本書以大學(xué)生初入職場(chǎng)的基本禮儀為基點(diǎn), 按照職場(chǎng)中不同場(chǎng)合的禮儀規(guī)則, 系統(tǒng)地介紹職場(chǎng)中的個(gè)人形象、面試禮儀、儀態(tài)禮儀、會(huì)面禮儀、通信與網(wǎng)絡(luò)禮儀、餐飲禮儀和接待禮儀。本書采用理論知識(shí)、專業(yè)技巧相結(jié)合的方式, 重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和基本操作能力, 以滿足高職高專院校達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)的需要。

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