本書貫穿目前新媒體主流營銷方式及方法，區(qū)別于傳統(tǒng)教材，更注重實訓(xùn)內(nèi)容，通過真實案例操作與實戰(zhàn)，能夠讓學生快速掌握微信、微博、直播、短視頻、自媒體等新媒體平臺的操作技能�！缎旅襟w營銷》是面向新媒體人才培養(yǎng)這一極大需求而設(shè)計編寫的以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程教材。
本書堅持以工作任務(wù)導(dǎo)向的課程開發(fā)方法論為指導(dǎo)，參照現(xiàn)行中、高職教學標準，將一個完整且真實的項目全過程進行了任務(wù)分解，系統(tǒng)地呈現(xiàn)了新媒體營銷概述、微信營銷、微博營銷、直播平臺營銷、其他網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷方式、新媒體輿情管理、新媒體文案創(chuàng)作七個部分。同時，還為讀者提供了配套的教學資源包，包括教學課件、微課視頻、教學案例等。主要內(nèi)容如下：
項目一 新媒體營銷概述
項目二 微信營銷
項目三 微博營銷
項目四 直播平臺營銷
項目五 其他網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷方式
項目六 新媒體輿情管理
項目七 新媒體文案創(chuàng)作
本書從廣西當?shù)鼐哂刑厣珒?yōu)勢的區(qū)域性產(chǎn)品出發(fā)，通過真實運營操作，詳細講解新媒體營銷的技巧及步驟，幫助學生在學習基礎(chǔ)知識之余掌握新媒體營銷的操作技能。
本書適合作為職業(yè)院校市場營銷類、電子商務(wù)類、商務(wù)貿(mào)易類等相關(guān)專業(yè)在校學生的學習教材，也可供企事業(yè)單位新媒體營銷在職人員閱讀參考。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展, “互聯(lián)網(wǎng) + ” 模式的變革, 媒體傳播也出現(xiàn)了新趨勢, 如直播、 微信、 小程序、 短視頻等, 一些新的資訊傳播媒介也隨之而來, 很多傳統(tǒng)企業(yè)更是將新媒體看成實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵因素。 由此可見, 新媒體營銷人才是眾多行業(yè)企業(yè)所需要的專業(yè)人才, 具有廣泛的就業(yè)前景。
本書編寫組為了滿足市場對于新媒體人才的需求, 與北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司聯(lián)手, 采訪眾多行業(yè)新媒體營銷達人、 企業(yè)專家等, 從實際操作入手,編寫完成本書。
本書包括目前新媒體主流營銷方式及方法, 與傳統(tǒng)教材相比, 更注重實訓(xùn)內(nèi)容,通過真實案例操作與實訓(xùn), 能夠讓學生快速掌握微信、 微博、 直播、 短視頻等新媒體平臺的操作技能, 是面向新媒體人才培養(yǎng)這一需求而設(shè)計編寫的以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程教材。
本書參照現(xiàn)行中、 高職教學標準, 將一個完整且真實的項目全過程進行任務(wù)分解, 系統(tǒng)地呈現(xiàn)了新媒體營銷概述、 微信營銷、 微博營銷、 直播平臺營銷、 其他網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷方式、 新媒體輿情管理、 新媒體文案創(chuàng)作七個部分。 同時, 還為讀者提供了配套的教學資源包, 包括教學課件、 微課視頻、 教學案例等。由于新媒體發(fā)展日新月異, 加之編者水平有限、 時間倉促, 書中難免存在不當之處, 懇請廣大讀者、 專家批評指正并提出寶貴意見及修改建議。
秦清梅，漢族，中共黨員，碩士學位，高級講師，全國電子商務(wù)高級技師（一級），廣西物資學校電務(wù)專業(yè)帶頭人。近五年主持完成省部級重點課題1項，市廳級課題1項，排名前五參與課題研究共6項，參與并公開出版教材4部，發(fā)表論文5篇。參賽或指導(dǎo)學生參加各級各類比賽累計獲獎40余次，其中獲省部級一等獎13次（排名第一），包括個人參加廣西教師技能大賽、教學能力大賽、信息化教學大賽均獲一等獎，排名第一，2018-2022年連續(xù)五年指導(dǎo)學生參加廣西職業(yè)技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽均獲一等獎，排名第一，2019年獲廣西職業(yè)教育自治區(qū)級教學成果特等獎，2021年獲全國優(yōu)秀教材評比二等獎。
項目一 新媒體營銷概述 ……………………………………………………………… 1
任務(wù)一 新媒體概述及發(fā)展 ……………………………………………………… 2
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷方式…………………………………………………… 10
任務(wù)三 新媒體崗位職責………………………………………………………… 18
項目二 微信營銷……………………………………………………………………… 26
任務(wù)一 微信公眾號營銷………………………………………………………… 27
任務(wù)二 微信朋友圈營銷………………………………………………………… 44
任務(wù)三 微信社群營銷…………………………………………………………… 53
項目三 微博營銷……………………………………………………………………… 66
任務(wù)一 微博賬號注冊與微博認證……………………………………………… 67
任務(wù)二 微博活動策劃與實施…………………………………………………… 73
項目四 直播平臺營銷………………………………………………………………… 89
任務(wù)一 常見直播平臺介紹……………………………………………………… 90
任務(wù)二 直播內(nèi)容策劃與實施 ………………………………………………… 106
任務(wù)三 直播營銷復(fù)盤 ………………………………………………………… 123
項目五 其他網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷方式 ………………………………………………… 133
任務(wù)一 短視頻營銷 …………………………………………………………… 134
任務(wù)二 問答營銷 ……………………………………………………………… 145 任務(wù)三 口碑營銷 ……………………………………………………………… 154
任務(wù)四 內(nèi)容營銷 ……………………………………………………………… 166
項目六 新媒體輿情管理 …………………………………………………………… 178
任務(wù)一 新媒體輿情分析 ……………………………………………………… 179
任務(wù)二 新媒體輿情監(jiān)控與管理 ……………………………………………… 189
項目七 新媒體文案創(chuàng)作 …………………………………………………………… 200
任務(wù)一 新媒體文案標題撰寫 ………………………………………………… 200
任務(wù)二 新媒體文案內(nèi)容撰寫 ………………………………………………… 214
參考文獻 ……………………………………………………………………………… 225
短視頻與直播、電商相互加成，快手、抖音等平臺成為重要的電商陣地�？焓�、抖音兩大平臺根據(jù)自身特色，分別朝著信任電商、興趣電商兩種不同路徑發(fā)展�？焓值男湃坞娚躺鷳B(tài)以用戶、電商內(nèi)容創(chuàng)作者為核心，依靠創(chuàng)作者持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出與用戶建立強信任關(guān)系，從而積累私域流量，提高電商轉(zhuǎn)化率。2021 年第一季度，快手電商的商品交易總額達到1186億元，同比增長219.8%。抖音的興趣電商生態(tài)則通過生動、真實、多元的內(nèi)容，配合算法推薦技術(shù)，讓用戶在“逛”的同時，發(fā)現(xiàn)優(yōu)價好物、激發(fā)消費興趣，創(chuàng)造消費動機，從而實現(xiàn)“興趣推薦+海量轉(zhuǎn)化”。
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