隨著信息技術的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，數(shù)字化和信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代社會運行和治理的基本模式。電子政務作為數(shù)字化治理的重要組成部分，充分體現(xiàn)了政府服務理念的創(chuàng)新，有效加強了政府與公眾之間的互動交流，逐漸成為各國政府提高行政效能、優(yōu)化公共服務和推進政府治理現(xiàn)代化的重要手段。
　　當前，世界主要國家與地區(qū)紛紛開展與電子政務相關的改革實踐，出臺相關的支持性政策，強化電子參與，整合線上和線下渠道，提升以人為本的數(shù)字政務服務能力。例如，美國建立了完善的在線政府服務平臺，提供全面、豐富的在線服務，一直以來都在電子政務領域處于領先地位；英國政府提出數(shù)字首創(chuàng)和數(shù)字技能培訓計劃，以促進數(shù)字化轉型并提高公眾對數(shù)字技術的應用能力；新加坡建立了全面的國家電子政務基礎設施，推行統(tǒng)一的身份認證系統(tǒng)和數(shù)字簽名技術，提供便捷的在線服務，大幅度簡化了公民和企業(yè)與政府的互動。
　　相較于美、英等發(fā)達國家，我國電子政務建設雖起步較晚，但發(fā)展迅速，已經(jīng)取得了突出的成就。根據(jù)《2022聯(lián)合國電子政務調查報告（中文版）》的數(shù)據(jù)顯示，我國電子政務的全球排名從2012年的第78位上升到了2022年的第43位，成為全球增幅最高的國家之一。其中，2022年我國在線服務在國際上排名第13位，電信設施排名達到第47位。國家電子政務專家委員會主任王欽敏認為，我國電子政務排名持續(xù)提升，進入全球第一梯隊，電子政務發(fā)展逐漸從追趕者進入領跑者行列。但是，我國電子政務在發(fā)展的過程中也存在一些不容忽視的問題：電子政務系統(tǒng)分散建設的現(xiàn)象沒有得到遏制；對電子政務安全保障工作的重視程度不夠；電子政務程序低效和資源不平衡……這些情況表明我國電子政務建設還有很長的路要走，而想在這條路上走得通、走得好、走得贏，走在路上的人就必須具備電子政務學科的素養(yǎng)。也正是基于上述時代背景和我國電子政務發(fā)展的實際情況，我們組織人員編寫了《電子政務理論與應用：基于數(shù)字政府時代背景》。
　　作為一本綜合性的教材和參考讀物，《電子政務理論與應用：基于數(shù)字政府時代背景》立足已有的電子政務研究成果和相關教材，同時注重整理和匯總新興的研究成果，系統(tǒng)探討電子政務的相關知識，內容涵蓋電子政務的概念、國內外電子政務的發(fā)展歷程、電子政務發(fā)展的技術基礎、電子政務與政府改革、電子政務與政府機關數(shù)字化、電子政務與公共服務數(shù)字化、電子政務的重要資源政務數(shù)據(jù)、電子政務安全與標準化、電子政務績效管理、我國電子政務未來發(fā)展規(guī)劃等。《電子政務理論與應用：基于數(shù)字政府時代背景》編寫時充分考慮了讀者的實際需求，特意在每章后提供練習題，并在配套資料中給出習題參考答案，以方便讀者鞏固和提高所學知識。另外，《電子政務理論與應用：基于數(shù)字政府時代背景》還提供專業(yè)、完善的配套教學課件（PPT），以便讀者梳理書中的知識點并方便相關院校的授課老師教學時使用。
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　　雖然我們對本書內容進行了多次審核和修改，但因時間所限，加之本書涉及面比較廣泛，書中難免存在疏漏和不足之處，懇請讀者批評和指正。
　　最后，希望本書能夠幫助讀者更好地學習和掌握電子政務的相關知識，了解和把握電子政務的發(fā)展趨勢，為我國電子政務的發(fā)展做出貢獻。
　　
　　編著者
2024年3月