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服務(wù)的細(xì)節(jié)119:店鋪因顧客而存在

服務(wù)的細(xì)節(jié)119:店鋪因顧客而存在

定  價(jià):58 元

叢書名:服務(wù)的細(xì)節(jié)

        

  • 作者:【日】三森智仁
  • 出版時(shí)間:2022/8/1
  • ISBN:9787520728393
  • 出 版 社:東方出版社
  • 中圖法分類:F733.136.93 
  • 頁碼:
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:
  • 開本:32開
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精心選配的原木餐桌,溫馨明亮的店鋪環(huán)境,營養(yǎng)均衡的食材搭配,連料理的擺盤都格外精致講究,而菜品單價(jià)卻只需600日元左右。吉祥寺分店作為新型商務(wù)套餐廳,一下子博得了極高的人氣。作者父親借此時(shí)機(jī),一鼓作氣推出了多家分店,為何其能帶領(lǐng)大戶屋取得莫大的成功?作者通過本書對(duì)此進(jìn)行詮釋。 本書由4個(gè)章節(jié)構(gòu)成。第1章主要介紹幕后推動(dòng)大戶屋發(fā)展的作者父親的背景經(jīng)歷。第2章講述大戶屋從區(qū)區(qū)一家飯?zhí)棉D(zhuǎn)變?yōu)榇笮瓦B鎖餐廳的契機(jī),即吉祥寺分店遭遇火災(zāi)的故事。第3章圍繞公司股票上市、海外發(fā)展等大戶屋的擴(kuò)張期展開。第4章則對(duì)公司管理層的紛爭(zhēng)與大戶屋今后的發(fā)展進(jìn)行了梳理。

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