本書結合了目前公共關系學界的最新研究成果和公共關系者的實踐，形成了自己的理論體系和框架結構。設計了“案例模塊（案例導入）、理論模塊（學習要點、理論知識、知識點小結、思考題）和實訓模塊（實踐訓練）三大模塊，采用案例導入-學習要點-知識點小結-實踐訓練-思考題”的體例模式，使讀者從思考問題入手，通過理論學習、實踐訓練等，再來分析和解決問題。本書適宜于高等院校本專科生公共關系學選修課教材，也適宜于對公共關系學有興趣的讀者自學閱讀。