本書充滿了評(píng)估、激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展方面的智慧。保羅·法爾科內(nèi) (Paul Falcone) 撰寫的這套職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力系列幫助您掌握您作為有效管理者的角色。這是一套易于學(xué)習(xí)且實(shí)用的快速指南, 將幫助您發(fā)展管理者的各項(xiàng)技能, 保羅·法爾科內(nèi)是著名的人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力專家。成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都不是天生的技能, 但它是一種易于學(xué)習(xí)的學(xué)科, 可以讓您建立一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì), 并創(chuàng)造一個(gè)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人技能的環(huán)境。
第一章塑造教練文化
一種面向當(dāng)今工作場(chǎng)所的新的文化建構(gòu)
教練式領(lǐng)導(dǎo)：當(dāng)今職場(chǎng)的新文化構(gòu)建
教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)管理
員工敬業(yè)度：至關(guān)重要的起點(diǎn)
鑒別高潛力人才，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者儲(chǔ)備人才
提升普通員工工作能力：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的明智之舉
你是教練式領(lǐng)導(dǎo)嗎？評(píng)價(jià)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二章 績(jī)效管理：實(shí)時(shí)反饋，季度目標(biāo)，檢查和年度匯報(bào)
傳統(tǒng)年度績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的局限性
培養(yǎng)成就心態(tài)：目標(biāo)設(shè)定和進(jìn)度衡量
前進(jìn)道路：實(shí)時(shí)反饋
季度報(bào)告和檢查：教練的機(jī)會(huì)窗
自我評(píng)估的關(guān)鍵：為年度評(píng)估做準(zhǔn)備
起草績(jī)效評(píng)估報(bào)告前評(píng)定
標(biāo)準(zhǔn)和總體得分的一致性問(wèn)題
年度績(jī)效評(píng)估會(huì)議：客觀反饋和重新參與
績(jī)效評(píng)估記錄技巧：提升書面表達(dá)能力
當(dāng)今職場(chǎng)必備的關(guān)鍵能力——?jiǎng)?chuàng)新能力、遠(yuǎn)程工作能力、變革能力和靈活應(yīng)變能力
績(jī)效評(píng)估模板不能完全滿足要求時(shí)采取的措施
制訂有效的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
第三章 激勵(lì)因素、專業(yè)和職業(yè)發(fā)展
無(wú)須獎(jiǎng)金就能激勵(lì)員工：職場(chǎng)生活的圣杯
激勵(lì)因素的本質(zhì)：迅速扭轉(zhuǎn)局面的五個(gè)步驟
挽回不安分的優(yōu)秀員工：滿足個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求
“留任面談”：比挽留措施更勝一籌
采取挽留措施，確保自己的做法無(wú)誤
識(shí)別職業(yè)倦怠，根據(jù)員工個(gè)人
需要重新激發(fā)其工作動(dòng)力
員工至上：地位高于客戶和股東
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