職位與工作分析為人力資源管理、人因工程學(xué)、工業(yè)與組織心理學(xué)提供了有用的工具。其他人，如工業(yè)工程師，也使用了這些工具。職位和工作分析自從科學(xué)管理出現(xiàn)以來就一直伴隨著我們，至今仍然為那些希望開發(fā)新項目或改進現(xiàn)有項目以提高組織中人員貢獻的人提供有價值的指導(dǎo)。這樣的項目可以幫助人們更聰明地工作，改善招聘和培訓(xùn)，使工作更安全、更健康，提供一個更加令人滿意的工作環(huán)境，甚至可以讓一些人通過觀察別人工作來賺錢（后一個項目是我們喜歡的項目之一）。一旦你讀了這本書，你也會相信職位分析的價值。有時，為了簡潔起見，我們可能會使用職位分析這個術(shù)語來代表職位與工作分析（更廣泛的術(shù)語）。
誰將從這本書中受益
本書主要適用于人力資源管理專業(yè)的本科生和研究生，他們學(xué)習(xí)包括職位分析、工業(yè)心理學(xué)、組織行為學(xué)等課程，以及更具體的人員甄選、培訓(xùn)和薪酬等領(lǐng)域的課程。這本書可以單獨使用，也可以與涵蓋課程內(nèi)容的其他教材一起使用。各種領(lǐng)域的專業(yè)人士，特別是人力資源或人事，會發(fā)現(xiàn)這本書有用。它對那些剛進入公司和政府人力資源部門的人特別有益，即使是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士，可能也會從中找到一兩個精妙之處。
目的
在這本書中，我們描述了許多發(fā)現(xiàn)、理解和描述工作性質(zhì)的方法，并將職位與工作分析的結(jié)果用于解決員工管理中出現(xiàn)的問題。在許多可用的方法和應(yīng)用程序中，我們已經(jīng)對包括什么和排除什么做出了判斷。工業(yè)工程中常用的工作調(diào)度等應(yīng)用方法很少受到重視。然而，我們認為人力資源管理中重要和常用的方法已經(jīng)足夠詳盡。作為讀者，你應(yīng)該可以深入了解它們的價值和用途。我們詳細展示了職位與工作分析方法和目的之間的一些結(jié)合。我們在講授職位分析的過程中發(fā)現(xiàn)，這樣的結(jié)合對于理解其價值至關(guān)重要。后，在研究的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，提出了一些切實可行的工作建議。在本書的許多地方，我們交叉引用了與當(dāng)前主題相關(guān)的其他章節(jié)的內(nèi)容。因此，教師可以選擇以不同于本書的順序分配章節(jié)，而專業(yè)人士可以直接參閱那些滿足他們迫切需要的章節(jié)。
關(guān)于人稱的注釋
在本書中的不同地方，我們會更廣泛地介紹某一位作者在職位分析或人力資源實踐方面的經(jīng)驗。在這種情況下，我們說我們，而不是區(qū)分哪位作者做了什么，因為它往往會分散讀者的注意力。
致謝
我們感謝SAGE的編輯人員，特別是瑪吉·斯坦利，感謝她對原稿提供幫助和付出耐心，以及幾位仔細閱讀了第2版的評論家，感謝他們做出深思熟慮和有益的評論。
SAGE在此感謝以下評論家：
Kimanya Ards，安伯頓大學(xué)
Maureen A. Conard，圣心大學(xué)
Matt Fuss，日內(nèi)瓦學(xué)院
Machelle K. Hefel，威斯康星大學(xué)普拉特維爾分校
Richard Huff，弗吉尼亞聯(lián)邦大學(xué)
Ghadir Ishqaidef，加利福尼亞州立大學(xué)奇科分校
Teresa Helmlinger Ratcliff，坎貝爾大學(xué)
Comila Shahani-Denning，霍夫斯特拉大學(xué)