本書分十章內(nèi)容：第一章為電子商務與法律概論。第二章為網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡營銷。第三章為在線銷售。第四章為電子商務與現(xiàn)代物流建設。第五章為客戶關系管理。第六章為電子商務經(jīng)營主體。第七章為電子商務合同。第八章為電子商務中的消費者權益保護。第九章為電子商務中的快遞服務。第十章為電子商務中的個人信息保護。