【前言】

感謝你閱讀我們就現(xiàn)代軟件系統(tǒng)可觀測(cè)性工程所寫的這本書。我們的目標(biāo)是幫助你在工程團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展可觀測(cè)性實(shí)踐。本書融合了我們?cè)诳捎^測(cè)性實(shí)踐和工具（這些工具可以提升用戶的可觀測(cè)性實(shí)踐）開發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)。

作為在軟件工程中推動(dòng)可觀測(cè)性實(shí)踐的倡導(dǎo)者，我們希望本書能夠清晰地闡明可觀測(cè)性在現(xiàn)代軟件系統(tǒng)背景下的含義—“可觀測(cè)性”一詞最近在軟件開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)中得到了廣泛應(yīng)用。本書旨在通過對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行深入分析，幫助你將事實(shí)與炒作區(qū)分開來(lái)：

?? 在軟件交付和運(yùn)營(yíng)的背景下，可觀測(cè)性的含義。

?? 構(gòu)建基礎(chǔ)組件來(lái)實(shí)現(xiàn)可觀測(cè)性。

?? 可觀測(cè)性對(duì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的影響。

?? 可觀測(cè)性規(guī)�；�的考慮因素。

?? 在組織中建立可觀測(cè)性文化的實(shí)用方法。

【目標(biāo)讀者】

可觀測(cè)性主要關(guān)注如何更好地理解現(xiàn)實(shí)世界軟件的運(yùn)行方式。因此，本書對(duì)負(fù)責(zé)開發(fā)生產(chǎn)應(yīng)用程序的軟件工程師非常有用。當(dāng)然，任何支持在生產(chǎn)中運(yùn)行軟件的人都會(huì)從本書中受益。

此外，對(duì)于想了解可觀測(cè)性實(shí)踐如何為組織帶來(lái)好處的軟件交付和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，本書（特別是側(cè)重于團(tuán)隊(duì)動(dòng)力、文化和規(guī)模的章節(jié)）將為他們提供有益參考。

任何幫助團(tuán)隊(duì)交付和運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)軟件的人（例如產(chǎn)品經(jīng)理、支持工程師和利益相關(guān)者），以及對(duì)“可觀測(cè)性”這一新事物感到好奇和存疑的人，都會(huì)從本書受益。

【為什么寫這本書】

可觀測(cè)性已成為一個(gè)熱門話題，并廣受關(guān)注。隨著它的普及，“可觀測(cè)性”不幸被誤作“監(jiān)控”或“系統(tǒng)遙測(cè)”的同義詞�？捎^測(cè)性是軟件系統(tǒng)的一個(gè)特征。而且，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)采用新的實(shí)踐進(jìn)行持續(xù)開發(fā)時(shí)，才能在生產(chǎn)軟件系統(tǒng)中有效利用這一特征。因此，將可觀測(cè)性引入系統(tǒng)既是一個(gè)技術(shù)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)文化挑戰(zhàn)。

我們對(duì)可觀測(cè)性話題充滿熱情，而且直言不諱。我們對(duì)它如此熱衷，以至于成立了一家公司，致力于將可觀測(cè)性力量帶給所有管理生產(chǎn)軟件的團(tuán)隊(duì)。我們率先推出了一類新的可觀測(cè)性工具，其他供應(yīng)商也紛紛效仿。

雖然我們都為 Honeycomb 工作，但寫這本書并不是為了向你出售工具，而是為了解釋我們?nèi)绾我约盀槭裁磳⒖捎^測(cè)性的原始概念應(yīng)用于管理現(xiàn)代軟件系統(tǒng)。你可以使用不同的工具以不同的方式實(shí)現(xiàn)可觀測(cè)性。然而，我們相信依據(jù)我們?cè)谲浖�行業(yè)推進(jìn)可觀測(cè)性實(shí)踐所做出的貢獻(xiàn)和積累的經(jīng)驗(yàn)，我們可以編寫一份詳細(xì)描述常見挑戰(zhàn)和有效解決方案的實(shí)踐指南。無(wú)論你選擇何種工具，你都可以應(yīng)用本書中的概念來(lái)動(dòng)手構(gòu)建具有可觀測(cè)性的生產(chǎn)軟件系統(tǒng)。

