序言

本書匯總了早稻田大學商學院主要課程的精華內(nèi)容，是面向希望系統(tǒng)學習商務原理和原則的讀者的入門書。

在前半部分 PART1戰(zhàn)略思維的基礎中，將為大家講解制定商務計劃應該預先掌握的知識點。在 PART2管理學的基礎中，將為大家講解將商務計劃付諸實施的方法。之所以選擇這樣的結構安排，是為了讓大家能夠?qū)⑺伎己蛯嵺`完美地結合到一起。

早稻田大學商學院（ WBS）以理論與實踐相結合為基礎，力求讓學生掌握對商務實踐有用的知識。早稻田大學培養(yǎng)人才的宗旨是讓學生掌握在世界任何地方都通用的知識、技能，自己開拓自己的職業(yè)生涯。

一方面，要想提高自己的商務能力，在企業(yè)的實際工作經(jīng)驗必不可少。 WBS 也歡迎在企業(yè)中積累了一定商務經(jīng)驗的人前來入學（原則上必須要有三年以上的商務經(jīng)驗）。事實上，參加 WBS 夜校課程的人幾乎都是一邊在公司上班一邊來這里學習的。

然而也有僅憑實務經(jīng)驗學不到的知識。因為經(jīng)驗常常是有局限性的 ：公司有局限性，業(yè)務也有局限性，崗位也有局限性。所以，經(jīng)驗也有局限性。經(jīng)驗固然重要，但限定的經(jīng)驗在離開限定的公司之后就會失去用武之地。具有普適性的管理知識不可能無師自通，只有通過主動學習才能掌握。要想成為不管走到哪里都能勝任的管理人才，僅僅在一家公司里積累經(jīng)驗是遠遠不夠的。

不論在任何企業(yè)和國家，理論都是通用的。通過學習理論，可以使我們能夠理解超出自己經(jīng)驗的商業(yè)活動。這就像如果理解了物理學相關理論，就可以預測遙遠星體的運動規(guī)律一樣。雖然社會科學與自然科學有諸多不同之處，但在通過理論這副眼鏡可以極大地拓寬認識現(xiàn)實的視野這一點上是相同的。

另一方面，理論必須和實踐相結合，否則就會成為抽象空洞的理論。實踐，指的是為特定的企業(yè)或國家提出切實可行的具體對策。在工作現(xiàn)場需要的是具有現(xiàn)實意義的具體的解決方案。比如想移居到遙遠的星球，必須在預測星球運行規(guī)律的基礎上，制定切實的著陸計劃，并且真正著陸。通過實踐激發(fā)新的潛力和可能性。理論和實踐相輔相成，二者缺一不可。只有將理論與實踐相結合，才可以說是掌握了實際有用的商務能力。

這里所說的有用，指的是商務人士能夠為日常工作中碰到的難題找出答案。不僅要理解答案本身，還要理解答案是如何得出的，理解得出答案的條件，以及如何為得出答案創(chuàng)造條件。對于像經(jīng)營學這樣的社會科學來說，必須要先說明發(fā)生了什么，以及為什么會發(fā)生，然后在此基礎上給出應該怎么做的解決辦法，只有這樣才能被稱為有用。這也是商學院的存在價值。

早稻田大學商學院提供給顧客（在這里是指學生）的價值不僅限于 MBA 的學位和作為研究者的學術訓練，還有能夠作為工作通用語的知識。幫助顧客（學生）提高戰(zhàn)略思維能力、解讀狀況的分析能力、領導組織的管理能力，是商學院的職責所在。

在經(jīng)營學上有一個普遍的觀點認為立刻起作用的東西很快就會不起作用，但筆者認為這個觀點是不正確的。真正有用的知識不但會立竿見影，而且會一直發(fā)揮作用，在任何地方都能發(fā)揮作用。
更進一步說，回應學生對商業(yè)活動的好奇心，培養(yǎng)學生作為商務人士的自信，是我們的職責。通過反復的實踐對理論推導出的答案進行驗證，需要頑強的意志。對于想在商海有所作為，想為社會做出貢獻的人，我們將竭盡所能地為他們提供幫助。

本書就是我們?yōu)檫@些胸懷大志的人做出的回應。

本書也可以說是為商務人士提供的關于工作通用語基礎知識的歸納與總結。

在就業(yè)形勢越來越不穩(wěn)定，全球化趨勢日益加劇的當今時代，通過在商學院進修掌握核心技能顯得更加重要。要想在全球化的商戰(zhàn)中獲勝，必須大幅度提高自己的戰(zhàn)略判斷能力和執(zhí)行能力。

即便是為了和不同國家的人在一起工作，商學院的知識也是不可或缺的。對于日本企業(yè)來說，亞洲是最重要的市場。亞洲各國的商業(yè)精英們也正通過商學院學習商務知識。在商學院學到的語言會成為他們在一起工作時的通用語。

WBS 從2011年夏天開始，舉辦了為期半年的慈善講座MBA精品課程。本書就是以這次的講座內(nèi)容為核心，以 WBS 教授們的演講為基礎編寫而成的。雖然本書的出發(fā)點是最基礎的框架和理論，但是里面也包含著各位教授獨到的見解以及最新的案例研究。通過本書可以發(fā)現(xiàn) WBS 所提供的理論知識與最新的成功案例高度吻合。

換句話說，只要掌握了商學院的基礎知識，就相當于擁有了強化商業(yè)活動、創(chuàng)造商機、實行變革的原動力。此外，其還可以進一步拓寬自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

筆者從文學系畢業(yè)后，進入一家鋼鐵公司的工廠生產(chǎn)管理部門工作。入職后我先后學習了工程管理以及鋼鐵技術的基礎知識，為了搞懂工廠的業(yè)績管理資料還開始學習管理會計。即便如此，筆者還是認為自己沒有完全理解這些知識。當時，筆者沒有讀過市場營銷和經(jīng)營戰(zhàn)略的相關書籍，甚至不知道經(jīng)營學究竟是什么學問。

于是筆者為了學習作為商務人士不可或缺的基礎知識，決定去商學院深造，結果這成為筆者人生的一個轉機。在商學院學習對于我來說非常新鮮，我學習得非常努力。在商務理論上有了自信之后，我再次回到商業(yè)活動的現(xiàn)場。這次，筆者被安排到公司總部的企劃部門，很幸運地能夠?qū)⒆约核鶎W到的理論充分地利用起來。之后，筆者幾經(jīng)周折走上了大學教師的道路，大腦里經(jīng)常思考的也是理論與實踐的關系。

如果讀者朋友在閱讀本書之后，能夠提高自己的能力，使自己的商業(yè)活動得到進化，進而在商業(yè)活動上真正做到理論與實踐的結合，那將是我最大的榮幸。

早稻田大學商學院院長 根來龍之