第1部分 國際商務(wù)的基本概念

第1 章 引言:什么是國際商務(wù)
1.1 國際商務(wù)中的關(guān)鍵概念 7
1.2 國際商務(wù)與國內(nèi)商務(wù)有何差異 14
1.3 誰參與國際商務(wù) 17
1.4 為什么企業(yè)要追求國際化 21
1.5 為什么要學(xué)習(xí)國際商務(wù) 23
1.6 教育者聯(lián)盟（CKR）職業(yè)準(zhǔn)備工具包 :有形流程工具 和出國旅行準(zhǔn)備清單 27
本章要點(diǎn) 31

第2章 市場(chǎng)全球化與企業(yè)國際化
2.1 市場(chǎng)全球化的階段 36
2.2 市場(chǎng)全球化 :一種組織結(jié)構(gòu) 39
2.3 市場(chǎng)全球化的驅(qū)動(dòng)力 40
2.4 技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)全球化 41
2.5 市場(chǎng)全球化的維度 46
2.6 市場(chǎng)全球化對(duì)企業(yè)的影響 :企業(yè)價(jià)值鏈的國際化 47
2.7 市場(chǎng)全球化對(duì)社會(huì)的影響 50
本章要點(diǎn) 61

第2部分 國際商務(wù)環(huán)境
第3章 國際商務(wù)的文化環(huán)境
3.1 文化和跨文化風(fēng)險(xiǎn) 69
3.2 文化的維度 72
3.3 語言和宗教在文化中的角色 78
3.4 文化對(duì)國際商務(wù)的影響 85
3.5 有關(guān)文化的理論及其解釋 88
3.6 文化對(duì)管理的啟示 93
本章要點(diǎn) 99

第4章 國際商務(wù)中的道德、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、 可持續(xù)性和企業(yè)治理
4.1 道德行為及其在國際商務(wù)中的重要性 103
4.2 國際商務(wù)中的道德風(fēng)險(xiǎn) 109
4.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 117
4.4 可持續(xù)性 120
4.5 企業(yè)治理的作用 124
本章要點(diǎn) 133

第5章 國際貿(mào)易與投資理論
5.1 國家為何進(jìn)行貿(mào)易 140
5.2 國家如何增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 147
5.3 企業(yè)為何以及如何進(jìn)行國際化 153
5.4 進(jìn)行國際化的企業(yè)如何獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 155
本章要點(diǎn) 166

第6章 國家環(huán)境中的政治和法律制度
6.1 國際商務(wù)中的政治和法律環(huán)境 175
6.2 政治制度 176
6.3 法律制度 182
6.4 政治和法律制度的參與者 185
6.5 由政治制度引起的國家風(fēng)險(xiǎn)的類型 187
6.6 由法律制度引起的國家風(fēng)險(xiǎn)的類型 190
6.7 國家風(fēng)險(xiǎn)的管理 196
本章要點(diǎn) 201

第7章 政府干預(yù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化
7.1 政府干預(yù)的性質(zhì) 206
7.2 政府干預(yù)的手段 211
7.3 政府干預(yù)的演變和后果 218
7.4 企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)政府干預(yù) 222
7.5 區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)集團(tuán) 226
7.6 主要的經(jīng)濟(jì)集團(tuán) 229
7.7 區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的優(yōu)勢(shì)及影響 231
本章要點(diǎn) 236

第8章 理解新興市場(chǎng)
8.1 發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體、發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體和新興市場(chǎng) 242
8.2 新興市場(chǎng)吸引國際企業(yè)的原因 248
8.3 評(píng)估新興市場(chǎng)的實(shí)際潛力 250
8.4 新興市場(chǎng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn) 254
8.5 在新興市場(chǎng)上取得成功的策略 257
8.6 企業(yè)社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)性和全球貧困危機(jī) 261
本章要點(diǎn) 269

第9章 國際貨幣與金融環(huán)境
9.1 國際商務(wù)中的匯率與貨幣 274
9.2 匯率是如何決定的 279
9.3 現(xiàn)代匯率制度的形成 282
9.4 貨幣與金融體系 284
9.5 貨幣與金融體系的主要參與者 286
9.6 全球債務(wù)危機(jī) 293
本章要點(diǎn) 298

