第 1章 5G + 直播：開啟農(nóng)產(chǎn)品電商新賽道 1 1.1　從鄉(xiāng)村振興視角看農(nóng)產(chǎn)品電商　2 1.1.1　什么是農(nóng)產(chǎn)品電商　2 1.1.2　農(nóng)產(chǎn)品電商賦能鄉(xiāng)村振興　3 1.2　直播間里的農(nóng)產(chǎn)品電商　4 1.2.1　直播電商與傳統(tǒng)電商　5 1.2.2　直播電商助力農(nóng)產(chǎn)品上行　6 1.2.3　5G 為農(nóng)產(chǎn)品直播插上翅膀　7 1.3　“小木耳大產(chǎn)業(yè)”的深刻啟示　8 1.3.1　農(nóng)產(chǎn)品電商大有可為　8 1.3.2　農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展困境　9 第 2章　躬身入局：打磨農(nóng)產(chǎn)品電商的“人、貨、場”　11 2.1　農(nóng)民是“人”　12 2.1.1　哪些人適合做農(nóng)產(chǎn)品電商主播　12 2.1.2　如何成為優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品“賣貨郎”　13 2.2　農(nóng)產(chǎn)品是“貨”　15 2.2.1　地域特產(chǎn)　16 2.2.2　自產(chǎn)自銷　17 2.2.3　風(fēng)俗美景　18 2.2.4　手工藝品　19 2.3　農(nóng)村是“場”　20 2.3.1　農(nóng)產(chǎn)品電商常見的“場”　20 2.3.2　如何設(shè)計農(nóng)產(chǎn)品銷售的“環(huán)境場”　22 2.3.3　如何設(shè)計農(nóng)產(chǎn)品銷售的“產(chǎn)品場”　24 第3章　預(yù)熱宣傳：通過短視頻吸引自然流量　27 3.1　三農(nóng)短視頻賬號定位　28 3.1.1　平臺定位：如何選擇短視頻平臺　28 3.1.2　賽道定位：如何確定短視頻題材　29 3.1.3　選題定位：創(chuàng)作什么類型的短視頻內(nèi)容　31 3.1.4　人設(shè)定位：如何設(shè)計個人IP　33 3.2　三農(nóng)短視頻賬號快速起號“七步法”　35 3.2.1　完成認(rèn)證　36 3.2.2　活躍賬號　38 3.2.3　完成賬號“基礎(chǔ)建設(shè)”　39 3.2.4　參照對標(biāo)賬號拍攝短視頻　41 3.2.5　發(fā)布作品　42 3.2.6　吸引算法流量　45 3.2.7　經(jīng)營垂直流量　46 3.3　三農(nóng)短視頻創(chuàng)作技巧　47 3.3.1　三農(nóng)短視頻的拍攝要素　47 3.3.2　三農(nóng)短視頻如何擬標(biāo)題　49 3.3.3　三農(nóng)短視頻拍攝腳本　50 3.3.4　三農(nóng)短視頻的構(gòu)圖技巧　55 3.3.5　三農(nóng)短視頻的拍攝技巧　57 3.3.6　三農(nóng)短視頻的剪輯技巧　57 3.3.7　三農(nóng)短視頻的創(chuàng)作紅線　62 3.4　如何用短視頻給直播間引流預(yù)熱　63 3.4.1　亮點(diǎn)預(yù)告　63 3.4.2　源頭拍攝　65 3.4.3　上手實(shí)操　66 3.4.4　幕后花絮　66 3.4.5　劇情引入　67 3.4.6　人設(shè)互動　67 3.5　預(yù)熱短視頻創(chuàng)作注意事項(xiàng)　68 3.5.1　控制時長　68 3.5.2　把握發(fā)布節(jié)奏　68 3.5.3　標(biāo)題精準(zhǔn)　70 3.5.4　內(nèi)容要為直播服務(wù)　71 第4章　直播規(guī)劃： 從0 到1 開啟農(nóng)產(chǎn)品直播　73 4.1　如何啟動農(nóng)產(chǎn)品直播　74 4.1.1　農(nóng)產(chǎn)品直播當(dāng)下急需解決的問題　74 4.1.2　如何為農(nóng)產(chǎn)品直播選擇平臺　75 4.1.3　農(nóng)產(chǎn)品直播賬號注冊與包裝　77 4.1.4　如何策劃一場農(nóng)產(chǎn)品直播　80 4.2　直播定位　82 4.2.1　產(chǎn)品定位：準(zhǔn)備賣什么產(chǎn)品　82 4.2.2　客戶定位：誰會買產(chǎn)品　83 4.2.3　主播定位：誰在賣產(chǎn)品　84 4.3　貨品規(guī)劃　84 4.3.1　農(nóng)產(chǎn)品直播的選品策略　85 4.3.2　“爆款”產(chǎn)品的特點(diǎn)　86 4.3.3　設(shè)計產(chǎn)品價格布局　88 4.3.4　設(shè)計產(chǎn)品組合布局　89 4.3.5　撰寫賣點(diǎn)文案　90 4.3.6　設(shè)置合理的庫存　91 4.4　流程規(guī)劃　92 4.4.1　直播流程策劃　92 4.4.2　直播腳本設(shè)計　94 4.4.3　直播次數(shù)和開播時間規(guī)劃　99 4.5　場地規(guī)劃　