課程1 汽車發(fā)動機技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)l 汽車發(fā)動機異響故障的技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)2 汽車發(fā)動機水溫高故障的技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)3 汽車發(fā)動機無法啟動故障的技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)4 汽車發(fā)動機加速無力故障的技術(shù)服務(wù)
課程2 汽車底盤技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)l 汽車掛擋困難故障的技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)2 汽車行駛跑偏故障的技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)3 汽車轉(zhuǎn)向沉重故障的技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)4 汽車制動無力故障的技術(shù)服務(wù)
課程3 汽車電氣技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)l 汽車充電指示燈亮故障的技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)2 汽車左前大燈不亮故障的技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)3 汽車音響不工作故障的技術(shù)服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)4 汽車空調(diào)不制冷故障的技術(shù)服務(wù)
課程4 汽車銷售
學(xué)習(xí)任務(wù) 展廳銷售
課程5 客戶服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)l 客戶檔案統(tǒng)計整理
學(xué)習(xí)任務(wù)2 客戶預(yù)約
學(xué)習(xí)任務(wù)3 客戶回訪
課程6 汽車配件管理
學(xué)習(xí)任務(wù)l 汽車配件計劃
學(xué)習(xí)任務(wù)2 汽車配件采購
學(xué)習(xí)任務(wù)3 汽車配件倉庫管理
課程7 增值服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)l 汽車貸款
學(xué)習(xí)任務(wù)2 精品銷售
學(xué)習(xí)任務(wù)3 新車上牌
學(xué)習(xí)任務(wù)4 延保服務(wù)
課程8 汽車售后服務(wù)管理
學(xué)習(xí)任務(wù)l 預(yù)約管理
。學(xué)習(xí)任務(wù)2 維修管理
課程9 汽車保險與理賠
學(xué)習(xí)任務(wù)l 汽車保險銷售
學(xué)習(xí)任務(wù)2 汽車保險理賠
課程10 二手車鑒定與評估
學(xué)習(xí)任務(wù)l 二手車鑒定
學(xué)習(xí)任務(wù)2 二手車評估
學(xué)習(xí)任務(wù)3 二手車交易
課程1l 汽車網(wǎng)絡(luò)營銷
學(xué)習(xí)任務(wù)l 電話營銷
學(xué)習(xí)任務(wù)2 網(wǎng)絡(luò)營銷
課程12 汽車市場營銷策劃
學(xué)習(xí)任務(wù)l 汽車市場調(diào)研
學(xué)習(xí)任務(wù)2 汽車營銷活動策劃
專創(chuàng)融合學(xué)習(xí)任務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù) 汽車維修服務(wù)店