立足中國社會信用體系建設實踐，緊跟國際信用管理理論前沿，本教材從客戶資信管理、企業(yè)信用管理、信用風險管控、征信與信用評估、公共信用管理等五個方面，勾勒了當下中國信用管理的全貌。對于每一部分內(nèi)容，教材均從制度、方法與業(yè)務三個維度展開論述，將理論與實踐、技術與業(yè)務融于一體。突破了以往過于重視信用理論方法講解而使得該課程流于空泛的窠臼、也克服了西方信用管理教材過于注重業(yè)務細節(jié)分析使得該課程成為業(yè)務說明書的不足。