目錄 CONTENTS
模塊一
信息安全.......................... 1
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)信息安全............................. 1
任務(wù)描述............................................ 1
相關(guān)知識(shí)............................................ 2
（一）信息安全的概念.......................... 2
（二）信息安全的基本要素.................. 2
（三）網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)...................... 2
任務(wù)實(shí)踐............................................ 3
任務(wù)二 了解信息安全技術(shù)....................... 4
任務(wù)描述............................................ 4
相關(guān)知識(shí)............................................ 4
（一）信息安全面臨的威脅.................. 4
（二）常用的安全防御技術(shù).................. 5
任務(wù)實(shí)踐............................................ 7
任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置.............................8
任務(wù)描述............................................ 8
相關(guān)知識(shí)............................................ 8
（一）網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的功能和部署...... 8
（二）網(wǎng)絡(luò)信息安全保障的思路.......... 9
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 10
（一）配置防火墻................................ 10
（二）設(shè)置和維護(hù)系統(tǒng)安全................ 11
（三）配置第三方殺毒軟件................ 11
課后練習(xí)............................................. 12
模塊二
項(xiàng)目管理........................ 13
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理........................... 13
任務(wù)描述.......................................... 13
相關(guān)知識(shí).......................................... 13
（一）項(xiàng)目管理的概念........................ 13
（二）項(xiàng)目范圍管理的概念................ 14
（三）項(xiàng)目管理的階段和過(guò)程............ 14
（四）項(xiàng)目管理工具............................ 15
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 19
任務(wù)二 創(chuàng)建并管理項(xiàng)目....................... 20
任務(wù)描述.......................................... 20
相關(guān)知識(shí).......................................... 20
（一）項(xiàng)目啟動(dòng).................................... 20
（二）項(xiàng)目計(jì)劃.................................... 20
（三）項(xiàng)目執(zhí)行.................................... 21
（四）項(xiàng)目監(jiān)控.................................... 22
（五）項(xiàng)目收尾.................................... 22
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 22
任務(wù)三 項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用................. 23
任務(wù)描述.......................................... 23
相關(guān)知識(shí).......................................... 23
（一）項(xiàng)目工作分解............................ 23
（二）進(jìn)度計(jì)劃編制............................ 24
（三）資源配置.................................... 25
（四）質(zhì)量監(jiān)控.................................... 25
（五）風(fēng)險(xiǎn)控制.................................... 26
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 27
課后練習(xí)............................................. 32
模塊三
機(jī)器人流程自動(dòng)化.............33
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)機(jī)器人流程自動(dòng)化.............. 33
任務(wù)描述.......................................... 33
相關(guān)知識(shí).......................................... 33
（一）機(jī)器人流程自動(dòng)化的概念........ 33
（二）機(jī)器人流程自動(dòng)化的發(fā)展
歷程............................................ 34
（三）機(jī)器人流程自動(dòng)化的技術(shù)
框架............................................ 35
（四）機(jī)器人流程自動(dòng)化的部署
模式............................................ 35
信息技術(shù)
（拓展模塊）
2
（五）常用的機(jī)器人流程自動(dòng)化系統(tǒng)....36
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 36
任務(wù)二 創(chuàng)建簡(jiǎn)單的軟件機(jī)器人............... 37
任務(wù)描述.......................................... 37
相關(guān)知識(shí).......................................... 37
（一）了解UiBot .................................37
（二）通過(guò)UiBot Creator 開(kāi)發(fā)軟件
機(jī)器人........................................37
（三）通過(guò)UiBot Worker 執(zhí)行軟件
機(jī)器人........................................38
（四）通過(guò)UiBot Commander 管理軟件
機(jī)器人........................................39
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 40
課后練習(xí)............................................. 41
模塊四
程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ).................. 42
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)程序設(shè)計(jì)...........................42
任務(wù)描述.......................................... 42
相關(guān)知識(shí).......................................... 42
（一）程序設(shè)計(jì)的概念........................42
（二）程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的發(fā)展歷程和未來(lái)
發(fā)展趨勢(shì)....................................43
（三）程序設(shè)計(jì)的基本流程................44
（四）主流的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言................45
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 46
任務(wù)二 程序設(shè)計(jì)實(shí)踐...........................47
任務(wù)描述.......................................... 47
相關(guān)知識(shí).......................................... 47
（一）Python 的安裝與配置................47
（二）Python 程序的運(yùn)行方式............48
（三）Python 編寫規(guī)范........................49
（四）Python 語(yǔ)法................................50
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 61
課后練習(xí)............................................. 62
模塊五
大數(shù)據(jù)........................... 63
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)..............................63
任務(wù)描述..........................................63
相關(guān)知識(shí)..........................................63
（一）大數(shù)據(jù)的概念和特征................63
（二）大數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)類型....................64
（三）大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景....................64
（四）大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景....................65
（五）大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)....................65
