本書選取了市場化運營的、依靠行業(yè)資金支持的以及依靠公共資金支持的三種類型的域外ODR平臺若干，分別從其組織機構(gòu)、資金來源、程序特點、糾紛解決程序的實效以及平臺的國際化等角度介紹和分析，從而與ODR平臺制度設(shè)計的基本理論相印證，并為我國跨境電商ODR平臺的建設(shè)提供一定的經(jīng)驗參考。除了引言外，共分五章，包括跨境電子商務(wù)ODR國際立法的現(xiàn)狀、實體問題的法律適用、ODR結(jié)果的執(zhí)行機制、構(gòu)建ODR平臺的理論與實踐，以及我國發(fā)展跨境電子商務(wù)ODR的策略選擇。