100 4.5.1　不同直播場景的場地　100 4.5.2　直播環(huán)境的選擇和布置　102 4.5.3　直播間燈光和背景設(shè)計　103 4.5.4　直播背景音樂設(shè)計　105 4.5.5　直播帶貨設(shè)備和工具　106 第5章　開播準(zhǔn)備：夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的根基　109 5.1　直播間準(zhǔn)備　110 5.1.1　直播標(biāo)題和封面怎么設(shè)計　110 5.1.2　直播話題怎么設(shè)置　113 5.1.3　直播間頁面怎么設(shè)置　114 5.1.4　直播間的產(chǎn)品怎么擺放　116 5.1.5　直播間測試與調(diào)試　118 5.2　主播準(zhǔn)備　120 5.2.1　如何成為一名優(yōu)秀的主播　121 5.2.2　口才不好怎么做直播　122 5.2.3　提高人設(shè)辨識度　124 5.2.4　主播個人生理問題的解決辦法　125 5.2.5　主播的心理建設(shè)　126 5.3　合規(guī)準(zhǔn)備　127 5.3.1　直播間違禁詞　127 5.3.2　直播間違規(guī)畫面　128 5.3.3　直播連麥違規(guī)行為　130 5.4　新號開播準(zhǔn)備　130 5.4.1　新手必須了解的專業(yè)術(shù)語　131 5.4.2　新號直播自然流量的來源　132 5.4.3　新號開播如何降低直播成本　132 5.4.4　從第 一場直播就要學(xué)會做數(shù)據(jù)　134 第6章　互動營銷：拉高農(nóng)產(chǎn)品直播間的人氣　137 6.1　直播間互動營銷活動設(shè)計　138 6.1.1　背景互動　138 6.1.2　主播個人互動　140 6.1.3　嘉賓互動　142 6.1.4　福利贈送互動　142 6.1.5　滾動抽獎互動　143 6.1.6　直播界面互動　144 6.1.7　強(qiáng)調(diào)關(guān)注互動　144 6.1.8　銷售實(shí)況互動　145 6.1.9　公屏提示互動　145 6.1.10　關(guān)鍵詞聊天互動　146 6.2　直播互動營銷方式　147 6.2.1　直播+ 名人　147 6.2.2　直播+ 農(nóng)村日常　148 6.2.3　直播+ 新品發(fā)布　148 6.2.4　直播+ 深互動　149 6.3　直播不同階段的互動技巧　149 6.3.1　直播開始時如何互動　149 6.3.2　直播過程中如何互動　150 6.3.3　直播結(jié)束時如何互動　152 第7章　現(xiàn)場帶貨：引爆農(nóng)產(chǎn)品直播的銷量　153 7.1　開播暖場：讓觀眾產(chǎn)生期待感　154 7.1.1　開場如何活躍氣氛　154 7.1.2　歡迎和預(yù)告技巧　155 7.1.3　互動留人技巧　157 7.2　產(chǎn)品介紹：為提高轉(zhuǎn)化率奠定基礎(chǔ)　158 7.2.1　展示產(chǎn)品的全貌和細(xì)節(jié)　158 7.2.2　塑造產(chǎn)品價值　159 7.2.3　邀請觀眾參與互動　161 7.2.4　激發(fā)觀眾需求　163 7.3　信任背書：打消觀眾對產(chǎn)品的顧慮　164 7.3.1　展示銷售數(shù)據(jù)　164 7.3.2　用戶案例與評價　167 7.3.3　名人或?qū)＜彝扑]　167 7.4　說服購買：幫助觀眾排除其他選擇　169 7.4.1　制造對比　170 7.4.2　去抽象化　170 7.4.3　調(diào)動情緒　171 7.5　催促下單：推動觀眾完成下單　172 7.5.1　營造熱銷氛圍　172 7.5.2　打造可預(yù)期的驚喜　174 7.5.3　不斷提醒即時銷量　175 7.5.4　滿足觀眾的美好想象　176 7.5.5　講解下單流程　176 7.5.6　感謝，追單，預(yù)告　178 第8章　綜合運(yùn)營：賦能農(nóng)產(chǎn)品電商持續(xù)成長　181 8.1　團(tuán)隊(duì)運(yùn)營　182 8.1.1　專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)　182 8.1.2　直播團(tuán)隊(duì)的工作流程和分工　183 8.1.3　不同崗位人才的招聘與篩選　185 8.1.4　不同崗位人才的考核與激勵　187 8.2　售后運(yùn)營　188 8.2.1　訂單盤點(diǎn)　189 8.2.2　打包發(fā)貨　189 8.2.3　物流跟蹤　190 8.2.4　售后處理　191 8.2.5　評論維護(hù)　192 8.2.6　數(shù)據(jù)復(fù)盤　193 8.3　私域運(yùn)營　194 8.3.1　建立私域流量池　194 8.3.2　收集直播反饋　197 8.3.3　長期穩(wěn)定高頻開播　197 8.3.4　不斷更新產(chǎn)品　197 8.3.5　向粉絲發(fā)放專屬福利　198 8.3.6　群內(nèi)開播提醒　198 致謝 201