任務(wù)實(shí)踐..........................................66
任務(wù)二 了解大數(shù)據(jù)技術(shù)....................... 66
任務(wù)描述..........................................66
相關(guān)知識(shí)..........................................66
（一）大數(shù)據(jù)采集................................66
（二）大數(shù)據(jù)預(yù)處理............................67
（三）大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理....................68
（四）大數(shù)據(jù)分析與挖掘....................68
（五）大數(shù)據(jù)可視化............................70
任務(wù)實(shí)踐..........................................71
（一）采集招聘數(shù)據(jù)............................72
（二）處理并分析數(shù)據(jù)........................73
任務(wù)三 了解大數(shù)據(jù)工具....................... 75
任務(wù)描述.......................................... 75
相關(guān)知識(shí).......................................... 75
（一）Hadoop .......................................75
（二）Spark...........................................77
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 77
任務(wù)四 熟悉大數(shù)據(jù)安全....................... 78
任務(wù)描述..........................................78
相關(guān)知識(shí)..........................................78
（一）大數(shù)據(jù)應(yīng)用面臨的安全問(wèn)題.....78
（二）大數(shù)據(jù)的安全防護(hù)方法............79
任務(wù)實(shí)踐..........................................79
課后練習(xí)............................................. 80
模塊六
人工智能........................ 81
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)人工智能.......................... 81
任務(wù)描述..........................................81
相關(guān)知識(shí)..........................................81
（一）人工智能的概念和特征............81
目錄
3
（二）人工智能的社會(huì)價(jià)值................ 82
（三）人工智能的發(fā)展歷程................ 83
（四）人工智能的典型應(yīng)用................ 85
（五）人工智能的發(fā)展趨勢(shì)................ 88
（六）人工智能的常用開(kāi)放平臺(tái)、
開(kāi)發(fā)框架.................................... 89
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 92
任務(wù)二 了解人工智能核心技術(shù).............. 93
任務(wù)描述.......................................... 93
相關(guān)知識(shí).......................................... 93
（一）機(jī)器學(xué)習(xí)................................... 93
（二）人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)............................ 94
任務(wù)實(shí)踐.......................................... 95
課后練習(xí)............................................. 95
模塊七
云計(jì)算........................... 97
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)云計(jì)算.............................. 97
任務(wù)描述.......................................... 97
相關(guān)知識(shí).......................................... 97
（一）云計(jì)算的概念............................ 97
（二）云計(jì)算的應(yīng)用行業(yè)和典型
場(chǎng)景............................................ 98
（三）云計(jì)算的服務(wù)交付模式.......... 100
（四）云計(jì)算的部署模式.................. 100
任務(wù)實(shí)踐........................................ 101
任務(wù)二 云計(jì)算的原理與構(gòu)架............... 102
任務(wù)描述........................................ 102
相關(guān)知識(shí)........................................ 102
（一）分布式計(jì)算.............................. 102
（二）云服務(wù)和云管理...................... 102
任務(wù)實(shí)踐........................................ 103
任務(wù)三 云計(jì)算的關(guān)鍵技術(shù)................... 104
任務(wù)描述........................................ 104
相關(guān)知識(shí)........................................ 104
（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)................................. 104
（二）數(shù)據(jù)中心技術(shù).......................... 104
（三）虛擬化技術(shù).............................. 105
（四）分布式存儲(chǔ)技術(shù)...................... 105
（五）安全技術(shù)................................. 105
任務(wù)實(shí)踐........................................ 106
任務(wù)四 云服務(wù)商...............................106
任務(wù)描述........................................ 106
相關(guān)知識(shí)........................................ 106
（一）云主機(jī)...................................... 106
（二）云網(wǎng)絡(luò)...................................... 107
（三）云存儲(chǔ)...................................... 107
（四）云數(shù)據(jù)庫(kù).................................. 107
（五）云安全...................................... 108
任務(wù)實(shí)踐........................................ 108
課后練習(xí)............................................109
模塊八
現(xiàn)代通信技術(shù)................ 110
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)通信技術(shù)......................... 110
任務(wù)描述........................................ 110
相關(guān)知識(shí)........................................ 111
（一）通信的概念.............................. 111
（二）現(xiàn)代通信技術(shù)簡(jiǎn)介.................. 111
（三）現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展與
融合.......................................... 112
任務(wù)實(shí)踐........................................ 114
任務(wù)二 了解移動(dòng)通信技術(shù)................... 114
任務(wù)描述........................................ 114
相關(guān)知識(shí)........................................ 114
（一）移動(dòng)通信的概念...................... 114
（二）移動(dòng)通信的核心技術(shù).............. 115
任務(wù)實(shí)踐........................................ 117
任務(wù)三 掌握5G 技術(shù)......................... 118
任務(wù)描述........................................ 118
相關(guān)知識(shí)........................................ 118
（一）5G 的概念與特點(diǎn).................... 118
（二）5G 的應(yīng)用場(chǎng)景........................ 119
（三）5G 的關(guān)鍵技術(shù)........................ 120
（四）5G 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和部署特點(diǎn)........ 121
（五）5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)流程.................... 122
任務(wù)實(shí)踐........................................ 123
任務(wù)四 了解其他現(xiàn)代通信技術(shù).............124
任務(wù)描述........................................ 124
相關(guān)知識(shí)........................................ 124
