前 言
在多年經營企業(yè)以及賦能與陪伴諸多企業(yè)成長的過程中，我們深深
地感受到：增長是一家企業(yè)生存與發(fā)展的根基，是企業(yè)永恒的主題。然
而，增長失速卻又是當今企業(yè)面臨的最棘手、最緊迫的難題之一，不僅
對初創(chuàng)企業(yè)來說如此，對任何規(guī)模、任何行業(yè)的企業(yè)來說都是如此。
尤其是在當下這個動蕩不安、不確定性倍增的時代，企業(yè)增長越
來越艱難。在這個時代，思想活躍、充滿個性、追求自我價值的“90
后”“00 后”的崛起使人才的跨行業(yè)流動越來越頻繁，數(shù)字化技術的深
入發(fā)展使信息傳播效率大幅度提升，市場配置資源的效率日益提高，而
智能化浪潮的到來又打破了行業(yè)壁壘，使行業(yè)之間的邊界越來越模糊，
跨領域的競爭成為一種常態(tài)。過去，企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時需要對競爭
對手進行深入研究，然而，今天的企業(yè)連誰是自己的競爭者都已經無法
確認了，因為誰都有可能成為企業(yè)乃至整個行業(yè)的顛覆者。
在這種復雜多變的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)該如何做增長，如何打破“增
長停滯”這一魔咒呢？對于這個問題，幾乎每個管理者心中都有自己的
答案。有人以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的引擎，在同質化競爭的“紅�！敝袣⒊�
P R E F A C E
XXXIII
重圍，使一眾競爭對手望塵莫及；有人以精益管理錘煉度過至暗時刻的
關鍵能力，從而跨越周期，突破企業(yè)的瓶頸，迎來新一輪迅猛增長；有
人以數(shù)字化為錨，優(yōu)化業(yè)務流程，提升全鏈路運營效率，從而實現(xiàn)降本
增效，重獲增長空間……在這本書中，我們也給出了自己的答案——增
長四極模型。
企業(yè)的可持續(xù)增長不僅是一個美好的愿景，更是一個系統(tǒng)工程。然
而，很多管理者在經營的過程中，只考慮到了某一個點或者某幾個點，
缺乏系統(tǒng)性思維模式，導致企業(yè)未能形成真正的增長系統(tǒng)，逐漸失去了
增長的動力。在為企業(yè)做咨詢顧問的這些年里，我們看到很多優(yōu)秀的企
業(yè)因此而陷入發(fā)展瓶頸，甚是可惜。而增長四極模型先以“戰(zhàn)略三部曲”
定戰(zhàn)略，引導企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略選擇與決策后，又通過“商業(yè)化路徑”
模塊幫助企業(yè)設計高效可行的商業(yè)化路徑，支撐戰(zhàn)略目標的達成；在戰(zhàn)
略執(zhí)行的過程中，還通過“運營創(chuàng)新”為企業(yè)匹配了更有利于發(fā)展的運
營模型，以達到極致的資金使用效率；“組織建設”模塊則引導企業(yè)利用
“非常6+1”體系做好組織設計，從而最大化地提高組織效率。四大能力
模塊環(huán)環(huán)相扣，形成閉環(huán)，有章法、有路徑地推進戰(zhàn)略落地，使企業(yè)少
走彎路，保持高速發(fā)展，甚至不斷開辟第二生命曲線，源源不斷地獲得
發(fā)展動力。
在本書的第1 部分，我們講述了不確定時代影響企業(yè)增長的5 個變
量——政治、經濟、技術革命、人口以及環(huán)境，旨在幫助讀者認識到企
業(yè)家的認知是決定企業(yè)發(fā)展邊界的根本因素，要想找到企業(yè)的生存空間，
在變局中開新局，帶領企業(yè)走向全新的未來，就要洞察時代變化的趨勢
以及深層邏輯，以全新的思維方式來理解企業(yè)增長，并以增長四極模型
構建企業(yè)增長系統(tǒng)。
第2 部分以戰(zhàn)略為主題。一家企業(yè)的成功首先是戰(zhàn)略的成功，戰(zhàn)略
之于企業(yè)，是指路明燈，更是作戰(zhàn)方案。企業(yè)能走多遠，在很大程度上
取決于領導者能否做出正確的戰(zhàn)略選擇，能否制定引領企業(yè)發(fā)展方向并
真正落地的戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略三部曲就能幫助企業(yè)有效地制定和執(zhí)行戰(zhàn)略，
XXXIV
通過選擇、聚焦、擊穿三個步驟，企業(yè)能先出局看局，后入局布局，最
終攪動資源，走上倍速增長之路。
第3 部分則闡述了商業(yè)化路徑的重要性。戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要企業(yè)
構建一條合理而高效的商業(yè)化路徑，而好的商業(yè)化路徑應該是基于企業(yè)
獨特的優(yōu)勢和資源，在滿足客戶需求的同時為企業(yè)實現(xiàn)盈利的策略體系。
在這一部分，我們提供了5 條切實可行的商業(yè)化新路徑，企業(yè)從這5 個
方向展開思考就能找到增長的突破點。
第4 部分的重點在于，要給戰(zhàn)略匹配新的運營模型，做好運營創(chuàng)新。
運營創(chuàng)新能讓企業(yè)的資金創(chuàng)造最大的效率，這就要求企業(yè)遵循用戶導向、
以終為始、看業(yè)務屬性和標準化程度、做好競爭態(tài)勢分析這四大原則來
進行運營創(chuàng)新，根據(jù)企業(yè)當前的實際情況確定合適的運營模型，并緊跟
時代變化，進行運營模型的迭代與進化。
在第5 部分，我們將引導讀者認識到做好組織建設、以組織系統(tǒng)的
確定性應對商業(yè)世界的不確定性的重要性。為此，我們分享了一個卓有
成效的工具——非常6+1 體系，這個工具能幫助讀者科學、系統(tǒng)地進行
組織建設，將組織打造成能幫助企業(yè)穿越周期、走向未來的韌性組織。
本書的內容分工及內容來源如下：第1 部分由陳國環(huán)與苗朝輝共同
撰寫；第2 部分、第3 部分、第4 部分脫胎于陳國環(huán)開發(fā)的“扣動心靈
扳機”“打造高績效鐵軍的9 條軍令”“戰(zhàn)略三步法”“運營創(chuàng)新”“商業(yè)化
路徑”等經典管理課程，由陳國環(huán)執(zhí)筆；第5 部分由苗朝輝撰寫，其理
論與實踐源自苗朝輝研發(fā)的