第1 章勞動(dòng)關(guān)系概述1

學(xué)1

內(nèi)容架構(gòu)1

1.1 勞動(dòng)關(guān)系的定義、要素與特征2

1.2 勞動(dòng)關(guān)系與事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系4

1.3 勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系6

1.4 勞動(dòng)關(guān)系與人力資源管理9

思政園地11

知識(shí)掌握11

知識(shí)應(yīng)用12

第２章勞動(dòng)合同管理13

學(xué)13

內(nèi)容架構(gòu)13

2.1 勞動(dòng)合同概述15

2.2 勞動(dòng)合同的訂立23

2.3 勞動(dòng)合同的變更26

2.4 勞動(dòng)合同的解除27

2.5 勞動(dòng)合同的終止與續(xù)訂29

2.6 勞動(dòng)合同的類型30

思政園地31

知識(shí)掌握32

知識(shí)應(yīng)用32

第3 章集體合同管理34

學(xué)34

內(nèi)容架構(gòu)34

3.1 集度35

3.2 集度38

思政園地48

知識(shí)掌握50

知識(shí)應(yīng)用50

第4 章社會(huì)保險(xiǎn)管理52

學(xué)52

內(nèi)容架構(gòu)52

4.1 社會(huì)保險(xiǎn)日常業(yè)務(wù)的辦理55

4.2 社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)57

4.3 社會(huì)保險(xiǎn)待遇介紹61

思政園地72

知識(shí)掌握73

知識(shí)應(yīng)用73

第5 章勞動(dòng)衛(wèi)生管理75

學(xué)75

內(nèi)容架構(gòu)75

5.1 勞動(dòng)衛(wèi)生管理概述76

5.2 傷亡事故及其管理80

5.3 工傷及其管理85

5.4 職業(yè)衛(wèi)生88

5.5 女職工及未成年工勞動(dòng)保護(hù)95

5.6 勞動(dòng)防護(hù)用品管理100

5.7 企業(yè)勞動(dòng)衛(wèi)生管理措施、建議102

思政園地104

知識(shí)掌握105

知識(shí)應(yīng)用105

第6 章勞動(dòng)爭議管理107

學(xué)107

內(nèi)容架構(gòu)107

6.1 勞動(dòng)爭議的定義及產(chǎn)生原因108

6.2 勞動(dòng)爭議的解決途徑及程序110

6.3 典型勞動(dòng)爭議的處理114

6.4 勞動(dòng)爭議處理法律文書寫作131

6.5 勞動(dòng)爭議的135

思政園地141

知識(shí)掌握142

知識(shí)應(yīng)用142

第7 章員工溝通管理144

學(xué)144

內(nèi)容架構(gòu)144

7.1 溝通的定義、過程及意義147

7.2 溝通的類型150

7.3 溝通的障礙及解決途徑153

7.4 與問題員工的有效溝通156

7.5 員工滿意度調(diào)查160

思政園地170

知識(shí)掌握172

知識(shí)應(yīng)用172

第8 章勞動(dòng)關(guān)系管理的相關(guān)制度174

學(xué)174

內(nèi)容架構(gòu)174

8.1 勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)制度概述176

8.2 職工民主管理制度177

8.3 工資制度182

8.4 工時(shí)制度195

8.5 企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則198

8.6 獎(jiǎng)懲與申訴制度2

思政園地7

知識(shí)掌握8

知識(shí)應(yīng)用8

第9 章和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建210

學(xué)210

內(nèi)容架構(gòu)210

9.1 當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系中存在的問題212

9.2 當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系不和諧的原因217

9.3 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的措施219

思政園地224

知識(shí)掌握225

知識(shí)應(yīng)用225

第10 章勞動(dòng)關(guān)系管理全景案例227

學(xué)227

內(nèi)容架構(gòu)227

10.1 涉事企業(yè)情況228

10.2 事件始末228

10.3 事件評(píng)析231

10.4 事件影響233

10.5 事件啟示233

思政園地234

知識(shí)掌握236

知識(shí)應(yīng)用236

主要參考文獻(xiàn)238