信息技術(shù)
（拓展模塊）
4
（一）藍(lán)牙..........................................124
（二）Wi-Fi ........................................124
（三）ZigBee ......................................125
（四）射頻識(shí)別..................................125
（五）衛(wèi)星通信..................................126
（六）光纖通信..................................126
任務(wù)實(shí)踐........................................ 127
課后練習(xí)........................................... 127
模塊九
物聯(lián)網(wǎng)..........................129
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)物聯(lián)網(wǎng)............................ 129
任務(wù)描述........................................ 129
相關(guān)知識(shí)........................................ 129
（一）物聯(lián)網(wǎng)的概念..........................129
（二）物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域..................130
（三）物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)..................131
任務(wù)實(shí)踐........................................ 131
任務(wù)二 了解物聯(lián)網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵
技術(shù)..................................... 132
任務(wù)描述........................................ 132
相關(guān)知識(shí)........................................ 132
（一）感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層......132
（二）感知層的關(guān)鍵技術(shù)..................133
（三）網(wǎng)絡(luò)層的關(guān)鍵技術(shù)..................133
（四）應(yīng)用層的關(guān)鍵技術(shù)..................133
任務(wù)實(shí)踐........................................ 134
任務(wù)三 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)...................... 134
任務(wù)描述........................................ 134
相關(guān)知識(shí)........................................ 134
任務(wù)實(shí)踐........................................ 135
課后練習(xí)........................................... 136
模塊十
數(shù)字媒體.......................137
任務(wù)一 了解數(shù)字媒體與數(shù)字媒體技術(shù)... 137
任務(wù)描述........................................ 137
相關(guān)知識(shí)........................................ 138
（一）數(shù)字媒體和數(shù)字媒體技術(shù)的
概念..........................................138
（二）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)..........................138
（三）融媒體技術(shù)..............................139
任務(wù)實(shí)踐........................................ 139
任務(wù)二 處理與制作數(shù)字媒體作品......... 140
任務(wù)描述........................................ 140
相關(guān)知識(shí)........................................ 141
（一）了解文本、圖像、聲音和視頻
的特點(diǎn)......................................141
（二）采集文本、圖像、聲音和視頻
資源..........................................142
任務(wù)實(shí)踐........................................ 143
（一）處理文本..................................143
（二）處理圖像..................................148
（三）處理聲音..................................151
（四）處理視頻..................................153
（五）制作HTML5............................156
課后練習(xí)........................................... 159
模塊十一
虛擬現(xiàn)實(shí)...................... 162
任務(wù)一 了解虛擬現(xiàn)實(shí).........................162
任務(wù)描述........................................ 162
相關(guān)知識(shí)........................................ 162
（一）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的概念..............162
（二）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展歷程......163
（三）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景......164
（四）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的未來(lái)趨勢(shì)......165
任務(wù)實(shí)踐........................................ 165
任務(wù)二 虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用開(kāi)發(fā).................. 166
任務(wù)描述........................................ 166
相關(guān)知識(shí)........................................ 166
（一）虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具..........166
（二）虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的流程......167
（三）不同虛擬現(xiàn)實(shí)引擎開(kāi)發(fā)工具的
特點(diǎn)和差異...............................167
任務(wù)實(shí)踐........................................ 168
任務(wù)三 虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)......... 169
目錄
5
任務(wù)描述........................................ 169
相關(guān)知識(shí)........................................ 169
（一）Unity 3D 的操作界面.............. 169
（二）Unity 3D 的簡(jiǎn)單應(yīng)用.............. 170
任務(wù)實(shí)踐........................................ 171
（一）下載和安裝Unity 3D.............. 171
（二）使用Unity 3D 虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用
開(kāi)發(fā)程序.................................. 173
課后練習(xí)........................................... 175
模塊十二
區(qū)塊鏈..........................177
任務(wù)一 了解區(qū)塊鏈............................ 177
任務(wù)描述........................................ 177
相關(guān)知識(shí)........................................ 177
（一）區(qū)塊鏈的概念.......................... 177
（二）區(qū)塊鏈的發(fā)展歷史.................. 178
（三）區(qū)塊鏈的特點(diǎn).......................... 178
（四）區(qū)塊鏈的分類.......................... 179
（五）區(qū)塊鏈的應(yīng)用.......................... 180
任務(wù)實(shí)踐........................................ 181
任務(wù)二 了解區(qū)塊鏈技術(shù)......................182
任務(wù)描述........................................ 182
相關(guān)知識(shí)........................................ 182
（一）區(qū)塊鏈技術(shù)的價(jià)值.................. 182
（二）區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì).......... 183
（三）區(qū)塊鏈技術(shù)的原理.................. 184
任務(wù)實(shí)踐........................................ 186
任務(wù)三 了解數(shù)字貨幣.........................187
任務(wù)描述........................................ 187
相關(guān)知識(shí)........................................ 187
（一）數(shù)字貨幣的特性...................... 187
（二）數(shù)字貨幣的分類...................... 188
（三）數(shù)字貨幣的流通渠道.............. 188
任務(wù)實(shí)踐........................................ 189
課后練習(xí)............................................189