為什么大多數(shù)企業(yè)做不大

中國的工商主體有4 000 多萬，其中的99% 都是中小企
業(yè)。大多數(shù)企業(yè)曇花一現(xiàn)，每年新注冊的600 多萬家企業(yè)中，
絕大多數(shù)都活不過3 年。這其中的問題出在哪里：是老板的能
力不夠嗎？有的老板個人能力很強，但是企業(yè)也沒有活下來；
是行業(yè)自身的問題嗎？但是行行都出狀元；是戰(zhàn)略方向或模
式不對？中國的老板很擅長學習別人的模式，而且模仿別人的
模式門檻也并不高；是資源不夠的問題嗎？很多中小企業(yè)老板
的人脈并不比大企業(yè)的老板差！那么，中小企業(yè)做不大的根本
原因究竟是什么呢？
對中小企業(yè)而言, 找咨詢機構太貴，在商學院也找不到答
案，那么，他們真的只能依靠自己去摸索經(jīng)營之道嗎？
從1998 年開始，本人全身心地投入中小企業(yè)的經(jīng)營之中：
在中小企業(yè)里工作，為中小企業(yè)做咨詢，伴隨著許多企業(yè)從小
做到大……自2006 年創(chuàng)立博商學院以來，我們?yōu)閹兹f名中小
企業(yè)的經(jīng)營者提供了管理教育服務。因為與中小企業(yè)進行了長
期的接觸，我對其情況就有了更好的了解。如果要問經(jīng)營者們
為什么要創(chuàng)辦企業(yè)，標準答案可以歸納為一個公式：創(chuàng)業(yè)動
機= 看到機會 想賺錢。既然是這樣的出發(fā)點，那么創(chuàng)業(yè)初期
經(jīng)營者的經(jīng)營焦點一定要放在怎樣把機會變現(xiàn)上。除非經(jīng)營者
曾經(jīng)在相對規(guī)范的企業(yè)待過，否則，這時候的企業(yè)基本上和管
理搭不上關系。此時的經(jīng)營者一心就想讓企業(yè)活下去，逐漸做
大，然后賺錢。
那么，企業(yè)在什么時候開始出現(xiàn)管理意識的呢？首先，當
企業(yè)規(guī)模擴大，企業(yè)內(nèi)部開始出現(xiàn)部門，即出現(xiàn)所謂的職場
江湖時，矛盾會增多；其次，企業(yè)的訂單、場景增多時，靠
一個人的記憶和經(jīng)驗已經(jīng)無法應對，企業(yè)會開始不斷出差錯。
總結起來就是：江湖 差錯= 問題。由于問題影響企業(yè)能否
賺錢，因此，老板就會從賺錢的快感中抽離出來，去關注問
題的解決。這時候，老板的個人稟賦開始派上用場：有些老板
懂人性、情商高，可以通過各種方法去協(xié)調(diào)、斡旋、制衡各種
沖突，來解決江湖的問題；有些老板邏輯思維能力強，善
于剝繭抽絲，找到問題的根源。但不管如何，總有按下葫蘆
浮起瓢的忙亂感。
這時候，有的經(jīng)營者會想到通過引進管理層或者聘請咨詢
公司來解決這些問題。但實際上，取得好效果的企業(yè)只是少數(shù)，
問題的關鍵出在老板本人的決心上。舉一個簡單的例子，一個
特別愛吃辛辣食物的人牙齒壞了，需要醫(yī)生治療，醫(yī)生說要想
牙齒好，就必須在一個月內(nèi)不吃辛辣食物，那人卻說那不行，
我治療牙齒就是為了吃，不讓吃我還治療什么呀？大多數(shù)老板
都會在這個循環(huán)中不斷搖擺。為什么搖擺？可以用一句話來總
結：做管理，成本上升影響賺錢；不做管理，要賺錢就會問題
不斷。老板的搖擺會讓員工懷疑管理的力量，久而久之，一家
企業(yè)一邊靠做生意賺錢，一邊因問題增加運營成本，沒有運營
經(jīng)驗的積累、核心人才的積累，也沒有太多資源的積累，一旦
原來的生意變得不賺錢，缺少積累的企業(yè)想轉型卻難以成功，
不轉型則是等死，也就正式宣告結束！員工找新的工作，老板
找新的機會，又開始進入下一個循環(huán)，超過99% 的企業(yè)都在生
死輪回中難以超脫！
中小企業(yè)有沒有可能以符合邏輯的方式來做企業(yè)經(jīng)營和管
理呢？答案當然是可能的，一開始就按照符合邏輯、符合理性
