酒店電子商務(wù)是旅游電子商務(wù)的重要組成部分，是酒店搶占未來市場競爭制高點的關(guān)鍵。本書立足于旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大背景，圍繞“新時代、新零售、新技術(shù)”重新解讀酒店電子商務(wù)的內(nèi)涵。其主要內(nèi)容包括酒店電子商務(wù)概述、酒店電子商務(wù)理論基礎(chǔ)、酒店電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、酒店電子商務(wù)的創(chuàng)建與管理、酒店前臺電子商務(wù)、餐飲電子商務(wù)、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、酒店移動電子商務(wù)、綠云 i-Hotel 平臺的電子商務(wù)基礎(chǔ)和酒店客戶關(guān)系管理的內(nèi)容。本書內(nèi)容深入淺出，既有理論高度，又有實踐深度，既適合本科院校旅游管理專業(yè)用作旅游電子商務(wù)、酒店數(shù)字化等課程的專用教材，也可以用于酒店業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷以及信息系統(tǒng)管理的培訓(xùn)用書。