本書旨在讓你了解使用可觀測(cè)性管理生產(chǎn)軟件系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)所面臨的各種考慮因素和挑戰(zhàn)。有時(shí)，我們可能會(huì)以 Honeycomb 為例來(lái)說(shuō)明如何應(yīng)對(duì)共同的挑戰(zhàn)。這些不是對(duì)Honeycomb 的認(rèn)可，而是對(duì)抽象概念的實(shí)際說(shuō)明。我們的目標(biāo)是向你介紹工作原則，不管你使用什么工具都可以在其他環(huán)境中應(yīng)用這些原則。

【你將學(xué)到什么】

首先，你將了解什么是可觀測(cè)性、如何識(shí)別可觀測(cè)系統(tǒng)，以及為什么可觀測(cè)性最適合管理現(xiàn)代軟件系統(tǒng)。你還將了解可觀測(cè)性與監(jiān)控之間的區(qū)別，以及為什么和何時(shí)需要不同的方法。你還將了解為什么行業(yè)趨勢(shì)有助于普及對(duì)可觀測(cè)性的需求，以及它如何適應(yīng)新興生態(tài)系統(tǒng)，如云原生生態(tài)系統(tǒng)。

然后，我們將介紹可觀測(cè)性的基本原理。我們將研究為什么結(jié)構(gòu)化事件是可觀測(cè)系統(tǒng)的構(gòu)建塊，以及如何將這些事件拼接成鏈路（trace）。事件是由內(nèi)置在軟件中的遙測(cè)技術(shù)生成的，你將了解開源計(jì)劃，如 OpenTelemetry，這些計(jì)劃有助于啟動(dòng)探測(cè)過程。你將了解基于數(shù)據(jù)的調(diào)查過程（用于定位可觀測(cè)系統(tǒng)中的問題來(lái)源），以及它與傳統(tǒng)監(jiān)控中使用的基于直覺的調(diào)查過程有何實(shí)質(zhì)性差異。你還將了解可觀測(cè)性和監(jiān)控如何共存。

在了解了這些基本的技術(shù)概念之后，你將了解隨著可觀測(cè)性的采用而出現(xiàn)的社會(huì)和文化因素。在生產(chǎn)環(huán)境中管理軟件是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)，你將了解如何使用可觀測(cè)性來(lái)更好地塑造團(tuán)隊(duì)動(dòng)力。你還將了解可觀測(cè)性如何融入業(yè)務(wù)流程、如何影響軟件供應(yīng)鏈，以及如何揭示隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)我們研究如何使用服務(wù)水平目標(biāo)（SLO）來(lái)實(shí)現(xiàn)更有效的告警時(shí)，你還會(huì)了解如何將這些技術(shù)和社會(huì)概念付諸實(shí)踐，并深入了解為什么在使用可觀測(cè)性數(shù)據(jù)時(shí)，告警既可操作又可調(diào)試。

接著，你將了解大規(guī)模實(shí)施可觀測(cè)性解決方案時(shí)面臨的固有挑戰(zhàn)。我們將首先介紹你在決定是否購(gòu)買或構(gòu)建可觀測(cè)性解決方案時(shí)應(yīng)考慮的因素。可觀測(cè)性解決方案的一個(gè)基本性質(zhì)是，它們必須在迭代研究期間提供快速答案。因此，我們將向你展示如何在管理超大數(shù)據(jù)集時(shí)解決高效數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索的固有挑戰(zhàn)。你還將了解何時(shí)引入事件采樣等解決方案，以及如何在權(quán)衡中找到適合你的需求的正確方法。你還將學(xué)習(xí)如何使用遙測(cè)流水線管理大量數(shù)據(jù)。

最后，我們將探討采用可觀測(cè)性文化的組織方法。除了向團(tuán)隊(duì)介紹可觀測(cè)性之外，你還將學(xué)習(xí)跨整個(gè)組織擴(kuò)展可觀測(cè)性實(shí)踐的實(shí)用方法。你將學(xué)習(xí)如何識(shí)別關(guān)鍵利益相關(guān)者并與之合作，如何使用技術(shù)方法贏得合作伙伴，并為采用可觀測(cè)性實(shí)踐提供商業(yè)案例。

我們大約 3 年前就開始寫這本書，之所以花了這么長(zhǎng)時(shí)間才出版，部分是因?yàn)榭捎^測(cè)性領(lǐng)域正在迅速變化，實(shí)踐也在不斷進(jìn)步。