第10章 全球企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)
10.1 選擇合適的資本結(jié)構(gòu) 305
10.2 籌集資金 305
10.3 管理營運(yùn)資金和現(xiàn)金流 311
10.4 執(zhí)行資本預(yù)算 314
10.5 管理貨幣風(fēng)險(xiǎn) 316
10.6 適應(yīng)多樣化的國際會(huì)計(jì)和稅務(wù)實(shí)踐 324
本章要點(diǎn) 333 4

第3部分 戰(zhàn)略和機(jī)會(huì)評(píng)估
第11章 國際企業(yè)的戰(zhàn)略與組織
11.1 國際商務(wù)中的戰(zhàn)略 343
11.2 如何創(chuàng)建全球企業(yè) 345
11.3 整合回應(yīng)框架 352
11.4 基于整合回應(yīng)框架的戰(zhàn)略 355
11.5 國際商務(wù)中的組織結(jié)構(gòu) 360
11.6 外國市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略 369
本章要點(diǎn) 375

第12章 全球市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估
12.1 分析企業(yè)對(duì)國際化的準(zhǔn)備程度 384
12.2 評(píng)估產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)外國市場(chǎng)的適應(yīng)程度 385
12.3 篩選國家以確定具有吸引力的目標(biāo)市場(chǎng) 387
12.4 評(píng)估行業(yè)市場(chǎng)潛力 395
12.5 選擇合格的外國商業(yè)合作伙伴 399
12.6 評(píng)估企業(yè)在每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的銷售潛力 400
本章要點(diǎn) 408

第4部分 進(jìn)入國際市場(chǎng)并在國際市場(chǎng)經(jīng)營

第13章 出口與全球采購
13.1 外國市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略之出口 416
13.2 進(jìn)出口交易管理 423
13.3 識(shí)別國外中間商并與其合作 429
13.4 外包、全球采購和離岸外包 433
13.5 全球采購的利益、風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任 439
13.6 全球采購戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理 445
本章要點(diǎn) 451

第14章 外國直接投資與合作企業(yè)
14.1 國際投資與合作 457
14.2 FDI的特點(diǎn) 462
14.3 FDI和建立合作企業(yè)的動(dòng)機(jī) 465
14.4 FDI的類型 468
14.5 國際合作企業(yè) 472
14.6 零售商在外國市場(chǎng)上的經(jīng)驗(yàn) 479
本章要點(diǎn) 485

第15章 許可貿(mào)易、特許經(jīng)營和其他契約式進(jìn)入戰(zhàn)略
15.1 契約式進(jìn)入戰(zhàn)略 492
15.2 許可貿(mào)易 494
15.3 許可貿(mào)易的優(yōu)缺點(diǎn) 499
15.4 特許經(jīng)營 501
15.5 特許經(jīng)營的優(yōu)缺點(diǎn) 505
15.6 其他契約式進(jìn)入戰(zhàn)略 508
15.7 知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán) :一個(gè)全球性問題 512
本章要點(diǎn) 519

第5部分 國際市場(chǎng)營銷和國際人力資源管理
第16章 全球企業(yè)的市場(chǎng)營銷
16.1 全球細(xì)分市場(chǎng) 527
16.2 國際營銷的標(biāo)準(zhǔn)化與本土化 529
16.3 全球品牌建設(shè)和產(chǎn)品開發(fā) 536
16.4 國際定價(jià) 540
16.5 國際營銷傳播 549
16.6 國際分銷 552
本章要點(diǎn) 557

第17章 全球企業(yè)的人力資源管理
17.1 人力資源在國際商務(wù)中的戰(zhàn)略作用 563
17.2 國際人力資源政策 566
17.3 國際員工的準(zhǔn)備和培訓(xùn) 570
17.4 國際員工的績(jī)效評(píng)價(jià)與薪酬 573
17.5 國際勞資關(guān)系 576
17.6 國際員工的多樣化 582
本章要點(diǎn) 590

術(shù)語表