第一章 人力資源管理概述 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 戴爾公司的人才 
第一節(jié) 人力資源管理基本概念 
第二節(jié) 人力資源管理的發(fā)展和演變 
第三節(jié) 人力資源部門責(zé)任及人力資源管理專業(yè)人員勝任素質(zhì) 
第四節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展路徑 
本章小結(jié) 
關(guān)鍵概念 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
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第二章 組織設(shè)計 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 ibm的組織變革 
第一節(jié) 組織設(shè)計概述 
第二節(jié) 組織設(shè)計的方法 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
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第三章 職位分析與工作設(shè)計 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 清掃工作該由誰做 
第一節(jié) 職位分析概述 
第二節(jié) 職位分析的方法 
第三節(jié) 工作設(shè)計的方法 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
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第四章 人力資源規(guī)劃 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 電信制品公司的人力資源規(guī)劃 
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述 
第二節(jié) 人力資源需求預(yù)測 
第三節(jié) 人力資源供給預(yù)測 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
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第五章 人力資源招募 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 中興通訊：選聘一流人才 
第一節(jié) 人力資源招募概述 
第二節(jié) 招聘理念 
第三節(jié) 內(nèi)部招募的方法 
第四節(jié) 外部招募的方法 
第五節(jié) 內(nèi)部招募與外部招募方式的比較 
第六節(jié) 招聘方法評估 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
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第六章 甄選 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 華為選拔管理者的六大原則 
第一節(jié) 甄選概述 
第二節(jié) 甄選的技術(shù)與方法 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
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第七章 績效管理 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 索尼公司如何進(jìn)行績效管理 
第一節(jié) 績效管理概述 
第二節(jié) 績效考評的主要工具與技術(shù) 
第三節(jié) 實(shí)施績效管理的常見問題及實(shí)施關(guān)鍵 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
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第八章 薪酬管理 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 愛克公司與愛立信公司的薪酬管理 
第一節(jié) 薪酬管理概論 
第二節(jié) 薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法 
第三節(jié) 職位薪酬體系的設(shè)計方法 
第四節(jié) 以任職者為基礎(chǔ)的薪酬體系設(shè)計 
第五節(jié) 績效獎勵設(shè)計方法 
第六節(jié) 特殊（典型）員工群體的薪酬設(shè)計 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
推薦閱讀 
第九章 福利管理 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 廣西移動為員工提供的“精神福利” 
第一節(jié) 福利概述 
第二節(jié) 法定福利 
第三節(jié) 補(bǔ)充及其他福利 
第四節(jié) 彈性福利計劃 
第五節(jié) 福利管理 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
推薦閱讀 
第十章 員工培訓(xùn) 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 沃爾瑪超市的員工培訓(xùn) 
第一節(jié) 培訓(xùn)概述 
第二節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計 
第三節(jié) 培訓(xùn)的方法與技術(shù) 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
推薦閱讀 
第十一章 職業(yè)生涯管理 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 美國惠普公司員工職業(yè)發(fā)展的自我管理 
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述 
第二節(jié) 職業(yè)生涯管理過程 
第三節(jié) 組織職業(yè)生涯管理 
第四節(jié) 職業(yè)生涯管理面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對策略 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
推薦閱讀 
第十二章 勞動關(guān)系管理 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 勞動合同能否變更？ 
第一節(jié) 勞動關(guān)系概述 
第二節(jié) 勞動合同和集體合同 
第三節(jié) 勞動關(guān)系矛盾處理 
第十三章 人力資源管理信息化 
本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 
引導(dǎo)案例 微軟的e化人力資源管理 
第一節(jié) 人力資源管理信息化概述 
第二節(jié) e-hr系統(tǒng)的功能模塊 
第三節(jié) 人力資源管理信息化的規(guī)劃與實(shí)施 
本章小結(jié) 
課堂練習(xí) 
討論案例 
復(fù)習(xí)思考題 
推薦閱讀 
參考文獻(xiàn) 
后記