)散人聚：在錢(qián)的問(wèn)題上開(kāi)誠(chéng)布公 187 投資于人 188 消除與金錢(qián)有關(guān)的尷尬 189 如何提出金錢(qián)方面的要求 191 投資之外 191 第十三章 堅(jiān)持參會(huì)，堅(jiān)持創(chuàng)新 193 繼續(xù)對(duì)會(huì)議本身進(jìn)行創(chuàng)新 193 幫助你的鄰居 195 最有趣的關(guān)系往往源于偶然 197 “行動(dòng)”部分回顧：鞏固你的“星群” 198 后 記 201 致 謝 203