這是一本散文集, 是華程國(guó)際旅行社集團(tuán)繼《服務(wù)的力量》之后推出的第二本導(dǎo)游自述集, 匯集了31位導(dǎo)游及公司員工講述自己帶團(tuán)旅行或服務(wù)旅行的故事。在書(shū)中, 一個(gè)個(gè)員工個(gè)性鮮明, 一個(gè)個(gè)故事溫暖人心。服務(wù)的理念, 貫穿全書(shū)始終, 充分展示出該集團(tuán)“為中國(guó)人創(chuàng)造滿意的出境旅游服務(wù)體驗(yàn)”的主旨, 以及提升中國(guó)旅行公司和導(dǎo)游專業(yè)水準(zhǔn)而作出的努力。導(dǎo)游和員工對(duì)自己工作的那一份由衷的熱愛(ài)和成就感躍然紙上。