在社會(huì)各行各業(yè)中,誠信缺失既是一個(gè)老問題,又是一個(gè)老難題。商務(wù)領(lǐng)域更是如此。失信問題一直困擾中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,因而也為學(xué)界重點(diǎn)關(guān)注。已有研究大多從經(jīng)濟(jì)人假設(shè)或倫理道德本身提出商務(wù)誠信建設(shè)的思路,很少有學(xué)者從價(jià)值觀培育視角進(jìn)行理論化、系統(tǒng)化的探討。實(shí)質(zhì)上，商務(wù)領(lǐng)域失信問題之所以愈演愈烈,其背后折射出的深層次因素是價(jià)值觀危機(jī)。商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)者的價(jià)值取向發(fā)生嬗變與扭曲,誠實(shí)守信理念遭受質(zhì)疑乃至貶值,一些經(jīng)濟(jì)主體甚至產(chǎn)生無商不奸誠信吃虧老實(shí)人受欺負(fù)等價(jià)值預(yù)設(shè)，商務(wù)領(lǐng)域還沒有真正形成守信光榮、失信可恥的社會(huì)共識(shí)和濃厚氛圍。商務(wù)誠信價(jià)值取向的迷失、錯(cuò)位、扭曲等已經(jīng)成為影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的難題。為了不讓人們繼續(xù)承受道德失范、誠信缺失之痛,學(xué)界有必要深入研究商務(wù)誠信價(jià)值觀培育議題,以期探索商務(wù)失信的治理良策。
所謂商務(wù)誠信價(jià)值觀培育，主要是指在商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中倡導(dǎo)誠實(shí)守信價(jià)值觀,促使商貿(mào)流通行業(yè)對(duì)買賣公平、公道守規(guī)、貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺、信守諾言、按時(shí)履約等價(jià)值要求形成正確的認(rèn)知和看法，將其內(nèi)化為商務(wù)活動(dòng)主體的情感、意志、信念,并在商務(wù)領(lǐng)域營造良好的誠信風(fēng)尚。
本書首先回溯了中西方文化傳統(tǒng)中商務(wù)誠信價(jià)值觀培育的思想資源,梳理和歸結(jié)了先賢先輩的商務(wù)誠信價(jià)值觀培育智慧和特色,并在辯證解析中試圖揭示其利弊優(yōu)劣。還闡述了馬克思主義經(jīng)典作家和中國共產(chǎn)黨人對(duì)于商務(wù)誠信價(jià)值觀培育的主要觀點(diǎn)，它是深入探討本研究主題的思想理論指南。在價(jià)值維度上,商務(wù)誠信價(jià)值觀培育研究具有重要的經(jīng)濟(jì)意義、政治意義和社會(huì)意義:它可以激活有形資本，促進(jìn)其保值增值,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)主體的凝聚力，營造較為順暢、和諧、融洽的人際關(guān)系,并且促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)秩序有效整合,從而有助于積累市場(chǎng)所需的社會(huì)資本;它可以抵制政商交往中的錢權(quán)交易、暗箱操作等不良風(fēng)氣,推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),從而有助于構(gòu)建清正廉潔的政治生態(tài);它可以抵制拜金主義、功利主義以及極端利己主義等社會(huì)思潮，營造守信光榮、失信可恥的商務(wù)氛圍,從而有助于培育誠實(shí)守信的文明風(fēng)尚。
本書從歷時(shí)性視角探討了當(dāng)代中國商務(wù)誠信價(jià)值觀培育的演進(jìn)過程及典型范式。中國商務(wù)誠信價(jià)值觀培育歷程呈現(xiàn)出階段性演進(jìn)特點(diǎn)，它具體表現(xiàn)為:計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的為人民服務(wù)政治倫理要求、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)初期的他律為主，自律為輔以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展時(shí)期的德法并舉,誠信價(jià)值觀被提升到社會(huì)層面。同時(shí),當(dāng)代中國商務(wù)誠信價(jià)值觀培育演進(jìn)過程中也表現(xiàn)出四種常規(guī)范式,主要是以德性修養(yǎng)涵育商務(wù)誠信價(jià)值觀的道德培育范式、以踐諾活動(dòng)促進(jìn)商務(wù)誠信價(jià)值觀的實(shí)踐培育范式、以正式規(guī)則形塑商務(wù)誠信價(jià)值觀的制度培育范式、以集合意見導(dǎo)引商務(wù)誠信價(jià)值觀的輿論培育范式。對(duì)中國商務(wù)誠信價(jià)值觀培育的演變過程及典型范式之合理性、局限性進(jìn)行價(jià)值反思。