本書以生態(tài)旅游景區(qū)與游客之間的品牌關(guān)系作為研究視角，以浙江省杭州市西溪國家濕地公園(國家AAAAA級(jí)旅游景區(qū))作為品牌型生態(tài)旅游景區(qū)的典型案例樣本，重點(diǎn)探究和揭示游客感知價(jià)值對(duì)生態(tài)旅游景區(qū)品牌忠誠的影響機(jī)制，具體從品牌忠誠理論形成機(jī)制的解釋變量一一游客感知價(jià)值切入，將顧客品牌忠誠相關(guān)理論引入生態(tài)旅游景區(qū)品牌忠誠的形成機(jī)制研究中，在通過兩次發(fā)放問卷對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查的基礎(chǔ)上，首次創(chuàng)新性地構(gòu)建了一個(gè)以品牌轉(zhuǎn)換成本作為調(diào)節(jié)變量，以游客品牌滿意和游客品牌信任作為中介變量，研究游客感知價(jià)值影響生態(tài)旅游景區(qū)品牌忠誠的概念模型，分別利用逐步回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)含有調(diào)節(jié)變量和中介變量的混合模型和結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分層回歸與驗(yàn)證性因子分析。

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