本書主要介紹了馬歇爾·盧森堡博士的溝通方式, 主要分為四個步驟: 觀察、感受、需要和請求。通過分析孩子們在學校、家庭、社會當中可能會遇到的各種狀況, 介紹非暴力溝通在不同場景下的應用, 一些案例也可以幫助讀者認識到暴力溝通并不僅僅是用難聽的話去傷害對方, 有時一些不經(jīng)意的語言或者表情、語氣也會傷害到他人。希望孩子們能夠通過閱讀這本書更好地與家人、朋友、同學交往, 構建和諧的人際關系, 提升自己的溝通能力。