本書為原《生產(chǎn)運(yùn)作管理》的第 4 版，書名更改為《運(yùn)營(yíng)管理》。全書共 14 章：運(yùn)營(yíng)管理綜述、企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)選址、設(shè)施布局、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì)、采購(gòu)管理、庫(kù)存控制、綜合生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃與排序、豐田生產(chǎn)方式、約束理論。 本書與第 3 版的風(fēng)格保持一致，但內(nèi)容上進(jìn)行了較大幅度地更新，在很多章節(jié)增加了“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)的內(nèi)容；更新了部分引例、運(yùn)營(yíng)實(shí)例、案例等；補(bǔ)充了部分習(xí)題，使書的整體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容更符合時(shí)代的要求。 本書可用作 MBA 和管理類本科生“運(yùn)營(yíng)管理”的教材或參考書，還可以用作工業(yè)工程的專業(yè)碩士或本科生的“生產(chǎn)計(jì)劃與控制”的教材或參考書。