本書圍繞這兩個問題分四個模塊展開。第一個模塊從消費趨勢洞察、用戶洞察和市場洞察三個角度分析當前的消費商業(yè)機會。第二個模塊認為, 做消費, 一切都要從人出發(fā), 回歸到品牌能給用戶創(chuàng)造的價值。品牌建設的工作要圍繞價值創(chuàng)造與價值傳遞展開, 要不斷地創(chuàng)造消費者價值并塑造消費者認知。第三個模塊認為, 產品要創(chuàng)造和引領需求, 找到用戶需求的最大公約數(shù)。第四個模塊論述了品牌的高勢能增長為什么是一個系統(tǒng)性問題。