本書內(nèi)容包括認(rèn)識消費(fèi)心理及行為、熟悉消費(fèi)心理及行為的影響因素、學(xué)會(huì)測量與解讀消費(fèi)行為、掌握影響消費(fèi)心理及行為的方法、學(xué)會(huì)消費(fèi)者研究與營銷五個(gè)模塊。