的方式來運營一家公司，凡是不符合邏輯的事情都不長久。年
度經(jīng)營計劃融合戰(zhàn)略、營銷、運營、人力資源和財務等多個模
塊，讓企業(yè)從市場洞察開始，確定好戰(zhàn)略定位，設計好公司的
戰(zhàn)略目標，確定核心競爭優(yōu)勢，產(chǎn)生每年需要做的關鍵策略，
將策略分解成工作計劃，并通過過程追蹤達成目標，讓企業(yè)方
向明顯、目標清晰、上下同欲、焦點集中，讓企業(yè)始終在符合
理性和邏輯的軌道上運營，提升運營效率，打造持續(xù)的競爭力。
在過去的職業(yè)生涯中，這是我長期使用的管理工具，幫助了很
多企業(yè)成長，也幫助我自己創(chuàng)立的博商學院獲得十幾年的持續(xù)
成長。
年度經(jīng)營計劃的價值，與阿米巴、股權激勵、戰(zhàn)略管理等
其他管理工具的區(qū)別，就像中醫(yī)和西醫(yī)的區(qū)別。管理理論研究
將經(jīng)營管理大卸八塊，切成戰(zhàn)略、營銷、運營、人力
資源、財務等垂直的職能模塊，采用相應的方法和工具，正所
謂頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，然而這種方式卻難以取得理想的結
果。企業(yè)就像一具完整的軀殼，是一個有機且不可分割的整體，
牽一發(fā)而動全身。經(jīng)營者在做年度經(jīng)營計劃時，要把企業(yè)作為
一個整體來進行管理：既要關注結果的達成，也要關注結果達
成所需要的能力、資源和過程的配置；既有基于融合戰(zhàn)略、營
銷、運營、人力資源和財務等模塊的頂層設計，也通過全年年
度計劃不斷推進而得到落實，讓經(jīng)營者的想法切實落地。
既然年度經(jīng)營計劃這么有價值，為什么用的人那么少？首
先，年度經(jīng)營計劃要融合戰(zhàn)略、營銷、運營等多個管理模塊，
體系龐雜，讓中小企業(yè)管理者沒有親近感，望而卻步；其次，
市面上關于年度經(jīng)營計劃的好書不多，大多只講流程、邏輯，
中小企業(yè)懂了流程、邏輯，但缺乏具體工具還是做不出來年度
經(jīng)營計劃；驅動年度經(jīng)營計劃需要管理層全體的參與，
對于很多企業(yè)負責人來說，缺乏一套有效的方法和工具，來統(tǒng)
一管理層的想法，調(diào)動大家行動的積極性。博商學院基于幾萬
名中小企業(yè)主的培養(yǎng)和賦能實踐，提煉和總結出制訂一套中小
企業(yè)年度經(jīng)營計劃的系統(tǒng)方法和工具，其中很多案例是博商學
院自身的實踐經(jīng)驗，旨在幫助更多企業(yè)在推進年度經(jīng)營計劃時
降低難度，少走彎路。
那么，什么樣的人需要看這本書呢？我總結出以下6 類
人群：
（1）心中有很多疑問，但不知道從哪下手的企業(yè)經(jīng)營者，
可以看這本書。在制訂年度經(jīng)營計劃時，本書可以讓你抓大
放小，聚焦核心目標，關注經(jīng)營重點。
（2）年初想法很多，但年底啥也沒干成的經(jīng)營者，可以看
這本書。在制訂年度經(jīng)營計劃時，本書可以讓你系統(tǒng)分解經(jīng)營
目標，有計劃地推動想做的事情，使經(jīng)營目標順利達成。
（3）猶豫要不要做年度經(jīng)營計劃的經(jīng)營者，可以看這本書。
它可以讓你堅定決心，減少顧慮。
（4）做了多年年度經(jīng)營計劃，但是沒多大效果的經(jīng)營者，
可以看這本書。它可以讓你明白，為什么過去的年度經(jīng)營計劃
沒有效果。
（5）負責幫助企業(yè)主推動年度計劃的總助或管理者，可以
看這本書。它讓你在推進年度經(jīng)營計劃的過程中，有更多方法
和工具，樹立自身的權威形象。
（6）看過許多管理類圖書、上過許多管理類課程，但依然
不理解企業(yè)如何運營的人，可以看這本書。本書能夠幫助你把
所有學到的管理知識嵌入企業(yè)整體運營體系中，從而得到應用。
接下來，就讓我們走進這本書中吧！
博商咨詢團隊